【文章內容簡介】 標準11：至少分為兩個分區(qū)標準21：DNS，DHCP組件標準31：標準32：標準41：SP4，IE6+SP1，殺毒軟件4步驟4：安裝AD規(guī)范1：升級為域控制器規(guī)范2：設置辦公網域名規(guī)范3：在此過中DNS可由計算機自動配置規(guī)范4：完成后重新啟動計算機5步驟5：安裝EXCHANGE2000規(guī)范1：將EXCHANGE2000安裝在的盤下規(guī)范2：配置EXCHANGE標準11在默認值的基礎上添加即時消息服務（InstantMessaging）1） 在協(xié)議項中的即時消息服務項添加服務組件2） 在PublicFolder下添加Jbtraining文件夾，在Jbtraining文件夾下建立校長，學術部，市場部，就業(yè)部，行政，人事文件夾，并設置權限6步驟6：帳號建立及配置：規(guī)范1：分別建立中心全體，校長，學術部，市場部，就業(yè)部，行政，人事文件夾等7個全局組，新建用戶帳號，并將用戶帳號添加到中心全體及相應部門的組里，并給用戶添加郵箱及時消息服務的地址序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：確定教學網的備份域控制器的設置方案控制方法規(guī)范1：和學術經理一起確定（1級崗位執(zhí)行此規(guī)范）規(guī)范2；根據(jù)域功能要求確定（2級崗位執(zhí)行此規(guī)范）11控制點：域控制策略，辦公網的共享服務器12控制方法：聽取對備份控制器的設置計劃2步驟2：安裝磁盤容余備份規(guī)范1：用服務器提供的RAID功能兩塊相同的硬盤做成RAID13步驟3：安裝Windows2000Server操作系統(tǒng)規(guī)范1：分區(qū)規(guī)范2：安裝網絡組件規(guī)范3：安裝硬件的驅動程序，驅動網絡規(guī)范4：標準11：（如硬盤是SCSI硬盤，在安裝過程中注意按F6鍵）標準21：標準22：標準31：標準32：標準41：安裝 +SP1.殺毒軟件 4步驟4：安裝AD 規(guī)范1：升級為備份控制器，在此過程中計算自動將主域控制器的帳號及域策略5步驟5：DHCP配置規(guī)范1：首先建立新建作用域，規(guī)范2：然后授權并激活該DHCP服務器規(guī)范3：在服務器選項中添加時間服務器，名稱服務器，將所用軟件拷貝到該目錄下6步驟6：新建Backup目錄規(guī)范1：在E盤標準11：在該目錄下為用戶新建獨立的文件夾，并對于相應用戶設置完全控制權限事件12:配置學生用機軟件(2級共用)表13 事件12序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1： 設置GHOST服務器規(guī)范1：使用主域控制器規(guī)范2： 將學生用機母拷貝到CHOST服務器上規(guī)范3：在CHOST服務器上建立克隆項目標準21： 拷貝成鏡象系統(tǒng)2步驟2： 進行網絡安裝規(guī)范1： 用網絡啟動盤啟動規(guī)范2：選擇網絡克隆規(guī)范3： 當所要克隆的機器均啟動后，在服務器上點擊SEND，開始克隆3步驟3：設置規(guī)范1：克隆完成后，重新啟動學生機規(guī)范2：登錄，更改計算機的名稱規(guī)范3： 升級殺毒軟件為最新版本規(guī)范4：將計算機家入 教學網域中4步驟4：修改本機組規(guī)范1： 以域管理員的身份登錄計算機規(guī)范4：將Teacher全局組添加到Administrators本地組中規(guī)范3： 將Students全局組添加到Poweruser本地組中5步驟5： 重新安裝SQL在安裝后把本地用戶Student及域Students全局添加到SQL用戶中，并賦予為管理員的權限6步驟6：安裝硬盤保護卡的驅動程序，并重新啟動7步驟7：修改CMOS設置規(guī)范1：將軟驅屏敝規(guī)范2：設置第一啟動項為LAN8步驟8：設置保護卡選項規(guī)范1：將C，D盤設置保護規(guī)范2：設置保護口令標準11：恢復方式為保持標準21：記錄密碼事件12:配置教師用機 (2級共用)表14 