3構(gòu)筑誠(chéng)信醫(yī)院交流材料(編輯修改稿)
2025-08-27 00:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是一種凝聚力、內(nèi)核力：醫(yī)院的凝聚力、感召力來(lái)自醫(yī)院對(duì)員工的信任和員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)， “ 天時(shí)不如地利，地利不如人和 ” ， “ 人和 ”的基礎(chǔ)就是誠(chéng)信。所以，誠(chéng)信是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。構(gòu)筑現(xiàn)代誠(chéng)信就是弘揚(yáng)醫(yī)院品牌的具體表現(xiàn)，是展現(xiàn)醫(yī)院獨(dú)特文化魅力的有效途徑，是凸顯醫(yī)院辦院宗旨的重要內(nèi)容。 ３ .有利于提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力 提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。法制強(qiáng)調(diào) “ 有法可依、依法辦事、執(zhí)法必嚴(yán) ” 的精 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 神，這里貫穿了一條 “ 誠(chéng)信 ” 的主線。醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須遵循有序公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，憑投機(jī)、憑關(guān)系、憑所謂的政策照顧政策傾斜等計(jì)劃性要素得以 “ 取勝 ” 終將是間斷性暫時(shí)性的，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。所以，誠(chéng)信是醫(yī)院的市場(chǎng) “ 通行證 ” ；是醫(yī)院參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 無(wú)形資本。醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則，使自己的一切醫(yī)療活動(dòng)，取信于市場(chǎng)、取信于社會(huì)、取信于病家、取信于醫(yī)院內(nèi)的廣大員工。如果我們的醫(yī)院能夠在社會(huì)公眾面前確立一個(gè) “ 誠(chéng)信 ” 的示范性形象和品牌，把誠(chéng)信作為自己的一張金色 “ 名片 ” ，醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)持續(xù)性提高。中外一些企業(yè)因失信于民、失信于市場(chǎng)，投機(jī)造假而由盛轉(zhuǎn)衰直至破產(chǎn)倒閉，教訓(xùn)是慘痛的。同樣，中外不少企業(yè)倡導(dǎo)以誠(chéng)信為核心的企業(yè)精神，不斷增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如海爾公司 “ 你給我一個(gè)概念，我給你一個(gè)產(chǎn)品 ” 的創(chuàng)新精神，使其產(chǎn)品走向全球，擁有更多的客戶占領(lǐng)了 更大的市場(chǎng)。 用誠(chéng)信構(gòu)筑醫(yī)院品牌 品牌是一種名稱、標(biāo)記或符號(hào)，或是它們的組合。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品是醫(yī)療服務(wù)，患者在醫(yī)院就醫(yī)和消費(fèi)的是醫(yī)療服務(wù)。倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，講究信譽(yù)是醫(yī)務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德，它既可以給患者帶來(lái)好處，也可以給醫(yī)院帶來(lái)收益。誠(chéng)信雖然不能為醫(yī)院帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益，但它是一種資源，也是一種品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用。 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) ，構(gòu)筑醫(yī)院品牌 構(gòu)筑醫(yī)院品牌，就要有與其相一致的理念，因此，培養(yǎng)和引導(dǎo)職工的價(jià)值取向，強(qiáng)化社會(huì)主義職業(yè) 道德，注意心理構(gòu)造，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是醫(yī)院管理者的根本任務(wù)；加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，造就 “ 四有 ” 新人，是各項(xiàng)工作的重中之重。引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。我們既是治病救人的使者，同時(shí)也是一個(gè)服務(wù)員，患者是我們服務(wù)的對(duì)象。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)告訴群眾
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