【文章內(nèi)容簡介】 1員工上班時間有事外出者，必須經(jīng)店長 批準后方可離開崗位。 超市管理制度模版篇 9 一、安全規(guī)則 禁止在賣場及其他工作場所吸煙。 禁止將東西堆放在安 __及安全通道前，以免阻塞。 所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕，嚴重的應報告部門主管。 員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設(shè)備的使用方法。 員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。 禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。 員工有義務將 任何安全事故上報給上級管理人員。 二、考勤管理 超市員工的每月休假 2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調(diào)休。 員工早上需提前 15分鐘到崗簽到，其余時間需提前 5分鐘到崗。 如果有事不能按時到崗的需提前 30分鐘通知部門領(lǐng)導人，由部門領(lǐng)導人通知店長，否則按遲到處理，遲到 5分鐘內(nèi)罰款 5元， 10 分鐘內(nèi)罰款 10 元，依此類推，遲到 30 分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當日全部工資。 員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過 3天的，須向總經(jīng)理請假批準。 員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。 員工不得早退，早退 5分鐘以內(nèi)罰款 5元， 10分鐘以內(nèi)罰款 10元，依此類推，早退 30 分鐘以上者按曠工半天處理。 三、薪資管理員工的工資，超市都委托銀行每月 __日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。 四、獎懲規(guī)則 獎勵 (1)當月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎 __元。 (2)售貨員當月業(yè)績超計劃 20%，超市獎勵 __元。 (3)年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工 __元年中獎。 (4)年終時，超市發(fā)給員工 __元年終獎。 (5)遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費 __元或者相同價值的禮品代替。 罰則 (1)驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣 5元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰 10 元重者開除。 (2)上班要點名考勤，遲到一次扣 10元。 (3)收銀員若長短款都要賠償。 (4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物 (按偷盜處理 )。 (5)員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。 五、其他 企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍 工資的風險 。勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。 員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應的社保。 實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。 由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權(quán)行為束手無策。 企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益。 員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄，特別是進貨價，不得泄露給無關(guān)的第三人。 正式員工辭職的，應提前三十天提出申請 。試用期的職工應提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應給員工辦理離職手續(xù)。 企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管 理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。 勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。 