【文章內(nèi)容簡介】 而，目前我縣還 處于旅游規(guī)模小、 第 11 頁 共 25 頁 旅游產(chǎn)品低端、接待服務(wù)檔次不高的起步階段。為此，縣委政府將項目爭取作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重來抓。 經(jīng)過多年爭取， 2024 年， XX 省發(fā)改委批復(fù)了羅古箐 大羊場旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目具體實施內(nèi)容及資金籌措方案。去年 9 月，省發(fā)改委將該項目在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 2024 年中央預(yù)算內(nèi)投資計劃下達(dá)，總投資 2500 萬元，羅古箐 — 大羊場旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目進(jìn)入具體實施階段。根據(jù) XX 省發(fā)改委的要求，羅古箐— 大羊場旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目要在 2024 年內(nèi)建成。目前我局已和國土部門協(xié)調(diào)，將項目建設(shè)用地調(diào)整到 2024 年 XX 省旅游產(chǎn)業(yè)土地利用專項規(guī)劃中。并委托昆明官測科技有限公司完成了稗子溝、大羊場及三岔河三個游客服務(wù)中心的地形圖測量工作。委托昆明民用建筑設(shè)計研究院有限公司完成了項目的初步設(shè)計方案并通過了州級相關(guān)單位的評審。委托蘭坪繡城建業(yè)服務(wù)有限公 司完成了景區(qū)林地馬道、步游道地形圖測繪工作。項目建設(shè)中的公路改造工程已委托縣交通局完成測設(shè)，即將開工。同時，根據(jù) XX省發(fā)改委社會處 “ 關(guān)于 2024年文化旅游中央預(yù)算內(nèi)投資計劃草案編報工作的緊急通知 ” 要求，我縣老窩山被列入三江并流風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項目中，申報資金為 2500 萬元，其中爭取國家投資 1225 萬元，省級投資 525 萬元，地方自籌 750 萬元。該項目有望在 2024 年內(nèi)下達(dá)。 第 12 頁 共 25 頁 三、扎實推進(jìn)旅游行業(yè)管理工作，努力營造安全秩序的旅游市場環(huán)境。 積極開展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，加快旅游軟件建設(shè)步伐。聯(lián)合州旅游局、省旅游學(xué)校開展從業(yè)人員素質(zhì)提升及公務(wù)接待禮儀培訓(xùn)，進(jìn)行了公務(wù)接待禮儀培訓(xùn)、酒店管理、酒店客房及餐廳服務(wù)人員理論知識及實際規(guī)范操作技能、酒店前廳服務(wù)人員規(guī)范服務(wù)及應(yīng)變能力。共有 518 人次參加了此次培訓(xùn)，切實提高了我縣飯店、酒店、餐飲從業(yè)人員服務(wù) 質(zhì)量和服務(wù)形象，提高了各單位、部門工作人員公務(wù)接待能力，提高了公務(wù)活動的效率和成功率，提高了機關(guān)公務(wù)形象。 認(rèn)真組織開展旅游市場綜合整治和安全生產(chǎn)檢查工作。圍繞創(chuàng)造 “ 優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意 ” 的總體目標(biāo)，今年以來，我們堅持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場秩序為重點，認(rèn)真組織開展旅游市場綜合整 治，嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動，糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為，維護(hù)合法經(jīng)營者和消費者權(quán)益，營造良好的旅游市場新秩序。 四、積極轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段，努力突出特色。 以蘭坪民間民族重大節(jié)日為契機，加大旅游宣傳力度。利用 “ 情人節(jié)、二月會、吾昔節(jié) ” 等節(jié)日，不斷加大宣傳力度，全縣旅游收入有了明顯增長。 2024 年全縣共接待國內(nèi)旅游者 第 13 頁 共 25 頁 萬人次，接待海外旅游者 1077 人次，一日游 萬人次，旅游收入 萬元。接待國內(nèi)旅游者人次比上年有了較大增加，特別是我縣近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入，提質(zhì)增效工作已初見成效，休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品受到了國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。 