【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 小區(qū)的實(shí)際情況，制定出適合自身發(fā)展的多種經(jīng)營(yíng)方案。如：房屋轉(zhuǎn)讓、出租、廣告招租等一系列有償服務(wù)。一方面提升員工的服務(wù)意識(shí)和收入。另一方面與業(yè)主建立了溝通渠道。 五、構(gòu)建環(huán)境整潔、溫馨的和諧小區(qū)、創(chuàng)建百佳安物業(yè)品牌 構(gòu)建環(huán)境整潔、溫馨和諧的小區(qū)是物業(yè)服務(wù)的宗旨，也是物 第 12 頁 共 28 頁 業(yè)服務(wù)公司發(fā)展的目標(biāo)。配合城建、消防隊(duì)、派出所、社區(qū)做好文明城市的各項(xiàng)迎檢工作。并被中共 XX 縣區(qū)菁城街道工作委員會(huì)、街道辦事處授予我司 2024 年度 “ 社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)單位 ” 稱號(hào)。在這期間，我們做了以下主要工作： 協(xié)助派出所街道辦事處發(fā)放宣傳材料： 3000 多份； 節(jié)日期間掛對(duì)聯(lián) 200 付、紅布條 17 條、燈籠 300 個(gè)； 協(xié)助、配合消防大隊(duì)對(duì)萬成各娛樂場(chǎng)所、超市、進(jìn)行各種消防設(shè)施設(shè)備檢查工作 11 次。 六、注重禮儀規(guī)范，加強(qiáng)員工培訓(xùn) 為提高公司管理人員服務(wù)水平，我司還采取帶出去、請(qǐng)進(jìn)來、管理人員輪流培訓(xùn)等方式，定期對(duì)全體員工進(jìn)行崗位輪訓(xùn)。在提高管理服務(wù)水平的同時(shí)提高了員工的自身修養(yǎng)與管理素質(zhì)。 禮儀的培訓(xùn)、著裝的統(tǒng) 一、公司的外在形象得到明顯提高。 從基層員工中提拔 4 名優(yōu)秀員工為管理人員； 帶出去培訓(xùn) 11 人次，培訓(xùn)出工程師 3 人，助理工程師 4人、電梯管理人員 2 人，再培訓(xùn)人員 2 人。 七、二零零九年工作中存在的問題 縱觀 2024 年一年中我們所做出的努力，大家是有目共睹的。但離實(shí)際界定的管理目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 維序員崗位操作不到位、串崗、脫崗較嚴(yán)重；部分維序 第 13 頁 共 28 頁 員責(zé)任心不夠強(qiáng)、崗位操作技能不規(guī)范。 保潔細(xì)節(jié) 部分做的不夠到位，主要體現(xiàn)于樓道踢腳線、消防箱頂部、扶手欄桿、各種小廣告。 我們管理員自身的管理能力較弱，缺乏專業(yè)知識(shí)及橫縱向溝通、協(xié)調(diào)能力。 業(yè)主工程報(bào)修及反饋的各項(xiàng)事務(wù)部分無法及時(shí)得到整改。 以上各項(xiàng)，是造成我們收費(fèi)率偏低，也是業(yè)主投訴率最高的幾個(gè)主要問題。同時(shí)也是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦屑贝鉀Q和反思的。 八、 2024 年工作總目標(biāo) 全年無重大安全事故發(fā)生； 漳平分公司收費(fèi)率達(dá) 90%以上； 業(yè)主投訴求助處理率達(dá) 98%以上； 取得文明先進(jìn)單位稱號(hào)項(xiàng)目一個(gè)； 新增管理項(xiàng)目 20 萬平米以上。 XX 市百佳安物業(yè)管理有限公司 漳平分公司 2024 年元月 第四篇：正陽公司 09 工作總結(jié)正陽駿馬化工有限公司 二零零九年度工作總結(jié) 2024 年 12 月日 19 解放思想振奮精神銳意創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn) 全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力 第 14 頁 共 28 頁 —— 正陽駿馬公司 2024 年度工作總結(jié) 2024 年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)力支持下，正陽駿馬化工有限公司緊緊圍繞集團(tuán)公司 下達(dá)的各項(xiàng)方針目標(biāo)，解放思想，振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，積極面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，重點(diǎn)抓好生產(chǎn)工藝管理和一系列技術(shù)改造，強(qiáng)力推進(jìn)節(jié)能減排和項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，努力做好 6s 管理、“ 無泄漏工廠 ” 創(chuàng)建、班組建設(shè)等內(nèi)部基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步完善計(jì)量器具和計(jì)量制度考核，強(qiáng)力推進(jìn)責(zé)任成本管理，建立健全績(jī)效考核機(jī)制，團(tuán)結(jié)一致，克難攻堅(jiān)，有效降低了金融危機(jī)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理等方面取得了一定成績(jī)，企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。 一、全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況 產(chǎn)量。