超市管理制度模版篇 10 一、員工必須遵照店內(nèi)的工作時間上下班，不得無故遲到早退。 二、凡超過規(guī)定的 .上班時間未到崗或提前離崗且無正當理由，視為遲到或早退。月累計 3次或 3次以上，扣發(fā)工資 30 元。 三、超過上班時間一小時未到商場，或不按請假程序請假擅自不來上班，或假已滿不來按時上班均視為曠工，曠工一晌扣 20元，一天扣 40 元。 四、員工請假一律先寫假條，經(jīng)店內(nèi)主管批準方可離開。特殊情況事后補寫假條，非特殊情況不能以電話形式請假。主管請假必須提前請示店長，待有關(guān)工作安排妥當方可離開。 五、因工作或業(yè)務需要離開工作崗位者，經(jīng)店長批準，給予公假，工資照發(fā)。出差回來必須按時到崗，不得以出差為名久假不歸 。 六、考勤工作由店內(nèi)主管負責，考勤員應有高度的責任心，堅持原則，做好考勤記錄并保管好假條。 七、考勤記錄不得隨意涂改，如有差錯必須及時更正，并由考勤員負責加以說明并簽字。 八、店內(nèi)主管必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后交店長，作為計算工資的依據(jù)。 九、員工請假必須到主管處領(lǐng)取統(tǒng)一請假單，正確填寫，待店長簽字后交給主管。 十、凡當月無遲到、早退、請假的員工，視為全勤，可獲得當月全勤獎 60元。 超市管理制度模版篇 11 一、店面員工工作程序 更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到； 參加班前會，了解公司的規(guī) 章，信息以及面臨的問題； 進入工作現(xiàn)場，各部門分配工作； 清理自我負責區(qū)域的衛(wèi)生； 逐一檢查貨架，確保整齊，安全； 整理貨架，確保整齊，安全； 準備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具； 微笑服務，隔三米向顧客問好； 同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作； 不斷整理貨架，補充商品； 1將散放與各區(qū)域的商品歸回原位； 1處理破損索賠商品； 1做好樓面衛(wèi)生； 1做好交接班記錄； 1夜班員工，工作分派。 二、商品布置，陳列，銷售 一般商品的陳列 （ 1）分類清晰； （ 2）價格從高至低順序排列； （ 3）高價商品放在主信道附近； （ 4）展示面統(tǒng)一，整齊； （ 5）重和易碎商品應盡量放置在下層。 新奇商品的布置 （ 1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品； （ 2）商品交叉布置； （ 3）連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。 貨架頭商品布置 （ 1）銷售量很大的商品； （ 2）新奇商品； （ 3）銷售呈上升趨勢的商品； （ 4）季節(jié)性商品。 店內(nèi)商品補充 （ 1）將較少卡板上的商品移到較多卡板上； （ 2）一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品； （ 3）熱門商品在收貨后應盡快陳列出來 ； （ 4）應盡量節(jié)省人力，時間。 店面整理 （ 1）隨時保證店面干凈，整潔及清晰的面貌； （ 2）了解哪些商品已很多銷售，哪些已無存貨； （ 3）哪些商品須添加或調(diào)貨； （ 4）扔掉空箱，整平商品表面一層（先進先出原則）； （ 5）錯置商品的收集。 （ 2）商品的計算機庫存顯示為負數(shù)，但店內(nèi)仍有該商品在銷售； （ 3）商品無銷售報告。 破損控制 （ 1）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下； （ 2）扔掉的商品需征得管理人員同意； （ 3）嚴格執(zhí)行操作流程（驗收，陳列，溫度，保險）。 退貨給供貨商 （ 1）商品滯銷或過季，供貨商應同意將有關(guān)商品退貨； （ 2）程序： 1）退貨商品送至索賠辦； 2）樓面人員將有關(guān)商品撤出。 相關(guān)標準 （ 1）卡板使用標準： 1）不得有破損的卡板上至店面； 2）橫梁堅固，不破損搖晃； 3）堅持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。 （ 2）貨架頭的標準： 1）貨架頭 60%布置新奇商品， 40%布置很多暢銷上官； 2）同類商品不應放在相鄰貨架頭； 3）時刻堅持豐滿且整潔。 （ 3）清潔標準： 1）全部售貨區(qū)域堅持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西； 2）所有貨架及商品都不能有灰塵。 超市管理制度模版篇 12 一、員工必須遵照店內(nèi)的 .工作時間上下班，不得無故遲到早退。 二、凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗且無正當理由，視為遲到或早退。月累計 3次或 3次以上，扣發(fā)工資 30 元。 