完成了怒江導(dǎo)游詞蘭坪篇的編寫工作。導(dǎo)游詞詳細(xì)介紹了蘭坪旅游的 各個景區(qū)介紹、旅游路線、旅游小知識、旅游注意事項、住宿情況、旅游商品等，填寫了蘭坪旅游對外宣傳的資源介紹空白。 積極參加由 XX 省旅游局、 XX 省人民政府駐上海辦事處、怒江州人民政府、 XX省 XX縣區(qū)旅游局主辦， XX省怒江州旅游局、上海豫園旅游商城股份有限公司承辦的 2024 上海豫園中國日（節(jié)） [怒江在等您 —— 云南怒江大峽谷原生態(tài)民族風(fēng)情展演活動蘭坪篇章的活動，制作了蘭坪旅游形象專題片、旅游推介宣傳冊等工作。十月，參加了昆明 2024 年國際旅游交易會，共發(fā)放蘭坪宣傳資料 600 份，游客咨詢 約 1251 余次。有效的宣傳了蘭坪的旅游資源。 為進(jìn)一步保護(hù)碧羅雪山商標(biāo)，在原來商標(biāo)注冊的基礎(chǔ)上對其網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)進(jìn)行了追加注冊，完善了商標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。 五、加強對外合作，爭取區(qū)域合作，努力融入滇西北旅游圈。 根據(jù)縣第十一次黨代會提出的 “ 跟進(jìn)麗江，借勢發(fā)展 ” 第 14 頁 共 25 頁 的思路，多次與麗江、維西、香格里拉、大理等周邊縣份洽談合作事宜，積極爭取周邊旅游強縣的支持和幫助，努力融入滇西北旅游圈中，借勢發(fā)展。 存在的困難和問題 2024 年，我縣旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的 矛盾和問題尚待解決。 （一）旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施還不完善。首先，旅游交通嚴(yán)重制約著全縣旅游業(yè)的發(fā)展；目前，全縣尚未有一條與外界聯(lián)系的等級相對較高的公路，對外通行方式單一，彎多、路窄、坡陡的交通現(xiàn)狀，使主要客源市場可進(jìn)入性較差，嚴(yán)重制約著我縣旅游業(yè)的發(fā)展。其次，旅游自身配套不夠完備。旅游的 “ 食、住、行、娛、游、購 ” 六個要素在我縣的發(fā)展極不平衡、不成規(guī)模。全縣僅有兩個三星級、四個二星級酒店和十多家賓館，接待床位少，接待能力低，缺乏具有蘭坪特篇五：旅游公司工作總結(jié)及計劃 旅游公司工作總結(jié)及計劃 旅游公司 工作總結(jié)及計劃 是旅游分公司的成立、起步之年，在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下，在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團(tuán)結(jié)、扎實肯干、 克服困難，以 “ 提升企業(yè)形象、宣傳公司文化，促進(jìn)公司的經(jīng)營和發(fā)展 ” 為工作方針，順利地完成了各項旅游工作，較好的實現(xiàn)了集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo)計劃，為集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實 第 15 頁 共 25 頁 的基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下： 一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況及財務(wù)狀況： （一）、開拓西安、咸陽、渭南地 區(qū)市場。截止 12 月 15 日，旅游分公司共完成接待游客 36286 人， 715 車次，匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源，從服務(wù)到接待，全方位的做好了我們的服務(wù)工作，旅游分公司零距離面對的是客戶，打造了終端的消費群體，西安、咸陽旗艦店已開設(shè)，渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。 （二）、截止 12 月初 “ 一日游外勤組 ” 支出、收入費用明細(xì)。大巴車過路過橋費 195870 元；車輛加油費用 464312。 27 元；大巴車輛保養(yǎng)維修費用 11532元；導(dǎo)游司機出差住宿費用 156754。8 元；導(dǎo)游司機餐補費用 13130 元；廣告宣傳費用（ 送出禮品）23736。 6 元；車載移動手機及固定電話支出費用 988 元； 4—— 11月份面粉廠返點為 6299 元； 4—— 11 月份旗艦店返點為 50436。9