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正文內(nèi)容

特許加盟標(biāo)準(zhǔn)流程管理(編輯修改稿)

2025-08-18 18:55 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng);(二)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)、保證金;(三)維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一性,未經(jīng)特許人許可不得轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營(yíng)權(quán);(四)向特許人及時(shí)提供真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,財(cái)務(wù)狀況等合同約定的信息;(五)接受特許人的指導(dǎo)和監(jiān)督;(六)保守特許人的商業(yè)秘密;(七)合同約定的其他義務(wù)。 成功的連鎖企業(yè)對(duì)加盟店的服 務(wù)措施可以概括為三個(gè)方面:一是按照公司經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范的要求,為加盟分店經(jīng)營(yíng)人員提供培訓(xùn)服務(wù),以提高加盟店經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)營(yíng)水平和對(duì)公司理念、行為規(guī)范的理解程度。 二是通過(guò)批量進(jìn)貨、規(guī)模采購(gòu),使加盟分店獲得同行業(yè)價(jià)位最低的貨源,幫助加盟店辦理周轉(zhuǎn)商品抵押手續(xù),這就為加盟店降低進(jìn)貨成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,提供了可能性。 三是將現(xiàn)代化流水線生 14 產(chǎn)方式的程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營(yíng)管理中,為加盟店提供統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)、CI設(shè)計(jì)及店面裝修、服務(wù)禮儀規(guī)范等。 由于絕大多數(shù)的加盟者欠缺行業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,特許方總 部是否能夠扮演好輔導(dǎo)者的角色,是加盟者應(yīng)當(dāng)考慮的重要方面。傳授技能,提供經(jīng)驗(yàn),教育知識(shí),開(kāi)店后解決問(wèn)題,在促銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)上的各種相關(guān)協(xié)助都是總部必備的。因此,加盟者在了解到特許方的所有相關(guān)服務(wù)之后再做適當(dāng)?shù)倪x擇。 第三,實(shí)地調(diào)研,量力而行。在進(jìn)行各種相關(guān)資料的收集之后,加盟者還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈的考察和店鋪的選擇,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的測(cè)算和預(yù)測(cè),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行投資。 第四,認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。很多加盟者在簽訂合同時(shí)不注意,導(dǎo)致在以后的經(jīng)營(yíng)中發(fā)生糾紛和爭(zhēng)執(zhí)的事件。避免這種現(xiàn)象發(fā)生的方法,就是要在簽訂合同前,咨詢(xún)業(yè) 內(nèi)的專(zhuān)門(mén)人員,了解一些合同條款的引申含義。 由于特許連鎖對(duì)于特許方的要求較高,特許方必須具備將自己成功的管理模式完全克隆出去的能力,同時(shí)還要有大型企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚,制定長(zhǎng)久的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及協(xié)調(diào)眾多門(mén)店關(guān)系等方面的能力。所以中國(guó)的特許連鎖還有一段較長(zhǎng)的發(fā)展道路要走。中國(guó)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)缺少可供轉(zhuǎn)讓的成熟品牌。這主要體現(xiàn)在:一部分企業(yè)在商品服務(wù)、銷(xiāo)售技術(shù)上還沒(méi)有鮮明的特色,尚不具備特許連鎖的條件就一哄而上,紛紛“特許”,結(jié)果整個(gè)連鎖體系猶如空中樓閣,沒(méi)有發(fā)展后勁,也抵御不了任何市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)都有坍塌的可能。另一部 分產(chǎn)品服務(wù)上很有特色的成熟品牌,如一些國(guó)有或者私有的老字號(hào)、老品牌,由于運(yùn)營(yíng)中沒(méi)有一整套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的模式,墨守陳規(guī)而缺乏品牌的可轉(zhuǎn)讓性。 培育可供轉(zhuǎn)讓的成熟品牌,應(yīng)做到自己企業(yè)的商品服務(wù)在同行業(yè)中獨(dú)具特色。