因受國(guó)際金融危機(jī)的影 響，市場(chǎng)行情不好，尤其是甲醇價(jià)格偏低，迫使我們減負(fù)荷生產(chǎn)， 1～ 11 月份有效生產(chǎn)時(shí)間為 280 天，停車檢修累計(jì) 40 天，有效生產(chǎn)時(shí)間短，產(chǎn)量低。2024 年 1～ 11 月份累計(jì)生產(chǎn)碳銨 噸，液氨 噸，甲醇 噸，累計(jì)折氨 噸，生產(chǎn)三聚氰胺 噸。 成本：合成氨平均單位生產(chǎn)成本為 元，較去年同期下降了 元，其中：白煤?jiǎn)魏南陆?%，煙煤?jiǎn)魏南陆?15%；三胺平均單位生產(chǎn)成本為 元，較去年同期下 第 15 頁 共 28 頁 降了 1331 元， 其中：尿素平均價(jià)格下降 450 元 /噸，尿素單耗下降 %，煙煤?jiǎn)魏南陆?%。 1 會(huì)上傳達(dá)和貫徹各級(jí)安全文件精神，還利用板報(bào)、櫥窗、班前后會(huì)等形式進(jìn)行安全宣傳教育。全年張貼安全標(biāo)語 48 條，制作安全橫幅 26條，安全警示牌 82塊。在今年的安全生產(chǎn)月中，舉行了安全演講比賽和違章大討論。每月對(duì)生產(chǎn)四大班人員、全體維修工、臨時(shí)工和生產(chǎn)后勤人員每月培訓(xùn)一次，累計(jì)培訓(xùn)人員達(dá) 386 人次，對(duì)中層干部培訓(xùn) 60 多人次，對(duì)員工共進(jìn)行了 4 次考試，及格率達(dá) 100%。 3）、建立了完善的安全管理制度、臺(tái)帳和票證 ，職能部門都建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制；制定了從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，勞動(dòng)防護(hù)用品，安全檢查、隱患整改、事故調(diào)查處理、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰等25 種規(guī)章制度，并結(jié)合實(shí)際情況不斷完善突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。 2024 年 6 月 25 日在三胺車間西空地進(jìn)行了消防演練，包括消防器材和防護(hù)用品的正確用法等； 9 月 12 日，在液氨庫區(qū)進(jìn)行了事故應(yīng)急救援演練。另外，公司建立有廠級(jí)安全教育，勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放、危險(xiǎn)源登記檢查、安全閥檢驗(yàn)、隱患整改、安全檢查、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲等 41 種臺(tái)帳。 4）、加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全檢查、隱患整改工作。要求車間每天都不定期的 進(jìn)行自查，查出的隱患立即整改，不能整改的報(bào)安環(huán)科限期整改，不留事故隱患；堅(jiān)持每月逢 “10” 組織有關(guān)人員進(jìn)行 第 16 頁 共 28 頁 三次大的安全綜合大檢查，對(duì)查出的隱患當(dāng)日公布在黑板上要求限期整改。今年共查出安全隱患 436 項(xiàng)，除了合成和甲醇操作室未挪離外，其余的全部進(jìn)行了整改，整改率達(dá)到了 %。今年累計(jì)處罰了 220 項(xiàng)人次，共計(jì)處罰金額 2350 元。 5）、環(huán)保方面，公司先后投資 4 萬余元建設(shè) 3 套廢水處理涼水 3 處罰一個(gè)；安環(huán)科每天檢查系統(tǒng)的安全隱患，及時(shí)糾正違章違規(guī)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行有效監(jiān)管，同時(shí)，堅(jiān)持逢 “10”安全環(huán)保衛(wèi)生大檢查，公布結(jié)果，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比打分，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這些基礎(chǔ)管理工作已經(jīng)成規(guī)，有效地促進(jìn)了車間管理工作的提高，系統(tǒng)的泄漏率得到了有效的控制，設(shè)備完好率達(dá) %，設(shè)備泄漏率控制在靜點(diǎn) ‰ 、動(dòng)點(diǎn) ‰ ，單機(jī)出力率得到穩(wěn)步提升。 針對(duì) “6s” 管理，我們成立了 “6s” 推行辦公室，負(fù)責(zé) “6s”管理的推進(jìn)和實(shí)施。通過宣傳櫥窗、板報(bào)、標(biāo)語等多種形式宣傳“6s” 管理理念，多次深入車間進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過共同努力，不僅治理了跑冒滴漏，有效保持了 “ 無泄漏工 廠 ” 驗(yàn)收成果，美化了工作環(huán)境，而且為“ 清潔文明工廠 ” 的驗(yàn)收夯實(shí)了基礎(chǔ)。 在班組創(chuàng)建過程中，我們既重視 “ 軟件 ” ，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，在提高每個(gè)成員的綜合素質(zhì)上下功夫，又重視 “ 硬件 ” ，抓好工作環(huán)境、各種基礎(chǔ)設(shè)施等硬件建設(shè)，大力推進(jìn)班組管理制度化、 第 17 頁 共 28 頁 安全活動(dòng)經(jīng)常化、職工培訓(xùn)系統(tǒng)化、原始記錄仿宋化、文明行為規(guī)范化管理，不斷提升班組的創(chuàng)建水平。同時(shí)