【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 夠清晰記得的最美好的回憶 。其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售 。然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。 聽(tīng)完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)： 一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在 第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么 。在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。 二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。 “ 思想改變命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來(lái) ” ，那我們現(xiàn)在該做些什么 ?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。 三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到 “ 細(xì)節(jié)決定成敗 ” ，他說(shuō) “ 好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快 ”! 四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石 !如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行 。而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。 五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。 六、不要輕易放棄。 在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在 “ 授人以魚(yú)，不如授人以漁 ” 的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們 “ 職業(yè)生涯 ” 進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。 什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè) ! 銷售 2023 心得篇 6 一、修煉學(xué)習(xí)之心 僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng)，僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn) 學(xué)習(xí)是成功的基石，所以學(xué)習(xí)是人生的必修課 .二、修煉改變之心 心若改變態(tài)度就會(huì)改變，態(tài)度改變習(xí)慣就會(huì)改變，習(xí)慣改變性格就會(huì)改變，性 格改變命運(yùn)就會(huì)改變 僅有改變思維模式，不改變行動(dòng)模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。 銷售顧問(wèn) 。就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購(gòu)買家具。 三、修煉態(tài)度之心 把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣 氣場(chǎng) 自信 磁場(chǎng) 吸引對(duì)方 習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺(jué)。 好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力 四、修煉引導(dǎo)之心 導(dǎo)引導(dǎo) (在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我 )綁架顧客思想 疏導(dǎo)幫忙客戶解決問(wèn)題 誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益 勸導(dǎo)要求客戶成交 話術(shù)是背出來(lái)的，本事 是練出來(lái)的，銷售是導(dǎo)出來(lái)的。 五、修煉成功之心 三心堅(jiān)持之心 (黏 ) 贊美之心 (所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美 ) 忠誠(chéng)之心 沒(méi)有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的， 六、修煉同頻之心 物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。 (見(jiàn)什么人說(shuō)什么話 ) 七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心 知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 先學(xué)習(xí)對(duì)手，后超越對(duì)手，那樣我們才會(huì)成功。 八、修煉檢討之心 內(nèi)向思維 找自身的缺點(diǎn)和毛病 外向思維 找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失 人只要學(xué)會(huì)檢討，就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、 九、修煉合作之心 團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用 目標(biāo)導(dǎo)向功能 凝聚功能 激勵(lì)功能 控制功能 (身教大于言傳，以身作則 ) 一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬，眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。 十、修煉銷售之心 。 銷售自我 (喜悅心 )(儀容儀表 )(獨(dú)一無(wú)二 ) 銷售自信 (專業(yè) )(素質(zhì) )(經(jīng)驗(yàn) ) 銷售產(chǎn)品 (文化 )(賣點(diǎn) )(好處利益 ) 人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。 銷售 2023 心得篇 7 來(lái)公司快三個(gè)月了，工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了。從一個(gè)護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。俗話說(shuō)，隔行如隔山，這句話在我看來(lái)并不是說(shuō)每個(gè)行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng)，而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變，知識(shí)可以學(xué)，心態(tài)關(guān)乎到一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo)，所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動(dòng)力的一個(gè)點(diǎn)非常重要。