例如美國(guó)的麥當(dāng)勞( McDonald’ s)原來(lái)只是賣(mài)快餐的,但當(dāng)它總結(jié)出一套科學(xué)合理的制造快餐的程序、店面擺設(shè)的規(guī)則、店鋪選址的秘訣,并最終利用麥當(dāng)勞響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱右蕴卦S經(jīng)營(yíng)的方法擴(kuò)張時(shí),麥當(dāng)勞在很大程度上已變成了一家經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的企業(yè)。 麥當(dāng)勞總部如今基本上不具體經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)務(wù),那是以特許經(jīng)營(yíng)方式納入麥當(dāng)勞體系的 小老板們的事情。麥當(dāng)勞總部干得更多的事情,是琢磨哪個(gè)地段是一個(gè)城市將來(lái)人流最旺的地方。論證完畢后,就買(mǎi)下看中的地塊并建起快餐店,然后尋找特許經(jīng)營(yíng)的合作伙伴,將快餐店租給他們經(jīng)營(yíng),向他們收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)和這塊商業(yè)旺地的鋪?zhàn)狻? 產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者在哪里? 了解他們,滿足他們 營(yíng)銷(xiāo)方案與執(zhí)行 (電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)促銷(xiāo)等等) 15 第四節(jié) 確定盈利水平 確定樣板店的盈利水平 (最低是多少?投入與產(chǎn)出比) 加盟商投資回報(bào)分析? (如何保障客戶的生存) 發(fā)展趨勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn) 如何改善及提升? 第二章 架構(gòu)設(shè)計(jì),強(qiáng)化品牌 目前中國(guó)的 特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)還有待建立自己的企業(yè)特色和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,制定出屬于自己的一整套標(biāo)準(zhǔn)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式,維護(hù)特許連鎖的運(yùn)營(yíng)。 為此要增強(qiáng)品牌意識(shí),樹(shù)立以企業(yè)形象為中心的經(jīng)營(yíng)理念。一方面在商品和服務(wù)的差異化上下功夫,提供質(zhì)量、便利的同時(shí),創(chuàng)出“你無(wú)我有,你有我優(yōu)”的特色商品服務(wù)。另一方面要不斷積累經(jīng)驗(yàn),建立一整套可行的運(yùn)營(yíng)模式和一套完整的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),提供加盟店人員培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)指導(dǎo)、商品供應(yīng),加強(qiáng)對(duì)它們的監(jiān)督調(diào)控,使整個(gè)特許連鎖體系穩(wěn)步發(fā)展。 其次,合理規(guī)劃門(mén)店的布局,協(xié)調(diào)各個(gè)門(mén)店之間的關(guān)系,充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。 目前大 部分的特許連鎖公司沒(méi)有合理的區(qū)域規(guī)劃,經(jīng)常導(dǎo)致門(mén)店布局不合理,導(dǎo)致加盟者之間相互競(jìng)爭(zhēng),相互影響。特許經(jīng)營(yíng)公司需要做好總部的工作,協(xié)調(diào)門(mén)店關(guān)系,在原本沒(méi)有直接關(guān)系的門(mén)店間建立網(wǎng)絡(luò)意識(shí),通過(guò)集體的努力共同做大、做好經(jīng)營(yíng)的品牌。 還要結(jié)合現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式,提高企業(yè)的管理水平。 要想建立屬于自己的特許經(jīng)營(yíng)王國(guó),首要的就是建立先進(jìn)的商業(yè)分析診斷系統(tǒng),以及高速的物流配送系統(tǒng)。 采用先進(jìn)的管理手段進(jìn)行高效、有序、科學(xué)的管理,是解決目前中國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、規(guī)范化程度過(guò)低的有效途徑。 一方面應(yīng)當(dāng)逐步加強(qiáng)特許連鎖業(yè)硬件 設(shè)施的建設(shè),大力普及計(jì)算機(jī)管理,提高流通效率,實(shí)現(xiàn)特許連鎖方便快捷的服務(wù)功能。另一方面加快計(jì)算機(jī)技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用,建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的物流中心、信息中心,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一貨物供給調(diào)配的高效、有序,確保整個(gè)特許連鎖體系的服務(wù)統(tǒng)一,質(zhì)量統(tǒng)一。特許企業(yè)要為加盟店提供全方位的服務(wù),滿足加盟店和顧客的需求,從而形成總店、加盟店和消費(fèi)者“三贏”的局面。 