3基層機(jī)關(guān)信訪工作心得體會(編輯修改稿)
2024-08-26 18:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《 XX 省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。積極參加單位組織開展的各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市信訪辦開展的各項(xiàng)培訓(xùn)活 動；在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請教；在工作之余，常常利用晚上和雙休的時間繼續(xù)學(xué)習(xí)涉稅類信訪類相關(guān)知識等等。通過學(xué)習(xí)，更好的掌握了相關(guān)信訪和稅收業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)以致用，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，長此以往，業(yè)務(wù)知識和工作能力得到較大提高。 三、注重溝通，真誠化解矛盾，是做好信訪工作的關(guān)鍵。信訪工作直接面對人民群眾，是黨和政府服務(wù)群眾的重要窗口和平臺。其歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事。我們時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人 、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾提出的各種訴 第 3 頁 共 4 頁 求，通過分析判斷，做到掌握主要矛盾，從而有針對性地提出解決問題的方式和方法。
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