【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)模 第 10 頁 共 22 頁 式，逐步實現(xiàn)由串聯(lián)審批向并聯(lián)審批、由分散管理向集中管理的轉(zhuǎn)變，完善服務(wù)功能和提高服務(wù)水平做到絕對服從，并創(chuàng)建出建設(shè)新形象。要健全建設(shè)工作審批各項規(guī)章制度，制定服務(wù)標準，科學合理設(shè)置辦事流程，盡力縮短辦事時限，真正做到便民便商，做到辦事不出中心。建設(shè)局除進入到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批項目外，對保留的審批權(quán)要推行 “ 一個窗口對外 ” 的集中辦理制度，使服務(wù)對象不再在同一單位多頭跑審批。全面推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問負責制、窗口部門一次性告知制、限時辦結(jié)制、過錯追究 制等制度。此項工作由局辦公室和區(qū)建管站負責。 （六）開展《中華人民共和國行政許可法》貫徹實施情況 “ 回頭看 ” 活動。加強對《中華人民共和國行政許可法》（以下簡稱《行政許可法》）貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，促進其全面貫徹實施。一看是否存在適用違法依據(jù)實施行政許可；二看應(yīng)該取消的行政審批項目是否取消，應(yīng)該取消的收費項目是否還在收費；三看是否簡化了辦事程序，方便了企業(yè)和群眾，是否遵守規(guī)定的程序和時限要求，提高了辦事效率；四看實施行政許可是否陽光操作，主動接受社會監(jiān)督；五看是否存在建設(shè)行政不作為、亂作為現(xiàn)象，對出 現(xiàn)的問題是否進行了認真查處。通過開展對貫徹實施《行政許可法》工作情況的 “ 回頭看 ” 活動，推進依法行政工作。此項工作由局辦公室和區(qū)建管站負責。 （七）加強行政過錯責任追究，查處建設(shè)行政不作為、亂作 第 11 頁 共 22 頁 為行為。建立局行政投訴領(lǐng)導值班制度，統(tǒng)一受理群眾投訴，做到 “ 有訴必接、有接必查、有查必果 ” 。加大對建設(shè)行政不作為、亂作為行為的查處力度。對法律、法規(guī)和市委、市人民政府，區(qū)委、區(qū)人民政府出臺的政策規(guī)定執(zhí)行不力或消極抵觸；對巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派；對故意刁難企業(yè)、公民或其他組織，使其合法權(quán)益受到損 害；對服務(wù)意識淡薄，不履行公開和告知義務(wù)，違反服務(wù)承諾制度，辦理事項不能限時辦結(jié)，效率低下，推諉扯皮；對超越行政許可，行政不作為、亂作為等損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的行為，一經(jīng)查實，要予以嚴肅處理，對符合辭退條件的要予以辭退。此項工作由局紀檢監(jiān)察、局辦公室負責。 （八）加強公務(wù)員管理和制度創(chuàng)新。一是規(guī)范公務(wù)員行為。按照公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范的暫行意見，明確公務(wù)員在公共服務(wù)中應(yīng)有的行為和不應(yīng)當有的行為；二是認真執(zhí)行公務(wù)員科學績效考核評價制度，根據(jù)《 XX 縣區(qū)公務(wù)員績效考核辦法》，對公務(wù)員履行職責的績效進行科學 、客觀、量化的評價，并將考核結(jié)果與公務(wù)員的任免、獎懲掛鉤，建立對公務(wù)員有效的激勵和約束機制；三是切實實行公務(wù)員離崗培訓制度，按照《公務(wù)員離崗培訓辦法》，對績效考核不合格的公務(wù)員進行離崗培訓。從今年開始，按要求對我局年考核不稱職、違反公共服務(wù)行為規(guī)范、損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境受到處理的公務(wù)員送區(qū)集中進行離崗培訓。此項工作由局辦公室負責。 第 12 頁 共 22 頁 （九）加強行政效能建設(shè)督促檢查工作。為加強對我局行政效能建設(shè)工作督促檢查，按照行政效能建設(shè)的要求，結(jié)合我局目前正在開展的黨員先進性教育活動，各科室、站要認真開展自查整改工 作。為加強行政效能建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)工作，局將對行政管理和效能狀況進行經(jīng)常性評議，各科室、站對行政效能建設(shè)中存在的問題，要及時加以整改。此項工作由局辦、各科室、站負責。 四、組織領(lǐng)導 建設(shè)局是建設(shè)行政效能建設(shè)的責任主體，全局干部職工要從提高黨的執(zhí)政能力、依法行政能力的高度，統(tǒng)一思想，充分認識加強行政效能建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性，增強行政效能建設(shè)的責任感和主動性。為抓好此項工作，決定成立局行政效能建設(shè)領(lǐng)導小組（以下簡稱領(lǐng)導小組），由局長高嘉琪任組長，副書記周國林、副局長胡直剛、朱永軍、康衛(wèi) 任副組長，各科室、辦公室負責人為成員，負責行政效能建設(shè)的組織、指導、協(xié)調(diào)、督查等工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，在局辦公室辦公。 第三篇：建設(shè)局行政效能建設(shè)實施方案四、組織領(lǐng)導 建設(shè)局是建設(shè)行政效能建設(shè)的責任主體，全局干部職工要從提高黨的執(zhí)政能力、依法行政能力的高度，統(tǒng)一思想，充分認識加強行政效能建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性，增強行政效能建設(shè)的責任感和主動性。為抓好此項工作，決定成立局行政效能建設(shè)領(lǐng)導小組（以下簡稱領(lǐng)導小組），由局長高嘉琪任組長，副書 第 13 頁 共 22 頁 記周國林、副局長胡直剛、朱永軍、康衛(wèi)任副組長 ，各科室、辦公室負責人為成員，負責行政效能建設(shè)的組織、指導、協(xié)調(diào)、督查等工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，在局辦公室辦公。 第四篇：建設(shè)局行政效能建設(shè)實施方案建設(shè)局行政效能建設(shè)實施方案 在深化我區(qū)行政管理體制改革中，為進一步轉(zhuǎn)變政府職能，加強市政基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境創(chuàng)新建設(shè)，加大建筑管理力度，提高建設(shè)局行政效能，改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，推進反腐倡廉工作，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合區(qū)建設(shè)局實際，特制定如下實施方案： 一、指導思想 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，堅持以 人為本，全面落實科學發(fā)展觀，以建設(shè) “ 創(chuàng)新、親民、務(wù)實、廉潔 ”責任政府為目標，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)、績效考核為手段、效能監(jiān)察為保證，加快轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范建設(shè)行政行為，提高建設(shè)行政效率，降低建設(shè)行政成本，形成 “ 行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效 ” 的建設(shè)行政管理體制和運行機制。 二、總體要求 加強行政效能建設(shè)，要堅持 “ 標本兼治、重在治本 ” 的原則，采取教育、制度、監(jiān)督并舉的措施，力爭實現(xiàn) “ 五個突破 ” ，即要在解決 “ 決策不當、政令不通、作風不實、效率不高、效果不 第 14 頁 共 22 頁 好、服務(wù)不優(yōu)、行為不端 ” 等 7 個具體問 題上取得突破；要在規(guī)范公務(wù)員管理、推進公務(wù)員離崗培訓、創(chuàng)新制度上取得突破；要在改善建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上取得突破；要在查處建設(shè)行政不作為、亂作為上取得突破；要在建立 “ 一個窗口對外 ” 的審批工作制度、服務(wù)重大投資項目、暢通 “ 綠色通道 ” 、提高服務(wù)水平上取得突破。