擇良木而棲 成就強(qiáng)盛同盟 另一個(gè)角度來(lái)看,作為受許方,面對(duì)眾多的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣抉擇呢? 16 第五節(jié) 企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)與設(shè)計(jì) 我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,如果作出劃分的話務(wù)員,大致可分為 如下兩個(gè)階段: 。大致的時(shí)間是從 1984 年 1992 年。在這一段時(shí)間里,主要是外國(guó)的大特許組織以合資或獨(dú)資的方式進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),但嚴(yán)格意義上的以出售特許權(quán)為特征的特許業(yè)務(wù)則基本上沒(méi)有。 在這一階段,國(guó)外的特許組織實(shí)際上是試探性進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),為以后開(kāi)展特許業(yè)務(wù)作準(zhǔn)備;與此同時(shí),我國(guó)的一些企業(yè)也逐漸接觸到特許經(jīng)營(yíng),并開(kāi)始進(jìn)行以特許方式開(kāi)展業(yè)務(wù)的初步嘗試;也有一些企業(yè)由于在擴(kuò)展中遇到了一些問(wèn)題,或是獲得了一些經(jīng)驗(yàn),也在其以后的經(jīng)營(yíng)中采納了一些與特許經(jīng)營(yíng)相類(lèi)似的做法,如天津的狗不理包子、 上海的榮華雞等即是如此。 總之,在此階段,嚴(yán)格的特許業(yè)務(wù)基本上不存在,但已具備了迅速發(fā)展的條件。 1992 年到現(xiàn)在。在此階段,特許經(jīng)營(yíng)有了較大規(guī)模的發(fā)展。發(fā)展過(guò)程中顯示出如下特點(diǎn): 國(guó)外特許組織開(kāi)始以特許方式開(kāi)展業(yè)務(wù),比較著名的和發(fā)展較快的有:香港的華潤(rùn)集團(tuán),自 92 年開(kāi)始,已在深圳開(kāi)設(shè)了數(shù)十家特許分店;世界著名的特許組織“ International DairyQueen”也已在華開(kāi)展特許業(yè)務(wù); 711 便利店在經(jīng)營(yíng)了十多家直營(yíng)店之后,已經(jīng)開(kāi)始出售特許權(quán)。 導(dǎo)入特許理念 員工素質(zhì)培 訓(xùn)及提升 企劃部門(mén) 招商隊(duì)伍 督導(dǎo)制度 客服內(nèi)容 財(cái)務(wù)制度及管理 物流及配送方案 電子商務(wù)平臺(tái) 17 第六節(jié) 招募加盟文件的設(shè)計(jì)與撰寫(xiě) 對(duì)特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的評(píng)估和選擇 Andrew Terry 主任 澳大利亞新南威爾士大學(xué)商業(yè)及稅務(wù)學(xué)院 1. 特許經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì) 在亞洲資源組織的 39。98 中國(guó)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)研討會(huì)暨展覽會(huì)上,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主席郭戈平女士在她的一篇論文中指出 :“中國(guó)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,而且有很大的潛力。”對(duì)于尋求擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)的國(guó)外特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),有利于特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)成長(zhǎng)和發(fā)展的積 極因素?zé)o疑會(huì)提供令人激動(dòng)的機(jī)會(huì)。對(duì)于未來(lái)的受許方來(lái)說(shuō),特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的成長(zhǎng)和發(fā)展也同樣會(huì)給他們帶來(lái)令人激動(dòng)的機(jī)會(huì)。他們會(huì)面臨更多和更廣泛的選擇,包括那些正進(jìn)入特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)理念和將企業(yè)理念化為特許經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)。這些機(jī)會(huì)既來(lái)自經(jīng)受實(shí)踐檢驗(yàn)的成功的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),也來(lái)自具有吸引力的新興的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。 今天在特許經(jīng)營(yíng)業(yè)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,由于企業(yè)都建立起不同的經(jīng)營(yíng)理念,大部分消費(fèi)品和服務(wù)均通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)實(shí)行分銷(xiāo)。