商鋪租賃簡單協(xié)議(精選4篇)(編輯修改稿)
2025-05-27 11:14 本頁面
【文章內容簡介】 質量標準 一、綜合管理 (商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理 ) 建立完善的物業(yè)管理制度和服務質量管理體系 。 履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內容及物業(yè)管理服務費標準 。 每年對房屋及設施設備進行一次安全 普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃，組織實施 。 管理人員 100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工 100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務 。 運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度 。 設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率 100%。 夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修 30 分鐘內到現(xiàn)場 。 每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的 80%，促進管理服務工作的改進和提高。 二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護 維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執(zhí)行良好 。 共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄 。 實行值守服務 。 水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范 。 道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規(guī)范 。 公共照明設備完好率 90%以上 。 設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全 。 雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢 。 在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。 三、綠化養(yǎng)護 (對商業(yè)街規(guī)劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護 ) 花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草 。 綠地無改變性質和破壞、占用現(xiàn)象 。 適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。 四、清潔衛(wèi)生 (對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務 ) 環(huán)衛(wèi)設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點 。 清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔 。 垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味 。 小區(qū)內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物 。 雨雪天氣及時對區(qū)域內路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象 。 根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作 。 對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。 五、秩序維護 商 業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序 。 有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度 。 機動車、非機動車行駛、停泊管理有序 。 危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施 。 消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案 。 中央監(jiān)控室實施 24 小時監(jiān)控并做好相關記錄 。 看管公共財產，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等 。 對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。 六、智能化系統(tǒng)運行維護 保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常，維護及時 。 智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關預案措施彌補。 七、水泵運行維護 保證商鋪正常生活用水 。 對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。 第四條物業(yè)管理服務費用 (不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用 ) 一、物業(yè)管理服務費 (最終以物價局核準的標準收取 。依據(jù)市場行情調整收費標準
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