3建設(shè)局信訪經(jīng)驗(yàn)交流材料(編輯修改稿)
2024-08-26 19:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定了詳細(xì)的排查方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，把影響穩(wěn)定的信訪苗頭和群體性事件及時(shí)納入視野，對(duì)排查出的問題進(jìn)行分類排隊(duì)，篩選出群眾普遍關(guān)注的帶有普遍性、傾向性的突出信訪問題和集體事件，集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行重點(diǎn)解決，力爭消滅在萌芽狀態(tài)。比如去年冬季萬通商業(yè)城的供暖問題，百余名商戶準(zhǔn)備集體越級(jí)上訪，我局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召集業(yè)主和開發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)過反復(fù)給雙方做工作，最終在第四次協(xié)調(diào)會(huì)上達(dá)成共識(shí)，使商業(yè)城供暖問題得到了妥善解決 ，有效遏制了一次大規(guī)模的集體上訪。 三、強(qiáng)化意識(shí)，牢固確立 “ 群眾利益無小事 ” 的思想 在信訪工作中，我局堅(jiān)持 “ 急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦 ” 的原則，樹立 “ 寧可我們千難萬難，不讓群眾一時(shí)為難 ” 的服務(wù)意識(shí)，在有關(guān)部門的配合下，本著高 第 3 頁 共 4 頁 度的責(zé)任心，遵循為群眾排憂解難和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，遵循 “ 熱情服務(wù)、提高質(zhì)量、取信于民、樹立形象 ” 的總體要求
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