3和諧社會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流(編輯修改稿)
2025-08-26 17:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 改善了辦公條件。目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室基本實(shí)現(xiàn)了 ? 七有 ? ，即有吊牌、有印章、有兩間以上的辦公室、有每人一套辦公桌椅、至少有一臺(tái)電腦、有一部攝像機(jī)或照相機(jī)、有一部專(zhuān)用電話。 （三）推進(jìn)內(nèi)部管理的規(guī)范化建設(shè)。為有效發(fā)揮基層民政機(jī)構(gòu)職能作用，我們指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室規(guī)范建立了 ?3 類(lèi) 15種 ?臺(tái)卡。其中，組織類(lèi) 2 種，即：鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)和基層群眾性自治組織臺(tái)卡；管理類(lèi) 3 種，即：鎮(zhèn)街民政辦公室固定資產(chǎn)、死亡人口和信訪工作臺(tái)卡；業(yè)務(wù)類(lèi) 10 種，即：城市最低生活保障對(duì)象、城市大病醫(yī)療救助對(duì)象、農(nóng)村社會(huì)救濟(jì)對(duì)象、 農(nóng)村大病醫(yī)療救助對(duì)象、革命傷殘軍人、 ? 三屬 ? 、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、在鄉(xiāng)退伍軍人、現(xiàn)役軍人家庭、災(zāi)民倒房重建和農(nóng)村特困戶(hù)危房改建臺(tái)卡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室分門(mén)別類(lèi)、規(guī)范有序的民政工作臺(tái)帳的建立，第一次全面弄清了民政工作底數(shù)。同時(shí)，我們指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室規(guī)范建立了民政辦工作職責(zé)、民政工作人員守則、工作人員崗位職責(zé)、民政業(yè)務(wù)辦事流程等工作制度，并實(shí)行制度上墻、座牌上桌、掛牌上崗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部第一次有了業(yè)務(wù)分工和職責(zé)劃分，做到了定崗定職、按崗履職、照章辦事，實(shí)現(xiàn)了制度健全、管理有序、運(yùn)作規(guī)范。 （四）推進(jìn)服務(wù)方式的規(guī) 范化建設(shè)。為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室服務(wù)質(zhì)量，我局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推進(jìn)建立了民政為民服務(wù)代辦承諾制 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 度，對(duì)群眾申辦的民政工作事項(xiàng)，按照便民利民、依法辦事的原則，合理確定代辦承諾服務(wù)內(nèi)容，實(shí)行 ? 進(jìn)一道門(mén)、辦一切事 ?的 ? 一站式 ? 服務(wù)，代為辦理申請(qǐng)事務(wù)，并承諾辦理時(shí)限。為切實(shí)方便群眾辦事，我們建立了 ? 六公開(kāi) ? 制度，把代辦承諾服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、服務(wù)人員、工作職責(zé)、辦結(jié)時(shí)間、投訴方式等向群眾全面公開(kāi)。同時(shí)，我們嚴(yán)格代辦承諾服務(wù)時(shí)限，對(duì)能夠立即辦理的申辦事項(xiàng)，按照急事急辦、特事特辦的原則，一般不超過(guò)半個(gè)工作日；對(duì)不能立即辦結(jié)的申辦 事項(xiàng)，簡(jiǎn)化程序，提高效率，承諾辦結(jié)的具體時(shí)限，盡可能縮短辦理時(shí)間。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室還結(jié)合本地實(shí)際，利用趕集日現(xiàn)場(chǎng)辦公，每月定期到村（居）
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