事件13序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：設置GHOST服務器規(guī)范1；使用主域控制器規(guī)范2：將學生用機母拷貝到GHOST服務器上規(guī)范3：在GHOST服務器上建立克隆項目標準21：拷貝成鏡象系統(tǒng)2步驟2：進行網絡安裝規(guī)范1：用網絡啟動盤啟動規(guī)范2：選擇網絡克隆規(guī)范3：當所要克隆的機器均啟動后，在服務器上點擊SEND，開始克隆3步驟3：設置規(guī)范1：克隆完成后，重新啟動教師機登錄，更改計算機的名稱升級殺毒軟件為追新版本將計算機加入到教學網域中4步驟4：修改本機組規(guī)范1：以域管理員的身份登錄計算機將Teacher全局組添加到Administrators本地組中5步驟5：修改本地安全策略規(guī)范1：在“本地安全策略”中的“本地策略”的“用戶權利指派”中的“在本地登錄”中將Administrators組以外的所有組全部取消6步驟6：修改CMOS設置規(guī)范1：將軟驅屏蔽規(guī)范2：設置第一啟動項為LAN事件14：安裝WEB服務器（ACCP） （1，2級共用）表15 事件14序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：安裝Windows2000 SERVER+SP規(guī)范1：Windows2000SP4，IE6+SP1規(guī)范2：磁盤分區(qū)為C，D規(guī)范3：在組件選擇過程中，采用默認安裝規(guī)范4：規(guī)范5：2步驟2：安裝殺毒軟件表15(續(xù))序號步驟步驟規(guī)范標準3步驟3:建立WEB發(fā)布的目錄規(guī)范1；在D盤建立WEB目錄規(guī)范2：在WEB目錄下用班級名建立一級子目錄規(guī)范3；在班級子目錄下用學號建立二級子目錄規(guī)范4；將班級 目錄正常共享4步驟4:安裝IISSERVER5步驟5:配置IISSERVER規(guī)范1；將主目錄設置為D：/WEB規(guī)范2：在默認WEB 服務下以班級名（如S101）建立新的虛擬目錄規(guī)范3：將該目錄 指向D：/WEB/下的班級目錄6步驟6:設置1個學員虛擬目錄并進行設置規(guī)范1：在上述虛擬目錄下以學號（如S101）建立新的虛擬目錄規(guī)范2：將該目錄 指向D：/WEB/班級名/學號規(guī)范3：將權限設置為讀寫、寫入，資源訪問、目錄瀏覽規(guī)范4：在所有的新建的虛擬目錄啟用“服務器擴展站點”服務7步驟7:測試發(fā)布規(guī)范1：從另一臺學生用機規(guī)范2：使用前面建立的 學號和目錄標準11；能夠從學生機上完成發(fā)布8步驟8:撰寫完成關于Frontpage2000的站點發(fā)布眼的有關說明規(guī)范1：見附件事件15：安裝辦公用機軟件 （2級共用）表16 事件15序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：安裝操作系統(tǒng)規(guī)范1：Windows2000Professional分區(qū)標準11：至少分為2個分頁2步驟2：安裝硬件的 驅動程序規(guī)范1：網絡協(xié)議為TCP/IP規(guī)范2：安裝打印機標準11；設置IP地址為DCHP分配表17(續(xù))序號步驟步驟規(guī)范標準3步驟3:安裝WINDOWS2000 SPIE6+SP殺毒軟件4步驟4:將本機加入到辦公網域中5步驟5:安裝ADSL撥號程序規(guī)范1：申請ADSL規(guī)范2：預約安裝ADSL規(guī)范3：保存ADSL的上網用戶名和密碼標準11：從行政處獲得ADSL的安裝聯(lián)系人6步驟6:安裝代理軟件ISASERVER2000規(guī)范1：如果此過程中可能出現(xiàn)死機的現(xiàn)象，原因是撥號軟件及ISASERVER沖突，可換用上海貝爾公司提供的撥號軟件進行安裝安裝完成后會在計算機上出現(xiàn)一個共享文件夾MSPCLNT7步驟7:配置ISASERVER規(guī)范1：添加所用的協(xié)議規(guī)范2：刪除不同的網絡端口（如的8000端口），也可對用戶上網時間進行控制（根據(jù)實際情況而定）8步驟8:網絡安全設置規(guī)范1：安裝防火墻軟件9步驟9:使內部計算機通過代理上網規(guī)范1：安裝ISASERVER客戶端軟件規(guī)范2：輸入代理服務器的IP地址，點擊更新后即可正常上網4．