3關(guān)于加強xx縣區(qū)亮化工作的實施意見(編輯修改稿)
2025-08-26 13:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的問題和困難。網(wǎng)格服務(wù)團隊每周召開 1 次工作例會，服務(wù)團隊正副組長負責(zé)做好 第 5 頁 共 10 頁 團隊的日常聯(lián)系服務(wù)、信息搜集、情況反饋及 匯總分析等工作。 （ 3）確保服務(wù)實效。同一網(wǎng)格內(nèi)的管理服務(wù)團隊和黨小組要密切配合，各有側(cè)重，統(tǒng)籌安排聯(lián)系服務(wù)工作，定期收集群眾在創(chuàng)業(yè)致富、子女就學(xué)、醫(yī)療保障、家庭生活、平安建設(shè)、社會公平等方面的意見建議，并分類匯總，向社區(qū)和社區(qū)黨組織反映。通過開展組團式服務(wù)、主體化服務(wù)、個性化服務(wù)、全天候服務(wù)，全面掌握群眾基本情況，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，切實增強聯(lián)系服務(wù)群眾的時效性。 信息化運行 積極整合各方資源，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立高效運作、資源共享的信息網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺，進 一步規(guī)范辦事程序、提高辦事效率，為轄區(qū)群眾提供更加到位、有效的管理服務(wù)。 （ 1）建立信息管理平臺。按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施原則，以民政所的 “ 信息化管理系統(tǒng) ” 為依托，建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、優(yōu)撫救助、黨建、醫(yī)療、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，各社區(qū)要分類匯總，建立七類文字臺帳（居民、商戶、弱勢群體、特殊群體、流動人口、 60 歲以上老人、下崗失業(yè)人員等）。便于及時了解情況，掌握生產(chǎn)生活動態(tài)，實現(xiàn)信息共享、管理高效、服務(wù)有序、覆蓋全面的工作目標(biāo)。 （ 2）拓展信 息平臺功能。著眼電子化、網(wǎng)絡(luò)化辦公的趨勢， 第 6 頁 共 10 頁 切實提高信息管理平臺的使用效率，不斷拓展延伸平臺的信息采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、短信互動、網(wǎng)上辦事、情況查詢、工作交流等功能，促進信息平臺與電子政務(wù)對接，實現(xiàn)管理信息與 4 服務(wù)共享，及時高效地解決群眾反映的問題。 （ 3）定期做好管理維護。建立以大學(xué)生社區(qū)干部和社區(qū)工作者為主體的信息員隊伍，及時做好信息平臺管理維護及信息輸入、反饋工作。特別注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務(wù)更加人性化。 （三）工作機制 建立定期走訪和 交流機制。明確各網(wǎng)格責(zé)任人、各黨小組和各服務(wù)團隊及其組員的工作職責(zé)，采取上門走訪、電話聯(lián)系、蹲點住家等方式，開展經(jīng)常性的聯(lián)系服務(wù)活動，及時準(zhǔn)確掌握群眾訴求，增強服務(wù)工作的主動性和針對性。網(wǎng)格黨小組、服務(wù)團隊定期召開會議，相互交流走訪服務(wù)的情況、經(jīng)驗和體會，研究解決存在的共性問題，做到信息互通、優(yōu)勢互補、困難互幫，不斷提高管理服務(wù)的實效。 建立分析研判機制
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