4農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得體會(編輯修改稿)
2025-08-27 03:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個群體，我們要加強(qiáng)客戶資源的信息搜集和溝通，開展跟蹤服務(wù)，金融服務(wù)進(jìn)入社區(qū)，要大力推行信用卡業(yè)務(wù)，代辦各種繳費(fèi)業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)依賴關(guān)系。支持中小企業(yè)，特別是重視成長性企業(yè)的培植，要使它們成為我們 第 3 頁 共 5 頁 的忠實(shí)客戶。 二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌。 文化是魂。企 業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和持久動力，是企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)涵，素質(zhì)和風(fēng)格，企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，它可以為現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善提高重要的思想保證、精神動力和智力支持。企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富，包括物質(zhì)性文化、制度文化和精神文化。我覺得急須要解決二個問題，一個是企業(yè)的標(biāo)識問題；二是精神文化，如核心價值觀問題。企業(yè)標(biāo)識十分重要，有統(tǒng)一的標(biāo)識就有統(tǒng)一的力量，全省必須要統(tǒng)一。統(tǒng)一了標(biāo)識，全省都一樣，給客戶一種信任，全省各地搞的五花八門就會給客戶形成一種錯覺，統(tǒng)一性不強(qiáng)。另外不利于業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是全省通存通兌業(yè) 務(wù)，客戶無法適從。精神文化方面，農(nóng)村合作機(jī)構(gòu)歷來欠缺，全省要形成統(tǒng)一價值觀，成為基本價值取向，以共同理想為紐帶，以 “ 敬業(yè)、創(chuàng)新、合作、責(zé)任 ” 為核心價值觀，首先要有敬業(yè)精神，這是對干部員工最基本的職業(yè)道德要求，干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)工作，愛行敬崗；二要有創(chuàng)新精神，創(chuàng)新是銀行活力的源泉，鼓勵創(chuàng)造性地
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