移動通信公司x州分公司直管分銷管理辦法(編輯修改稿)
2025-08-18 18:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 買滿意度。 2 分銷中心應(yīng)對分銷網(wǎng)點提供適當?shù)漠a(chǎn)品知識培訓和支持。 ? 印制相應(yīng)的產(chǎn)品介紹資料，發(fā)放至分銷網(wǎng)點處，供其學習或向顧客說明時使用。 ? 分銷員走訪網(wǎng)點時應(yīng)對不熟悉移動產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員進行口頭培訓。 第五章 管理方式 第一二條 目標責任 1 營業(yè)部對分銷中心實行目標責任管理，即為分銷中心制定發(fā)展目標，并根據(jù)目標的完成情況進行績效考 核。 2 在市區(qū)營業(yè)部與分銷中心之間的層面，市區(qū)營業(yè)部在每月初為分銷中心制定放號量目標，由分銷經(jīng)理負責完成，并在月底回顧目標完成情況，作為對分銷經(jīng)理的考核和績效工資發(fā)放的重要依據(jù)之一。見附錄 分銷中心目標責任書。 3 在分銷經(jīng)理和分銷員之間的層面，分銷經(jīng)理在每月初為分銷員制定系列目標，由分銷員在指定區(qū)域內(nèi)負責完成，并在月底回顧目標完成情況，作為對分銷經(jīng)理的考核和績效工資發(fā)放的重要依據(jù)之一。見附錄 分銷員目標責任書。 4 目標的制定應(yīng)符合以下原則： ? 市場容量：區(qū)域目標的制定應(yīng)與區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)點的銷售容量相符。過高的目標 會造成跨區(qū)域銷售，影響市場秩序；過低的目標不利于充分發(fā)展。 ? 適度增長：當月的發(fā)展目標應(yīng)略高于上月的發(fā)展實際情況，以保持穩(wěn)步增長。 ? 其他因素：應(yīng)考慮當月的競爭形式，公司促銷政策等情況對目標作出適當?shù)恼{(diào)整。 第一三條 分區(qū)責任 1 分銷中心對下屬各分銷員采用分區(qū)責任制進行管理。 分區(qū)責任制 是指為每個分銷員指定互不重疊、完全覆蓋的區(qū)域（市區(qū)營業(yè)部的分銷分區(qū)方法見附錄 分銷分區(qū)說明）。 生效日期： 20xx 年 月 日 第9頁 共 21頁 文件編號： 版 本： A 2 每個分銷員負責且僅負責指定區(qū)域的充分業(yè)務(wù)發(fā)展，不得在指定區(qū)域以外的地區(qū)直接地或間接地進行業(yè)務(wù)發(fā)展活動。 3 分區(qū)原則為： ? 各分銷區(qū)域分銷網(wǎng)點數(shù)量控制 在 8 至 20 家（市中心區(qū)域數(shù)量靠近上限，周邊區(qū)域數(shù)量靠近下限）。 ? 各分銷區(qū)域放號數(shù)量控制在 150 至 300 戶（市中心區(qū)域數(shù)量靠近上限，周邊區(qū)域數(shù)量靠近下限）。 第一四條 走訪制度 1 分銷員對分銷網(wǎng)點的銷售和管理通過走訪制度實現(xiàn)。走訪是指分銷員按固定的路線和固定的頻率對指定區(qū)域內(nèi)的分銷網(wǎng)點進行訪問，以實現(xiàn)銷售、物流，并收集和更新市場信息。 2 走訪頻率為： A類網(wǎng)點（每月放號量 100戶以上）網(wǎng)點每周走訪 3次以上， B類網(wǎng)點（每月放號量 50戶以上）網(wǎng)點每周走訪 2次以上， C類網(wǎng)點（每月放號量 50戶以下）網(wǎng)點每周至少走訪 1次。 3 分銷員每周 一制定周走訪計劃，由分銷經(jīng)理確認。每天走訪后匯總走訪對象，由分銷經(jīng)理確認。見附錄 分銷員走訪計劃和實際執(zhí)行記錄表。 4 每次走訪過程中，分銷員應(yīng)填寫相關(guān)的報表，記錄走訪結(jié)果。相關(guān)報表的描述見本章以下部分。 第一五條 報表體系 1 分銷中心的信息報表是對銷售情況和市場信息的收集和匯總方式。分銷員在走訪過程中完成第一手的報表資料，由分銷中心相關(guān)人員制作匯總報表，上報營業(yè)部。 2 報表包括銷售報表和競爭動態(tài)報表。 ? 銷售報表 ? 銷售報表分為日報和月報。日報由分銷員填寫，月報由內(nèi)勤人員統(tǒng)計制作。見第二章第 8條。 ? 競爭動態(tài)報表 ? 競爭動態(tài)報 表為周報表和月報表。見第二章第 10 條。 第一六條 績效薪酬 生效日期： 20xx 年 月 日 第10頁 共 21頁 文件編號： 版 本： A 營業(yè)部對分銷經(jīng)理和分銷員實行績效薪酬制，即根據(jù)工作績效定薪酬的制度。詳細辦法見《分銷經(jīng)理績效考核和薪酬制度》，《分銷員績效考核和薪酬制度》。 第六章 日常工作流程 分銷中心的日常工作由分銷經(jīng)理管理。每天的工作流程由分銷經(jīng)理組織的晨會開始，分銷員領(lǐng)取卡品后走訪分銷網(wǎng)點，并在每天工作結(jié)束前完成相關(guān)的報表。典型的每工作日流程圖如圖 分銷中心日工作流程圖所示。 生效日期： 20xx 年 月 日 第 1111頁 共 21頁 文件編號： 版 本： A 圖 3 、 直 管 分 銷 業(yè) 務(wù) 流 程 圖 （ 工 作 日 ）發(fā)卡結(jié)帳網(wǎng)點走訪單 證 、 報 表分 銷 員 內(nèi) 勤分 銷 經(jīng) 理按 照 《 卡 品 領(lǐng)取 單 》 開 戶 ，發(fā) 卡填 寫 《 走 訪 記錄 》 （ 存 貨 數(shù)量 ， 竄 貨 情
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