4客運(yùn)公司年度工作總結(jié)表彰大會(huì)致辭(編輯修改稿)
2025-08-27 14:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了車站良好的環(huán)境秩 序。 財(cái)務(wù)科、結(jié)算、辦公室等相關(guān)業(yè)務(wù)科室，通力合作，均能圓滿完成站上下達(dá)的年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。 特別是財(cái)務(wù)科的同志在副站長(zhǎng)劉俊平的帶領(lǐng)下， “ 分工明確、各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作 ” 對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，各項(xiàng)支出嚴(yán)格把關(guān)，外欠款項(xiàng)回收及時(shí)，每月按時(shí)發(fā)放工資、兌付結(jié)算，從無(wú)差錯(cuò)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了完善的決策依據(jù)，結(jié)算室的同志也同樣認(rèn)真細(xì)心工作，交款收款認(rèn)真把關(guān)，從無(wú)差錯(cuò)。因此，財(cái)務(wù)科今年被評(píng)為交通局 “ 先進(jìn)科室 ” ，劉俊平同志被評(píng)為站 “ 勞模 ” ，郭娜被評(píng)為站 “ 生產(chǎn)標(biāo)兵 ” ，可謂理所當(dāng)然。 辦公室在來(lái)人來(lái)客 接待，特別是老同志回來(lái)，能夠親切地遞上一杯熱茶、熱情接待，讓他們切實(shí)感受到家一般的溫暖。在每一次大型活動(dòng)、臨時(shí)性工作任務(wù)中，辦公室的同志們均能 6 加壓奮進(jìn)、不辱使命，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，考核工作穩(wěn)步推進(jìn)，維護(hù)了站規(guī)站紀(jì)的落實(shí)，也沒有引起廣大職工的反感， 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 因此辦公室被評(píng)為今年站上的 “ 先進(jìn)科室 ” 。 小象辦、旅游辦、后勤科、維修車間等這些科室的同志，在做好自己業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，臨時(shí)性工作任務(wù)，隨叫隨到，無(wú)論是包車抽調(diào)人員提供服務(wù)，還是參加和舉辦各項(xiàng)文體活動(dòng)等，服務(wù)大局意識(shí)強(qiáng)，工作積極主動(dòng)。今年 我們根據(jù)實(shí)際情況，撤銷后勤科，對(duì)結(jié)算室進(jìn)行了人員充實(shí)，小象辦、旅游辦下了新的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，兩個(gè)科室雖然每個(gè)科室都只有兩個(gè)人，但分別要完成 2024年上繳兩萬(wàn)元純利潤(rùn)的奮斗目標(biāo)。希望這些科室的同志繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、迎難而上，未來(lái)的榮譽(yù)是屬于您們的。 以上各職能科室在過去的一年里雖然還存在這樣那樣的問題，但總體和主流是好的，都能夠?qū)φ兆约旱呢?zé)任目標(biāo)，認(rèn)認(rèn)真真地去抓好落實(shí)，去積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作，全站呈現(xiàn)出內(nèi)部管理規(guī)范、各部門單項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展的良好局面，為我站整體工作水平的全面提高和 汝陽(yáng)站全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成夯實(shí)了基礎(chǔ)。 三、和諧發(fā)展方面 在抓好業(yè)務(wù)工作、生產(chǎn)指標(biāo)的同時(shí)，只有不斷地強(qiáng)化和提高客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提升客運(yùn)人良好的服務(wù)形象，注重企業(yè) 7 文化建設(shè)、展現(xiàn)窗口文明，才能實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。這方面，我們采取的措施有： 一是注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) 平。全年共舉辦司乘人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班四期，培訓(xùn)人員 640 人次，并舉行了結(jié)業(yè)考試，合格者頒發(fā)上崗證準(zhǔn)予其上崗。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大客運(yùn)隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高。 二是舉辦和參加各項(xiàng)大型活動(dòng)，展示 窗口文明。慶 “ 元旦 ” ，我們組織了迎新年文藝晚會(huì)，展示了我們客運(yùn)隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)、多才多藝的嶄新形象； “ 三八節(jié) ” ，我們舉辦了女職工登山比賽，并發(fā)放了獎(jiǎng)品和福利； “ 五一 ” 勞動(dòng)節(jié)，積極組織參加 XX 縣區(qū)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽，我站參賽隊(duì)員不畏強(qiáng)敵、勇措群雄，男女隊(duì)雙雙奪冠，并代表公司參加市里比賽，獲得全市第三名的好成績(jī)。充分展示了汝陽(yáng)分公司職工隊(duì)伍充滿活力、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。 6 月份高考、中招考試期間，我站精心組織車輛為廣大考生提供方便的乘車服務(wù)；得到了考生家長(zhǎng)及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)；在西泰山杜鵑 花節(jié)開幕式、新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)參觀交流會(huì)等大型團(tuán)體包車服務(wù)中，我站以一流的車況、統(tǒng)一的車型及隨車配備高素質(zhì)的司乘服務(wù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的贊同，提高了社會(huì)形象，樹立了一運(yùn)品牌，為回報(bào)社會(huì)、共創(chuàng)和諧客運(yùn)做出積極貢獻(xiàn)。 三是通過開展 “ 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ” 活動(dòng)和 “ 紀(jì)律作風(fēng)整頓 ” ，號(hào)召8全站干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，立足本職崗位，樹立廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的客運(yùn)管理與服務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)各項(xiàng)工作向
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