3家政服務調研報告(編輯修改稿)
2025-08-26 19:14 本頁面
【文章內容簡介】 政服務員個人信息不夠真實準確，給用工推介、跟蹤回訪以及日常管理等工作都造成了影響，這與公眾對婦聯組織家政品牌給予的充分信任非常地不相稱。 （三）家政服務員人身意外傷害保險制度尚未建立 我省的家政服務業(yè)社會保障機制建設非常滯后。家政服務員人身意外傷害保險保費高、投保率低、出險率高、保障水平 低，以上原因造成此險種鮮有商業(yè)保險公司問津。大量的家政服務員在沒有辦理人身意外傷害保險的情況下就匆匆上崗，而在工作中意外事故時有發(fā)生，造成人身傷害無人賠償，由此產生的糾紛層出不窮，已經嚴重阻礙了我省家政服務業(yè)的正常有序發(fā)展。 三、解決我省家政服務業(yè)突出問題的對策措施 （一）與時俱進增加新的家政培訓項目 隨著經濟、社會和家政市場的發(fā)展，雇主的要求越來越高，對新型家政服務的需求越來越多，家政服務員的分工也越來越細，規(guī)范的培訓已經成為在激烈的行業(yè)競爭中取勝的最重要砝碼，所以與時俱進增 加培訓項目是非常必要的。家政行業(yè)歸根到底比的是服務，新風采要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并最終獨占鰲頭，成為業(yè)內的領軍人物，就必須堅持 “ 人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特 ” 的原則才能成功。根據時代發(fā)展的新特點，為滿足客戶的需要，建議新風采在繼續(xù)做好月嫂等家政傳統(tǒng)培訓的基礎上，增設計算機和網絡應用、醫(yī)療保健、健身美容、插花工藝、花卉租擺、 第 5 頁 共 8 頁 物業(yè)維修、寵物照料等新的培訓項目，拓展家政服務業(yè)的發(fā)展空間。 （二）實行家政服務員身份驗證制度 希望新風采及其上級主管單位能與公安局、民政局、衛(wèi)生局等相關部門機構密切 合作，實行家政服務員身份驗證制度，加強對家政服務員的規(guī)范管理，確保個人基本信息詳實、準確、可靠。通過核實二代身份證、戶口簿、健康證、社區(qū)證明、派出所無犯罪記錄證明等必要材料，對培訓學員及家政服務員進行個人身份驗證和信息動態(tài)管理，對基本信息有問題的從業(yè)人員堅決不予錄用，把風險降至最低。 （三）建立省級家政服務員人身意外傷害保險平臺 新風采作為省婦聯的巾幗家政品牌，應該在人身意外傷害保險這個問題上有大的突
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