【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè)，印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工 作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。 二、認(rèn)真開(kāi)展勤政、廉潔、三服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展勤政、廉潔、三服務(wù)活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。 三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上，著重樹立 5 種觀念： 節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。 有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用 實(shí)行收費(fèi)。 第 10 頁(yè) 共 21 頁(yè) 服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次（實(shí)行物業(yè)化管理），更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。 工作精益求精的觀念。 建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。 機(jī)關(guān)后勤工作心得體會(huì)篇三一、積極開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，努力解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新。 根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排部署，我們后 期中心積極開(kāi)展學(xué)習(xí)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識(shí)面，提高了政策領(lǐng)會(huì)能力，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間，我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、外出學(xué)習(xí) 10 余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動(dòng)力。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作 中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納 。財(cái)務(wù)管理 。物資庫(kù)房管理 。書信、書刊、報(bào)紙的收發(fā) 。食堂管理 和提高菜品質(zhì)量工作 。設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修 。衛(wèi)生保潔 。會(huì)議服務(wù)等，都順利地進(jìn) 第 11 頁(yè) 共 21 頁(yè) 行，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。 今年 111 月，中心共完成各類大、中型會(huì)議的安排和接待任務(wù)共 491 場(chǎng)次，重點(diǎn)保障了區(qū)里召開(kāi)的人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等，接待參會(huì)人員 萬(wàn)余人次，收入約 萬(wàn)余元 。為進(jìn)一步做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點(diǎn)做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約 45 萬(wàn)余元 。我中心為全區(qū)車輛保險(xiǎn)118輛 。完成大黃路 28號(hào)住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費(fèi) 2 多萬(wàn)多元。 為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作，我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺(tái)階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約 450 人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān)，抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)把采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)，保證采購(gòu)原料的新鮮。堅(jiān)持每天對(duì)各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗(yàn)貨過(guò)稱，定時(shí)對(duì)就餐大廳、包間進(jìn)行清潔 。聽(tīng)取機(jī)關(guān)干部的 意見(jiàn)，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料 1200 余人次。 為了提高機(jī)關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平，我們推進(jìn)服務(wù)工作社會(huì)化，引進(jìn)物業(yè)管理公司對(duì)機(jī) 第 12 頁(yè) 共 21 頁(yè) 關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作，為即將開(kāi)展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時(shí)，機(jī)關(guān)服務(wù)工作將踏上一個(gè)新的臺(tái)階。在今年的工作中，我們加強(qiáng)上崗工人培訓(xùn)，包括電工 7 人、電梯工 4 人、二次供水管理人員 1 人換證，餐飲工作人員堅(jiān)持培訓(xùn)上崗，持證上崗。后勤中心全年 不間斷維修服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機(jī)組、電梯、熱水機(jī)組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作，保障了安全，同時(shí)完成了三個(gè)辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報(bào)修工作，哪里有報(bào)修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無(wú)事故，報(bào)修處置無(wú)拖延。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對(duì)各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤(rùn)滑、防腐處理，及時(shí)妥善地處置了負(fù)一層機(jī)房噪音擾民問(wèn)題和金湯街辦公樓空調(diào)水無(wú)序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評(píng)，全年完成以下較大維保任務(wù)，電梯維保 72 次、配電室維護(hù) 12 次、空調(diào) 機(jī)組維保 31 次、消防系統(tǒng)維保 24 次、廣告牌維保 12 次、清掏化糞池 4 次、食堂排油煙道清洗 4 次、二次供水箱清洗 2 次并檢驗(yàn)合格，大樓外墻清洗保潔工作 1 次，做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。 在衛(wèi)生保潔工作中，堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，注重 第 13 頁(yè) 共 21 頁(yè) 服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識(shí)大體顧大局，在工作中團(tuán)結(jié)互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時(shí)保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為機(jī)關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在兩會(huì)、及五個(gè)重慶重要會(huì)議期間，更是加大樓層和會(huì)議室的保潔力度的，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配，大量配合物管報(bào)修，清洗窗簾、座套、床單等 770 余套，收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用 25965 元，全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時(shí)上繳或歸還失主。 參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動(dòng)、義務(wù)消防隊(duì)員、各樓層保潔員和會(huì)議服務(wù)員參加了消防知識(shí)培訓(xùn)。此外，組織了物管員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生 ，發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止