3交通四化管理樹促和諧實(shí)施方案(編輯修改稿)
2025-08-26 12:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ” 、 “ 微笑服務(wù) ” 、 “ 規(guī)范服務(wù) ” 、 “ 品牌服務(wù) ” 和“ 一站式服務(wù) ” ，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平。 抓好 “ 五個集約 ” 。集約化管理的精髓在于運(yùn)用各種方法和不同的工作分配等以最少的成本來實(shí)現(xiàn)最高的效益。進(jìn)一步理順管理機(jī)制，不斷優(yōu)化資源配置。一是集約組織資源。加大組織資源整合力度，明確管理 職能，理順管理體制，逐步建立起縱 第 5 頁 共 10 頁 向指導(dǎo)有力、橫向協(xié)調(diào)順暢的內(nèi)部組織體系。二是集約執(zhí)法資源。積極探索推行綜合執(zhí)法的有效途徑，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)信息共享，降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法效率，樹立行業(yè)形象。三是集約財力資源。進(jìn)一步統(tǒng)籌財力資源，區(qū)分輕重緩急，科學(xué)調(diào)度使用，用有限的財力資源創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是集約信息資源。切實(shí)加快信息化建設(shè)步伐，通過信息平臺進(jìn)一步整合管理資源，大力發(fā)展電子政務(wù)，推行無紙化辦公，提高管理效率，降低管理成本。五是集約形象資源。實(shí)施統(tǒng)一形象戰(zhàn)略，將開展 行業(yè)理念識別系統(tǒng)（簡稱 mis）和視覺識別系統(tǒng)設(shè)計（簡稱 vis），統(tǒng)一外觀標(biāo)識以及部分應(yīng)用系統(tǒng)樣式，確立收費(fèi)站精神、核心理念、發(fā)展愿景及行業(yè)價值觀等理念識別，在站導(dǎo)入。 加強(qiáng)理論武裝和思想道德建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大會議精神，及時做好學(xué)習(xí)貫徹；加強(qiáng)時政教育，用黨的最新理論成果武裝干部職工頭腦；緊緊圍繞 “ 工作落實(shí)年 ” ，加強(qiáng)核心價值體系學(xué)習(xí)教育，牢固樹立 “ 服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會 ” 的服務(wù)宗旨，扎實(shí)開展做創(chuàng)建活動，夯實(shí)干部職工共同奮斗的思想基礎(chǔ)；大力推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德 “ 四德工程 ” ，引導(dǎo)干部職工知榮辱、講正氣、盡義務(wù)。 開展 “ 全員學(xué)禮儀 ” 教育實(shí)踐活動。組織干部職工積極參與文明創(chuàng)建活動，廣泛學(xué)習(xí)宣傳踐行《 XX 省公民文明公約》 第 6 頁 共 10 頁 和《文明禮儀行為規(guī)范》，在全站大力倡導(dǎo)文明禮儀之風(fēng)、讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤儉節(jié)約之風(fēng)、團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)。 深化拓展文明創(chuàng)建活動。一是深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動。按照鞏固、深化、創(chuàng)新、提高的要求，進(jìn)一步豐富文明行業(yè)創(chuàng)建內(nèi)容，拓展創(chuàng)建載體；注重建立職工利益訴求、保障機(jī)制和通道暢通；實(shí)行站務(wù)公開，及時發(fā)布公眾信息；進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和安全設(shè)施，確保便民設(shè)施齊 全，對內(nèi)部職工搞好人本化管理，對社會群眾做好人本化服務(wù)。年內(nèi)，集中開展一次文明職工“ 回頭看 ” ，查找存在的問題和不足，明確整改措施，認(rèn)真加以整改。二是深化服務(wù)窗口創(chuàng)建活動。堅(jiān)持與創(chuàng)先爭
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