隨著特許經(jīng)營(yíng)的影響已經(jīng)從為顧客服務(wù)延伸至為企業(yè)服務(wù)和準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)性服務(wù),從事服務(wù)業(yè)的企業(yè)門(mén)類(lèi)為特許經(jīng)營(yíng) 提供格外令人激動(dòng)的機(jī)會(huì)。 由于特許經(jīng)營(yíng)體系豐富多樣,特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)既來(lái)自想在中國(guó)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的國(guó)外特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),也來(lái)自想通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入市場(chǎng)或想進(jìn)一步擴(kuò)大特許經(jīng)營(yíng)范圍的國(guó)內(nèi)企業(yè)。 撰寫(xiě)本文的目的是為了幫助未來(lái)的受許方如何評(píng)估特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。他們應(yīng)該問(wèn)的一些問(wèn)題都將在下文中予以討論。 2. 了解企業(yè)模式 在考慮某一特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)之前,未來(lái)的受許方首先要弄清楚企業(yè)模式這一概念。 1991 年,澳大利亞的特許經(jīng)營(yíng)工作小組報(bào)告將“不現(xiàn)實(shí)的期望”列為受許方失敗的一個(gè)重要原因。特許經(jīng)營(yíng)只是一種經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方法 ,它能給特許方和受許方都帶來(lái)可觀的商業(yè)優(yōu)勢(shì),但它并不是一種能確保企業(yè)獲得成功的魔法。對(duì)于受許方來(lái)說(shuō),如果能明鑒特許經(jīng)營(yíng)成功的原因和導(dǎo)致失敗的因素,無(wú)疑會(huì)更加準(zhǔn)確地評(píng)估特許經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)。受許方若能了解特許經(jīng)營(yíng)的利弊,進(jìn)入特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)一般不會(huì)抱有不現(xiàn)實(shí)的期望。 特許經(jīng)營(yíng)的主要利弊: 特許經(jīng)營(yíng)給特許方和受許方都帶來(lái)可觀的利益。關(guān)于這一點(diǎn),澳大利亞政府最近的一份報(bào)告(《尋求平 18 衡》 1997)是這樣給予總結(jié)的: 特許方在無(wú)需提供額外資金和不必直接對(duì)受許方進(jìn)行管理的情況下,可從初始的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)購(gòu)買(mǎi)費(fèi) 用及從以后源源不斷的產(chǎn)品銷(xiāo)售和許可費(fèi)中獲得利益。受許方則從卓具聲譽(yù)的企業(yè)系統(tǒng)、有聲望的產(chǎn)品和服務(wù)、培訓(xùn)和咨詢(xún)、集體廣告和低風(fēng)險(xiǎn)中獲得利益。 受許方能獲得的主要利益來(lái)自企業(yè)模式特許經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵組成部分: ? 提供整個(gè)企業(yè)理念和體系 ? 根據(jù)企業(yè)理念,經(jīng)營(yíng)企業(yè)所需要的全方位的創(chuàng)始和培訓(xùn)過(guò)程 ? 不間斷的幫助、支持和指導(dǎo) 提供成功企業(yè)的整個(gè)企業(yè)理念和體系足以消除開(kāi)辦新企業(yè)所含有的風(fēng)險(xiǎn)。受許方受益于公眾對(duì)特許方的商標(biāo)及經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的識(shí)別。 提供全方位的培訓(xùn)使不具備企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人可利用特許方的體系和支持 來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)。 提供不間斷的幫助、支持和指導(dǎo)可以使受許方獲得各類(lèi)服務(wù),如定期的現(xiàn)場(chǎng)參觀、網(wǎng)絡(luò)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告和營(yíng)銷(xiāo)、集體采購(gòu)、研究管理、會(huì)計(jì)咨詢(xún)和服務(wù)等等。 澳大利亞的一份出版物(《特許經(jīng)營(yíng)評(píng)估》 1994)將受許方能從特許經(jīng)營(yíng)中得到的好處總結(jié)為: ? 特許經(jīng)營(yíng)提供特許方的經(jīng)驗(yàn)及各種使企業(yè)獲得成功的因素。 ? 特許經(jīng)營(yíng)提供由大范圍合作營(yíng)銷(xiāo)(如廣告 /促銷(xiāo))支持的在更大的企業(yè)環(huán)境從事經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)。這種大范圍經(jīng)營(yíng)非一般獨(dú)立的小企業(yè)的財(cái)力和組織能力所能企及。 ? 特許經(jīng)營(yíng)提供交易記錄、財(cái)務(wù)管理和控制 以及操作規(guī)程的框架。這對(duì)于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)企業(yè)的人員是莫大的幫助。 ? 