三、超過上班時間一小時未到商場，或不按請假程序請假擅自不來上班，或假已滿不來按時上班均視為曠工，曠工一晌扣 20元，一天扣 40 元。 四、員工請假一律先寫假條，經(jīng)店內(nèi)主管批準方可離開。特殊情況事后補寫假條，非特殊情況不能以電話形式請假。主管請假必須提前請示店長，待有關(guān)工作安排妥當方可離開。 五、因工作或業(yè)務需要離開工作崗位者，經(jīng)店長批準，給予公假，工資照發(fā)。出差回來必須按時到崗，不得以出差為名久假不歸。 六、考勤工作由店內(nèi)主管負責，考勤員應有高度的責任心，堅持原則，做好考勤記錄并保管好假條。 七、考勤記錄不得隨意涂改，如有差錯必須及時更正，并由考勤員負責加以說明并簽字。 八、店內(nèi)主管必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后交店長，作為計算工 資的依據(jù)。 九、員工請假必須到主管處領(lǐng)取統(tǒng)一請假單，正確填寫，待店長簽字后交給主管。 十、凡當月無遲到、早退、請假的員工，視為全勤，可獲得當月全勤獎 60元。 超市管理制度模版篇 13 為了合理利用、調(diào)劑資金，確保及時承付供應商貨款，對貨款的結(jié)算制度做如下規(guī)定： 月結(jié) (代銷商品 )付款時間為每月 20 號，對帳時間為每月 8— 10號，貨款 (單據(jù) )結(jié)算的時段為上月25 號前。供應商于每月 8— 10號到課長處按規(guī)定時間的銷售金額開付款通知單，持結(jié)算聯(lián)到店面核算員處抽單，按核算員核對無誤后的金額開出 __交到財務，方可辦理結(jié)算 手續(xù)，否則財務將不予辦理結(jié)算 (即見票付款 )。 生鮮區(qū)貨款為半月結(jié)，付款時間每月 5號和 20號，對帳時間為每 1— 2號和 16— 17 號，貨款 (單據(jù) )結(jié)算的時段分別為上月 20號前 (本月 5號結(jié)算 )和本月 5號前 (本月 20號結(jié) )。供應商于每月 1— 2號和 16— 17號到課長處開具付款通知單，持結(jié)算聯(lián)到店面核算員處抽單，由店面核算員將付款通知單交到財務辦理結(jié)算。 貨款結(jié)算必須同時具備以下兩個條件： (1)入庫單上載明的商品已銷完。 (2)該入庫單的時間在規(guī)定的結(jié)算時段前。 付款通知單上須有三人簽名：店長、采購經(jīng)理、財 務經(jīng)理。 因財務部使用電腦記帳，故要求供應商結(jié)算貨款的單位與入庫單載明的單位一致，以免造成不必要的麻煩。 所有的返廠須在當月結(jié)算時一律扣回 (當月返廠，當時扣回 )，以免造成負庫存和紅字應付帳款現(xiàn)象。 以上規(guī)定敬請各供應商朋友予以支持、配合。 超市管理制度模版篇 14 一、超市員工 超市員工每一天必須在開門之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生打掃干凈， 貨源擺放整齊。如在巡店經(jīng)理巡店時檢查出以上問題，將對其進行處罰。 處罰金額： 20元 — 50 元 超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準出現(xiàn)閑雜物品，庫存商品 不準不封箱就陳列到貨架上頭，庫存箱或商品應大小統(tǒng)一陳列 。處罰金額 20元 — 100元。 超市員工每一天在配送中心的貨源到超市以后，協(xié)助超市微機員理貨， 核對直配單數(shù)量和實際數(shù)量是否相符，檢查商品的包裝情景、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，杜絕過期商品進入本柜組。否則將對超市經(jīng)理和柜組員工進行。 處罰金額： 20元 — 100元。 超市員工每一天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，保質(zhì)期在三 年的商品必須在離到期一年時通知超市經(jīng)理 。保質(zhì)期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經(jīng)理 。保質(zhì)期在半年的商品必須離到期三個月通知超 市經(jīng)理。然后由超市經(jīng)理匯總報表上報采購經(jīng)理。如不上報所造成的損失由超市負責并罰款。 處罰金額： 100元 — 200元。 超市員工應及時統(tǒng)計本柜組的所有缺貨和需要的退換的貨源，直接 上報給部門經(jīng)理，不準出現(xiàn)貨架缺貨現(xiàn)象，否則處罰超市經(jīng)理和柜組員工。 處罰金額： 50元 — 200元。 超市員工應全心全意為顧客服務，不準出現(xiàn)與顧客爭吵或態(tài)度惡劣 現(xiàn)象，否則將進行處罰。 處罰金額： 50元 — 200元。 超市員工應經(jīng)常統(tǒng)計超市滯銷商品和暢銷商品，及時上報超市經(jīng)理， 所報結(jié)果由超市經(jīng)理匯總上報配送中心進行