【文章內(nèi)容簡介】 責 負責接聽、記錄、錄音急救電話，調(diào)度車輛和急救人員。 嚴格執(zhí)行交接班制度， 上班后要了解當班次醫(yī)、護、駕人員情況及車輛的狀況，做到心中有數(shù)，合理調(diào)度。 堅守工作崗位，不得擅離職守。 隨時與急救人員保持聯(lián)系，了解各值班車的位置和急救情況，以便正確及時調(diào)度，確保急救任務的完成。 必須及時、準確填寫各項記錄和日報表。 負責急救電話和通訊器材的管理與使用，確保暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。 無車出救必須向呼救方解釋原因，并留有詳細的記錄及錄音，以免引起糾紛。 嚴格執(zhí)行站內(nèi)各項規(guī)章制度和通訊技術操作規(guī)程。認真學習通 訊調(diào)度面的新知識、新技術，不斷提高服務質(zhì)量。 負責急救站清潔衛(wèi)生工作。 急救員崗位職責 l、在急救站負責人的領導下，嚴格按照院前急救規(guī)章制度， 第 11 頁 共 23 頁 完成院前急救出車任務。 堅守崗位，遵守勞動紀律，服從指揮中心調(diào)度指揮，按時隨車出診。 在駛向現(xiàn)場的途中，及時與病人家屬取得聯(lián)系了解病情，并給予相關急救指導。 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、高尚的醫(yī)德、較強的急救意識，嚴格按照規(guī)章制度、操作流程與規(guī)范工作，遵守診療常規(guī)，熟練掌握現(xiàn)場急救各項技術，掌握儀器設 備、器械的性能和使用方法，嚴防差錯事故的發(fā)生。 合理檢查，合理用藥，合理收費。 負責組織和指揮隨車人員完成現(xiàn)場急救及轉運工作。轉運途中，密切監(jiān)測病情變化，及時采取有效的急救措施。 及時向傷病員及家屬交待病情；送達醫(yī)院后，負責向醫(yī)院接診醫(yī)師交代病情。 按規(guī)定及時書寫院前急救病歷，要求書寫規(guī)范、描述準確、字跡清楚、項目齊全。 對突發(fā)公共事件和特殊人員要按規(guī)定積極處理、及時報告，服從現(xiàn)場領導指揮。 愛護醫(yī)療急救設備，發(fā)現(xiàn)故障及時 按規(guī)定處理、上報；及時補充更換出診所用各種藥品器械，確保工作順利開展。 1愛崗敬業(yè)，求真務實。以傷病員為中心，加強業(yè)務學習， 第 12 頁 共 23 頁 在提高急救技能上下功夫，及時總結急救過程中的經(jīng)驗教訓，提供優(yōu)質(zhì)服務。 急救站護士長工作職責 在急救站主任的領導下，負責護理管理工作，帶領護理人員配合醫(yī)完成各項急救護理工作。 負責急救護理工作的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，確保急救工作順利開展。 指導護理人員按照院前急救工作流程和規(guī)范工作，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴防差錯事故 的發(fā)生。 教育護理人員增強責任心，改進服務態(tài)度，維護急救站的 “ 窗口 ” 形象。 組織護理人員業(yè)務學習、技術練兵，充分調(diào)動工作積極性，不斷提高護理工作質(zhì)量。 督促檢查出車前的準備工作。定期檢查急救物品、器械，檢測儀器設備，各種儀器設備、毒麻藥等分類專人管理，確保急救儀器設備性能完好，物品充足。 監(jiān)督檢查醫(yī)師、護士、駕駛員做好消毒隔離工作，防止交叉感染；檢查站內(nèi)、車內(nèi)衛(wèi)生，垃圾分類，保證工作環(huán)境清潔整齊。 做好突發(fā)公共事件的應急準備工作，隨時保證 各類物品的供應及護理人員的增援工作 . 第 13 頁 共 23 頁 完善登記制度，對護理工作中發(fā)生的重大差錯、事故及時登記、報告、組織調(diào)查討論，并書面向主管領導提出處理意見。 負責護理人員的出勤與換班。 突發(fā)重大災害事故的急救工作應急預案 【應急預案】 （一）報告制度。凡遇到重大、復雜、批量、緊急搶救的突發(fā)重大災害事故，當班醫(yī)生、護士應及時向科主任、科護士長及醫(yī)務科、護理部報告；夜間及節(jié)假日向總值班報告。醫(yī)務科及護理部在接到重大急救報告后，除積極組織人力實施救護工作外，立即向分 管院長報告，逐級上報告衛(wèi)計委。 （二）對重大急救工作，開辟綠色通道，優(yōu)先處理。 （三）啟動醫(yī)療急救小分隊和醫(yī)療急救梯隊。 （四）重大意外災害事故急救程序。 院內(nèi)急救程序（ 1）傷病員來院后，首先由急救站醫(yī)生、護士做好應急處理。（ 2）嚴格執(zhí)行報告制度。（ 3）急救站醫(yī)護人員人力不足時，由醫(yī)務科或總值班調(diào)集相關科室醫(yī)生、護士參加急救工作。（ 4）由醫(yī)務科護理部或總值班負責組織，協(xié)調(diào)患者的急救轉科等工作。（ 5）門診患者，住院患者突發(fā)意外情況時，所在科室或就近科室應就地進行搶救 ，并迅速通知急救站醫(yī)護人員前往參加急救或?qū)⒒颊咿D到急救站進一步急救，同時報告醫(yī)務科、護理部協(xié)助組織搶救。 第 14 頁 共 23 頁 注。全院醫(yī)護急救小分隊由來自各病區(qū)的專業(yè)技術尖子組成、急診搶救、急診觀察及急救站的全部醫(yī)護人員由急救主任統(tǒng)一管理。各組分工明確，密切配，接到通知后必須 3— 15min 到達各組地點；若事故涉及人員較多，要通知各病區(qū)科主任，護士長做好一切搶救工作。 院外搶救程序（ 1）接到院外救援通知的單位（院辦、醫(yī)務科、護理部、行政總值班）立即組織協(xié)調(diào)。需要醫(yī)生、護士時，呼叫醫(yī)護急救小組第一梯隊人員到 急救站待命。（ 2）嚴格執(zhí)行報告制度（ 3）醫(yī)務科、護理部根據(jù)上級指示組建第二救援小分隊。 常見急性化學中毒應急預案 一、現(xiàn)場急救 醫(yī)療急救人員應加強急性化學中毒知識的培訓和學習