4某年醫(yī)院年終總結(jié)(編輯修改稿)
2024-08-24 18:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測 218 份，合格218 份，合格率為 100%。 （二）以病人為中心，構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。 醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 一是開展了假如我是一位病人的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。 二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果三比一看活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程。 三是推廣人性化、個(gè)性化、親情化的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐 xx 人次 。為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送 600 余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。 三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，讓病人感受到公開透明、誠信服 務(wù)。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等 20 多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá) 萬元。 第 4 頁 共 6 頁 （三）以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。 今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)
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