3國(guó)家稅務(wù)局年度工作思路(編輯修改稿)
2025-08-26 18:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 升，對(duì)獲取的信息沒有形成分析利用機(jī)制，不能充分利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)征管工作；信息采集范圍還不夠廣泛，尚未完全形成稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部、國(guó)地稅、工商以及政府有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)等相 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 關(guān)社會(huì)組織的信息共享機(jī)制。針對(duì)這些問題，我們要充分調(diào)動(dòng)干部職工信息 管稅的積極性，充分認(rèn)識(shí)信息管稅的科學(xué)性、必然性和便利性，讓信息管稅的理念植入人心。梳理并相對(duì)固化各個(gè)層面的征管質(zhì)量指標(biāo)，建立層級(jí)清晰、信息完整、查詢便捷的信息數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。明年，在電表信息與稅務(wù)登記信息匹配工作基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步完善涉稅信息采集方式方法，拓展信息采集范圍，強(qiáng)化用水、用氣、用地等第三方數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用。 （二）著力在優(yōu)化納稅服務(wù)上下功夫 當(dāng)前，正值稅制改革和稅源專業(yè)化管理的關(guān)鍵時(shí)期，納稅服務(wù)工作面臨全新挑戰(zhàn)，稅務(wù)干部的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)有待提升，激勵(lì)機(jī)制尚未落實(shí)，專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)活力 未能充分調(diào)動(dòng)，需要我們要更加突出納稅服務(wù)的重要性，搶抓機(jī)遇，廣泛調(diào)研，認(rèn)真研究稅源管理方式轉(zhuǎn)變對(duì)納稅服務(wù)帶來(lái)的影響與變化，借助稅源專業(yè)化改革的契機(jī)，深入推進(jìn)納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化建設(shè)。 “ 營(yíng)改增 ” 試點(diǎn)服務(wù)工作。 “ 營(yíng)改增 ” 試點(diǎn)正式實(shí)施后，繼續(xù)加強(qiáng)辦稅服務(wù)人員的政策學(xué)習(xí)與操作培訓(xùn)，及時(shí)回應(yīng)試點(diǎn)納稅人關(guān)切，加強(qiáng)試點(diǎn)稅收政策的宣傳解讀和咨詢輔導(dǎo)。建立完善辦稅服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和稅務(wù)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)處理 “ 營(yíng)改增 ” 試點(diǎn)工作中發(fā)生的突發(fā)事件；加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳軟硬件建設(shè)，注重業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)，不 斷提升營(yíng)改增服務(wù)水平，確保試點(diǎn)時(shí)期平 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 穩(wěn)過渡。 。重點(diǎn)以省局《構(gòu)建納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的實(shí)施意見》為指導(dǎo)，重建適應(yīng)稅源專業(yè)化管理的崗責(zé)體系和流程體系，細(xì)化工作職責(zé)，明確工作規(guī)范，簡(jiǎn)化工作流程，建立以滿意度和遵從度為目標(biāo)，征、納雙方和社會(huì)各界三方主體評(píng)價(jià)，集視頻圖像、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)監(jiān)控于一體，涵蓋全員全過程的 “ 兩度三方多維全員全程全方位 ” 的納稅服務(wù)考核評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)納稅人維權(quán)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)有納稅人維權(quán)組織進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，注重發(fā)揮商會(huì)、行會(huì)等社會(huì)組織的橋梁和紐帶作用。 。推動(dòng)辦稅服務(wù)廳職能轉(zhuǎn)型，在全面推行涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦稅、自助辦稅同時(shí)，加大資源整合力度，強(qiáng)化宣傳咨詢、權(quán)益保護(hù)、效能監(jiān)督職能，實(shí)現(xiàn)依申請(qǐng)的稅收事項(xiàng)在辦稅服務(wù)廳集中受理辦結(jié)，使辦稅服務(wù)廳由單一的涉稅業(yè)務(wù)受理場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)榧愂諛I(yè)務(wù)處理、政策咨詢輔導(dǎo)、納稅人維權(quán)為一體的綜合性辦稅服務(wù)場(chǎng)所。加快納稅服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，以方便納稅人使用為目標(biāo)，不斷優(yōu)化稅務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在加大集網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上抄稅、網(wǎng)上購(gòu)票等功能于一體的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè)力度的同時(shí)
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