特許經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)常性的管理幫助和培訓(xùn),既減少失敗的風(fēng)險(xiǎn),又增大擴(kuò)展企業(yè)的前景。 ? 由于大規(guī)模采購(gòu)及集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)能帶來(lái)的折扣,成功的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的利潤(rùn)率可能高于獨(dú)立的小企業(yè)。 ? 特許經(jīng)營(yíng)提供市場(chǎng)調(diào)查及新產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),這意味著受許方能在最佳產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)傾向方面跟上潮流。 ? 特許經(jīng)營(yíng)提供擴(kuò)大企業(yè)的機(jī)會(huì),同時(shí)并不需要大量投資或冒管理能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。 上述因素減少受許方的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),并使受許方的利潤(rùn)率高于獨(dú)立企業(yè)。美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)最近 的一份報(bào)告指出: 除了從特許方那里享有許多服務(wù)以外,與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者或大公司的雇員相比,受許方還能從特許經(jīng)營(yíng)安排中得到頗為可觀的利益,并籍此享受更高的收 19 入,更多的滿意和更低的失敗風(fēng)險(xiǎn)。盡管受許方必須提供所有或部分的開(kāi)辦費(fèi)用,他們可將特許經(jīng)營(yíng)的大部分利潤(rùn)歸為己有,而這一收入往往高于一般的工資收入。 受許方最大的不利之處是特許經(jīng)營(yíng)對(duì)受許方獨(dú)立性的限制。那些幫助受許人獲得成功的東西同時(shí)也使他們的獨(dú)立性隨之喪失。企業(yè)模式特許經(jīng)營(yíng)的基本特征是提供一個(gè)受許人必須追隨的企業(yè)模式。關(guān)于企業(yè)模式特許經(jīng)營(yíng),麥當(dāng)勞 系統(tǒng)的創(chuàng)始人 Ray Kroch 曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不能保持一致是有序經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量的大敵。”由此可見(jiàn),在大多數(shù)特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系中,特許方為保證各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)均能達(dá)到并保持統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)受許方的活動(dòng)行使相當(dāng)程度的控制。標(biāo)準(zhǔn)化的重要性不僅在于一家差的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)會(huì)損害整個(gè)系統(tǒng)的聲譽(yù),而且在于對(duì)特許經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),服務(wù)的一致性是吸引顧客的主要因素之一。 很顯然,整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的完整性和成功要靠具備并執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)。一致性是系統(tǒng)的識(shí)別標(biāo)志。維護(hù)這一標(biāo)志和統(tǒng)一性對(duì)于系統(tǒng)能否繼續(xù)運(yùn)行并使各方獲利關(guān)系重大。 特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議一定會(huì)包括終止的條款。如果受許方達(dá)不到具體的標(biāo)準(zhǔn),除非它被給予改正的機(jī)會(huì),法庭不會(huì)干預(yù)合同給予特許方終止協(xié)約的權(quán)利。 對(duì)受許方其它的不利之處,《特許經(jīng)營(yíng)評(píng)估》總結(jié)如下: ? 特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議的條款可能使受許方處于一種難以獲得他們所期望得到的投資回報(bào)的地位。 ? 特許方對(duì)受許方所作的幫助承諾不一定總能兌現(xiàn)。 ? 特許方終止協(xié)議的威脅可能被用來(lái)迫使受許方就范,使他們?cè)谡勁兄刑幱诓焕匚唬瑫r(shí)被迫接受在他們看來(lái)是不利的公司決定。 ? 有些受許方被誤導(dǎo)認(rèn)為他們可以輕松地很快獲得利潤(rùn)。 ? 特許方有可能經(jīng)營(yíng)新 產(chǎn)品,系統(tǒng)亦未經(jīng)受檢驗(yàn),或者資金不足,造成無(wú)力支持特許經(jīng)營(yíng),從而構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。 ? 其它受許方或特許方經(jīng)營(yíng)不善或從事非法活動(dòng),對(duì)使用同樣商標(biāo)的受許方
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