【文章內(nèi)容簡介】 聚，形成工 第 11 頁 共 24 頁 作的合力；要關(guān)心愛護職工，把重心放在員工思想建設(shè)上，將陽光文化、陽光心態(tài)、陽光工作、感恩社會、感恩企業(yè)之心灌輸?shù)铰毠さ墓ぷ骱蜕钪?，使員工發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，盡職盡責做好本職工作。 （ 2）責任風險點的落實。安全工作風險點的制控，風險點的防控體系、風險點的管理系統(tǒng)、風險點的源頭解決。 防范措施：全面負責風險點的防范措施 的實施，為創(chuàng)建本質(zhì)安全服務(wù)型車隊，落實安全工作風險點的制控，風險點的防控體系、風險點的管理系統(tǒng)、風險點的源頭解決方案的四大管理體系，全面落實全隊 35 個安全風險點的防范與解決，安全風險點的防范與解決要做到分工明確、責任到人，自上而下的層次控制管理制度及應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急處置，以環(huán)環(huán)相扣，不留死角，做到每一個員工從本職工作崗位查找可能發(fā)生的責任風險點，落實全員自我安全風險點的防范措施，從 而形成自下而上風險點防范措施的解決方案，將 ******打造成本質(zhì)預(yù)防、本質(zhì)安全的 ******型車隊。 安全副 隊長風險點及防范措施 加強對司機安全風險點 14 條、乘務(wù)員安全風險點 6 條、修理工安全風險點 2條、安全員風險點 1條、門衛(wèi)安全風險點 1條，24 個安全風險點的監(jiān)控管理。 防范措施。全面落實 **********對 ******的要求，加強員工 第 12 頁 共 24 頁 思想教育提升安全服務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度，以 ? 安全責任重于泰山、關(guān)愛乘客從我做起 ? 的理念，通過安全培訓、學習、安全例會強化員工安全服務(wù)的思想意識和對 *****發(fā)展的認識，使他們認識到安全服務(wù)的提高， *****的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和切身利益，在各自的工作崗位上要以 安全風險點為紅線，做到自覺化、主動化、習慣化，以思想上重視安全、注重安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責的做好本職工作。 解決風險措施： 為落實安全工作風險點的制控、安全工作風險點的防控、安全工作風險點的管理、安全工作風險點的源頭解決方案，持之以恒、加大力度抓好安全工作，針對二十四個安全風險點，要做到層次責任風險點的督促檢查。要按照各自崗位自查安全風險點的源頭，并制定防范和解決措施，使安全風險點的防范措施落實到每一個員工，形成全員控制、全員防控、全員管理的源頭解決。 生 產(chǎn)副隊長安全風險點及防范措施 生產(chǎn)車輛調(diào)度的風險點 3 條、司機安全風險點 14 條、乘務(wù)員安全風險點 6 條、修理工安全風險點 2 條、保管員安全風險點 3 條， 28 條安全風險點。 防范風險措施。要隨時掌握了解司乘人員的情緒變化，督導調(diào)度合理安排，防止因情緒不穩(wěn)駕車、上崗。 解決風險措施。經(jīng)常和司乘人員進行思想溝通，了解司乘人 第 13 頁 共 24 頁 員的身體、家庭、工作情況，對有思想情緒的司乘人員要及時和本人座談，了解產(chǎn)生的原因，幫助解開心結(jié)，以暢快的心情駕車、上崗。 車輛修理的風險。對車檢查出的問題 ，司機反映的車輛問題未及時維修和處理。 防范措施。對每月車檢和互檢、季檢查出的各類車輛問題、其它影響生產(chǎn)問題，對因不能及時維修的車輛或等待更換配件，要按照要求安排調(diào)度停車限時維修，對所維修的車輛要保證質(zhì)量，不能讓車帶故障運行。 解決風險措施。在維修底盤和更換論、軸時要做好支撐點的牢固性，以防止維修人員自身受到傷害，對維修時所需用于清洗的柴汽油要做到遠離煙、火，防止發(fā)生火災(zāi)。對下發(fā)整改通知單的維修車輛，要將維修結(jié)果及時填入整改回執(zhí)，確保車輛狀況的完好。 配件材料的風險：購進配 件、油材料的質(zhì)量和管理。防范風險措施：在修理所需的配件領(lǐng)進時要核對型號和配件是否 存在質(zhì)量問題，再進行更換，要督促保管對領(lǐng)用的油材料庫存要妥善保管。 解決風險措施。嚴格購入配件質(zhì)量的驗收，防止不合格的配件購入，以免造成機械及其它事故和經(jīng)濟損失。 維修設(shè)備的風險。車輛維修設(shè)備，因使用年久，造成漏 第 14 頁 共 24 頁 電、漏氣、漏油、支撐工作無法滿足維修，造成使用替代工具，易造成人生傷害及交通事故，特別是外修時只能攜帶簡易工具。 防范風險措施。要做到督促對維修設(shè)備的保養(yǎng)工作，防止漏電、漏氣 、漏油現(xiàn)象，保持設(shè)備的完好，工具的使用方法和要點，故障警示標志，嚴禁違規(guī)違章操作。 解決風險措施。要嚴格要求維修人員按操作規(guī)程操作，并對各種設(shè)備、電器設(shè)備的保養(yǎng)維護，掌握多種設(shè)備的使用要領(lǐng)，外修要將所需的工具帶全，特別是故障警示標志，并將回收的廢油做妥善保管，防止人為的責任事故和發(fā)生火災(zāi)。 調(diào)度員崗位安全風險點及防范措施 司乘人員思想動態(tài)風險。司機在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。 防范措施。調(diào)度要做到及時對司乘人員思想動態(tài)變化的情況掌握，公平、公正、合理地安排 出車。 解決風險措施：要及時觀察了解司乘人員出車前的情緒變化，進 行合理的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)有不良情緒，要詢問本人產(chǎn)生情緒的原因，是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關(guān)信息。要及時關(guān)心和其溝通或調(diào)配人員和車輛，待其思想情緒穩(wěn)定后再安排其出車，不得強行安排出車，造成事故的發(fā)生，并對車輛和人員出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報。 第 15 頁 共 24 頁 車輛狀況風險。安檢出的安全隱患和問題及司機反饋的車輛問題未作修理即安排出車。 防范措施。要根據(jù)車輛技術(shù)狀況調(diào)配車輛，嚴禁安排有故障的車輛出車。 解決風險措 施。安排車輛要了解車輛狀況，對安檢查出和司機本人反饋的問題，在沒有修復(fù)時嚴禁安排帶故障出車；要督促司機對車輛三檢一查和例行保養(yǎng)工作，絕不能急修后的車輛在沒有質(zhì)量保證的情況下安排出車。 車公里、