4 職責4：負責中心軟件、電子文檔資料的購買申請、下載和保管使用4．4．1 受控類事件17：下載并保存總部服務器上的教學課件（2級共用）表18 事件17序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：連接上總部的FTP服務器規(guī)范1：從中心處獲得總部FTP服務器的帳號和密碼表18(續(xù))序號步驟步驟規(guī)范標準2步驟2:下載課件規(guī)范1：各學期使用的教學PPT課件規(guī)范2：各學期使用的OLTL課程資料規(guī)范3：各學期COT課程使用的課件規(guī)范4：各學期課表3步驟3:檢查確認資料可讀控制方法規(guī)范1：逐一打開文件11控制點：課件資料是否正確12控制方法：查看下載的課件標準11：確認可以打開標準12：可以正常顯示4步驟4:將課件放到公用文件夾中規(guī)范1：使用OUTLOOK標準11：各種課件用不同的目錄存放5步驟5:刻盤規(guī)范1：各學期分為不同的盤規(guī)范2：刻完后，試讀進行檢查確認6步驟6:給光盤寫名稱規(guī)范1：名稱為：“學期+課件名稱”規(guī)范2：寫在光盤表面7步驟7:填寫《中心軟件、電子資料保存清單》規(guī)范1：書寫記錄規(guī)范2：填寫規(guī)范：見《中心軟件、電子資料保存清單》8步驟8:保存課件光盤規(guī)范1：保存在干燥的位置事件18：對外拷貝電子文檔（2級共用）表19 事件18序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：查驗《電子文檔拷貝申請單》控制方法規(guī)范1：確認有部門經理的簽名規(guī)范2：拒絕超出范圍的數(shù)據(jù)拷貝11控制點：數(shù)據(jù)是否可以提供12控制方法：使用申請單的方式進行審核2步驟2：將電子文檔拷貝給員工操作規(guī)范：對拷貝用的磁盤介質事先查毒規(guī)范1：拷貝完后，讀出檢查規(guī)范2：拷貝完后，請員工在《電子文檔拷貝申請單》的確認欄簽名表19(續(xù))序號步驟步驟規(guī)范標準3步驟3:核對簽名規(guī)范1:本人的姓名規(guī)范2:必須包括日期標準11:筆跡可辨認4步驟4:保存電子文檔拷貝清單規(guī)范1:按日期順序規(guī)范2:保存在專用文件夾內事件19:保存總部下發(fā)的電子文檔（2級共用）表20 事件19序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1:接到其他人轉來的總部下發(fā)的電子文檔光盤2步驟2:檢查確認資料可讀規(guī)范1：逐一打開文件標準11：確認可以打開標準12：可以正常顯示3步驟3：給光盤寫名稱規(guī)范1：名稱為：“內容的描述”規(guī)范2：寫在光盤表面規(guī)范3：使用MARK筆4步驟4：填寫《中心軟件、電子資料保存清單》書面記錄填寫規(guī)范：見《中心軟件、電子資料保存清單》5步驟5：保存課件光盤保存在干燥的位置事件20：每月備份電話咨詢錄音數(shù)據(jù)（2級共用）表21 事件20序號步驟步驟規(guī)范標準1步驟1：將本月電話咨詢記錄從計算機中拷貝出來規(guī)范1：時間規(guī)范：每月最后一個工作日晚上8點以后規(guī)范2：內容規(guī)范：當月每天的電話咨詢記錄2步驟2：刻制光盤規(guī)范1：使用刻錄機不允許帶到工作地點外面進行刻錄刻完后，刪除的資料3步驟3：給光盤寫名稱規(guī)范1：名稱為：“*年*月的電話咨詢記錄“規(guī)范2：寫在光盤表面表21（續(xù)）序號步驟步驟規(guī)范標準4步驟4:填寫《中心軟件、電子資料保存清單》規(guī)范1：書面記錄填寫規(guī)范：見《中心軟件、電子資料保存清單》5步驟5：保存課件光盤