3即時(shí)通信的商務(wù)發(fā)展(編輯修改稿)
2025-08-17 13:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。此外，即時(shí)通信提供的實(shí)時(shí)在線多方會(huì)議功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)在內(nèi)部召開(kāi)小型會(huì)議提供幫助，并且由于其 “ 實(shí)時(shí) ” 的特性，任何工作都能得到及時(shí)的反饋。 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 其次，即時(shí)通信能為商務(wù)用戶提供實(shí)時(shí)服務(wù)，改善客戶關(guān)系。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通、獲得市場(chǎng)最前沿的信息是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)的重要因素。企業(yè)通過(guò)即時(shí)通信工具就能夠很好的實(shí)現(xiàn)與客戶的即時(shí)溝通、即時(shí)互動(dòng)，客戶的需求能夠得到最快的滿足。知名的電子商務(wù)服務(wù)商阿里巴巴推出的 “ 貿(mào)易通 ” 就是這樣一個(gè)為客戶提供即時(shí)服務(wù)的平臺(tái)。據(jù)悉，“ 貿(mào)易通 ” 集成了強(qiáng)大的商務(wù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶通過(guò) “ 貿(mào)易通 ”不但能夠共享 “ 阿里巴巴 ” 百萬(wàn)商人會(huì)員的資源，甚至可獲得整個(gè)中國(guó)以至于全世界的商人資源。 再次，對(duì)于即時(shí)通信服務(wù)商來(lái)說(shuō)，商務(wù)領(lǐng)域的商機(jī)誘人。盡管現(xiàn)在提供的即時(shí)通信服務(wù)仍是免費(fèi)的，但與即時(shí)通信相關(guān)的收入可觀。 2024 年，騰訊在 移動(dòng)增值市場(chǎng)獲得了 4 億多的收入，這個(gè)巨大的市場(chǎng)讓即時(shí)通信服務(wù)商看到了在商務(wù)領(lǐng)域取得成功的希望。通過(guò)為商用客戶提供即時(shí)通信服務(wù)，即時(shí)通信服務(wù)商不僅可以獲得為商用客戶提供通信服務(wù)的直接收入，還能借此在廣告市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、電信增值服務(wù)方面獲利。并且，相對(duì)于娛
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