版iso質(zhì)量手冊程序文件慈溪立奇電器06合同評審和管理控制程序(編輯修改稿)
2025-08-18 18:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 、 報檢 、 外貿(mào)部接到通知后，及時報客戶和商檢局安排客檢和商檢； 、 客戶（或驗貨公司）及商檢的檢驗有品質(zhì)部安排協(xié)助，并做好記錄。 、 檢驗不合格 有品質(zhì)部 按《不合格處置控制程序》 LQ/QP01920xx 規(guī)定 組織 處置，返工產(chǎn)品重新報檢。 、拖柜 、 檢驗合格的產(chǎn)品，由業(yè)務員根據(jù)合同要求安排拖柜； 、 拖柜產(chǎn)品，由業(yè)務員通知成品倉庫， 由 成品倉庫組織裝貨 ，客戶對裝柜有特殊要求時一并傳達給倉庫 。 、收款 、 產(chǎn)品交付后，業(yè)務員應及時催收貨款，有問題時應及時向總經(jīng)理報告； 、 需要時，財務應及時提供協(xié)助。 、售后服務及合同歸檔 、 合同履行完畢， 由合同管理人員將合同裝訂保存； 、 合同屬于公司商業(yè)機密，其保存和管理應 能確保其不會被損壞、丟失、失密 ； 、 業(yè)務員應跟蹤客戶對公司服務的 感受 ，對客戶的反饋意見及時作出反應，并記錄在客戶檔案之內(nèi) ，對顧客的投訴應啟動《顧客 抱怨處置 程序》 LQ/QP02020xx； 、外貿(mào)部，每年至少一次組織對客戶滿意度的調(diào)查和分析，并提交報告給總經(jīng)理和管理評審會議。 、 合同更改 、在合同履行過程中，如果發(fā)現(xiàn)無法滿足合同約定時， 提出部門應反饋給 外貿(mào)部 ，由 業(yè)務員 編制 《合同更改申請》 LQ/QP00604 經(jīng) 外貿(mào)部 長審核后向客戶代表提出更改申請； 、如果是客戶提出更改要求，業(yè)務員應填 制 《合同更改申請》 LQ/QP00604 報外貿(mào)部長； 、合同更改提出后， 業(yè)務員應第一時間通知公司各相關(guān)部門采取應對措施。 、更改評審 、 我司提出的更改要求，經(jīng)
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