【文章內(nèi)容簡介】 表示標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備與媒體標(biāo)準(zhǔn)、程序設(shè)計語言標(biāo)準(zhǔn)、中文信息處理標(biāo)準(zhǔn)、計算圖形標(biāo)準(zhǔn)等。 信息管理標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)應(yīng)明確對信息的收集、加工、傳輸、處理、存儲與利用等方面的活動，編制信息管理標(biāo)準(zhǔn)。 a) 建立信息收集渠道，組建信息管理協(xié)調(diào)部門； b) 逐步改進傳統(tǒng)的信息管理方式 ,建立網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法 . c) 省能材料標(biāo)準(zhǔn) d) 能源方法標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng) 營 綜 合 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 設(shè) 計 開 發(fā) 與 創(chuàng) 新 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 采 購 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 生 產(chǎn) 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 質(zhì) 量 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 設(shè) 備 與 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 能 源 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 服 務(wù) 管 理 體 系 安 裝 交 付 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 包 裝 搬 運 貯 存 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 測 量 檢 驗 試 驗 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 信 息 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 環(huán) 境 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 職 業(yè) 健 康 安 全 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 安 全 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn) ? 方針目標(biāo)管理 企業(yè)各項工作應(yīng)在其方針目標(biāo)指導(dǎo)下進行，企業(yè)管理體系由多個體系構(gòu)成時，可分別建立各體系的方針和目標(biāo)；各體系的方針和目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總的方針和目標(biāo)保持一致。 ? 市場營銷管理 應(yīng)對市場信息、市場預(yù)測、營銷策劃進行控制。并制定市場營銷管理標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn) ? 合同管理 ： ? 建立合同管理標(biāo)準(zhǔn) ? 財務(wù)成本定額管理 ： 應(yīng)按國家法律法規(guī)和行業(yè)的要求，對財務(wù)活動和成本核算以及定額進行管理，并制定財務(wù)成本定額管理標(biāo)準(zhǔn)。 ? 人力資源管理 應(yīng)制定人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：人員招聘管理、人員培訓(xùn)管理、業(yè)績考核管理標(biāo)準(zhǔn)等。 設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新的獎懲辦法 ? 企業(yè)應(yīng)對設(shè)計與開發(fā)進行控制，對改進創(chuàng)新提出要求，并應(yīng)制定設(shè)計與開發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)和改進創(chuàng)新以及修改的程序 ? 設(shè)計與開發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)包括對設(shè)計與開發(fā)的輸入和輸出的要求，對其評審、驗證、確認(rèn)的方法以及修改的程序。 采購管理標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)應(yīng)對采購活動進行控制，并制定采購管理標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)定在采購過程中選擇合格的供方。 生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)應(yīng)對生產(chǎn)過程中的資源配置（人力、設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境）、原料準(zhǔn)備、技術(shù)提供、工藝加工直至產(chǎn)品實現(xiàn)的具體過程的管理制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)。 a) 生產(chǎn)計劃、調(diào)度計劃的編制； b) 工藝規(guī)程的執(zhí)行和工藝方案的落實； c) 工藝驗證和評定的落實； d) 過程能力驗證的具體要求； e) 設(shè)備調(diào)劑使用的具體要求； f) 生產(chǎn)原料調(diào)撥運輸?shù)囊话阋螅? g) 生產(chǎn)單元操作人中的有序組織和調(diào)劑的要求； h) 生產(chǎn)現(xiàn)場各類信息溝通要求和反饋渠道。 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ? GB/T19001規(guī)定的質(zhì)量手冊、程序文件，是管理標(biāo)準(zhǔn)的一種形式，應(yīng)將質(zhì)量手冊、程序文件納入企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。體現(xiàn) P—D—C—A循環(huán)管理模式。 設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)應(yīng)對設(shè)備的選擇、購置、安裝、調(diào)試、控制、維護、保養(yǎng)、改造和報廢處理全過程進行管理并制定管理標(biāo)準(zhǔn)。 ? a) 設(shè)備購置管理 ? b) 驗收安裝管理 ? c) 自制設(shè)備管理 ? d) 設(shè)備維修保養(yǎng)管量 ? e) 鍋爐、壓力容器、特種設(shè)備及危險物品的管理； ? f) 備品、備件管理辦法； ? g) 設(shè)備使用者均應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)管理； ? h) 設(shè)備技術(shù)檔案管理程序。 測量、檢驗、試驗管理標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)應(yīng)明確產(chǎn)品，實現(xiàn)過程中所需要的測量、檢驗、試驗裝置和設(shè)備，并制定管理標(biāo)準(zhǔn)。 包裝、搬運、貯存管理標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性及需要制定包裝、搬運、貯 管理標(biāo)準(zhǔn) 。 安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點，對安裝、放行、交付和交付后活動預(yù)以控制，建立安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)。 服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 對影響服務(wù)質(zhì)量的人員、設(shè)施、資源、方法、程序和環(huán)境因素和服務(wù)提供的全過程進行有效控制。 能源管理標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)應(yīng)對能源的生產(chǎn)、分配、轉(zhuǎn)換和消耗的全過程進行科學(xué)的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，并建立能源管理標(biāo)準(zhǔn)。 職業(yè)健康、安全、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要求 a)企業(yè)對與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、有關(guān)的工作崗位應(yīng)建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成體系，以保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的實施。 b)工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架下制定，并與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)形式 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作人員工作標(biāo)準(zhǔn) 管理層工作標(biāo)準(zhǔn) 決策層工作標(biāo)準(zhǔn) 管理人員 通用工作標(biāo)準(zhǔn) 一般 管理 人員 工作 標(biāo)準(zhǔn) 中層 管理 人員 工作 標(biāo)準(zhǔn) 決策 層人 員工 作標(biāo) 準(zhǔn) 最高 決策 者工 作標(biāo) 準(zhǔn) 特殊 過程 操作 人員 工作 標(biāo)準(zhǔn) 一般 操作 人員 （崗位） 工作 標(biāo)準(zhǔn) 操作人員 通用工作標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn)的編制要求 編寫原則 ? 制定企業(yè)內(nèi)各職務(wù)、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)注意： a) 最高決策者及決策層其他管理人員，每個職務(wù)都應(yīng)制定明確的職責(zé)和權(quán)限。 b) 中層管理人員，正職和副職的職責(zé)和權(quán)限都需要制定； c) 部門工作標(biāo)準(zhǔn)，可用部門正職管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)代替。 d) 一般管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按崗位制定，其職責(zé)、權(quán)限體現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)中，不按現(xiàn)實分工制定； e) 應(yīng)為操作人員制定作業(yè)企業(yè)員工必須遵從的通用的工作標(biāo)準(zhǔn)。 f) 對特殊工序過程的操作人員，可對特殊工種、特殊任務(wù)制定相應(yīng)的具體的工作標(biāo)準(zhǔn)； g) 操作人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)體現(xiàn)在具體的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)按工種制定。服務(wù)人員在操作人員范疇，服務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)規(guī)范和服務(wù)提供規(guī)范的要求。 名 稱 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)的名稱應(yīng)簡短明確，反映標(biāo)準(zhǔn)的主題。 工作標(biāo)準(zhǔn)的名稱一般由崗位名稱或職務(wù)名稱加“ 工作標(biāo)準(zhǔn)”、“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”或“作業(yè)指導(dǎo)書”字樣組成。 示例 1：超聲波探