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正文內(nèi)容

銷售述職報告大全5篇(編輯修改稿)

2025-07-20 00:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 因為銷售部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。 以下是我對本酒店的市場作出的一些分析: 一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。 總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。 二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。 可以在平面媒體上制作一整 套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。 三、服務細節(jié)要加強 在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的銷售計劃。 針對以上情況,我部將在 20__年進行以下的工作部署: 全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢 對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的 第一手資料。 進行客戶的友好拜訪 結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立 abc 客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。 對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。 通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)辦。 制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這 樣的傳統(tǒng)節(jié)日。 加強會員卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。 20__年,銷售部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。 根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們大酒店真正的春天! 最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝! 銷售述職報告大全精選篇 4 本人自 20__年 7 月 9 日有幸入職 __溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至 10 月 6 日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于 10 月 7 日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職: 一、建全完善的管理體系 1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理 需求,行之有效的 `制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升 30%。直接營業(yè)收入提升 30%。 2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、
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