客艙安全管理規(guī)范(編輯修改稿)
2025-03-31 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的 8小時內(nèi)，任何機組人員不得飲用含酒精的飲料， ? 機組人員受酒精的影響或血液里有0． 04%或更高的酒精時，不應(yīng)上崗值勤。 ? 除了禁止使用 CCAR所列的藥物外，機組人員如果使用了影響他們執(zhí)行任務(wù)的能力的藥物，則應(yīng)禁止飛行。 八、客艙服務(wù)設(shè)備設(shè)施的安全管理 ? 出口座位的管理 ? 旅客醫(yī)用氧氣裝置的管理 ? 手提電子設(shè)備的使用管理 ? 儲藏間的使用管理 ? 兒童固定裝置的管理 ? 嬰兒車的管理 ? 個人折疊式輪椅的管理 １、出口座位的管理 ? （１）出口座位的確認(rèn) ? 乘務(wù)長必須確保已做過合適的廣播或安全須知簡介。客艙區(qū)域乘務(wù)員對每一個坐在出口座位上的旅客確認(rèn) ? （２） 不能安排在出口座位的旅客 ? （３） 確定坐在出口座位的旅客適合的條件 （２）不能安排在出口座位的旅客 ? 缺乏閱讀能力和理解印刷或圖片形式的能力 ? 不能將信息口頭傳達(dá)給其他人； ? 不能推、撞、拉、轉(zhuǎn)動和操作緊急出口設(shè)施 ? 視覺不佳 ? 缺乏聽覺能力 ? 該人不到 15歲 （３）坐在出口座位的旅客適合的條件 ? 能確定出口的位置； ? 能認(rèn)出出口的開啟設(shè)施； ? 理解使用出口的指示； ? 能操作出口； ? 能評估打開出口是否會增加旅客的傷害； ? 能遵循機組成員給予的口頭指示或手勢； ? 能收藏或固定應(yīng)急出口門以便不妨礙使用該出口； ? 能確認(rèn)滑梯的狀況，協(xié)助旅客撤離； ? 能迅速地經(jīng)應(yīng)急出口通過； ? 能評估選擇和沿著安全路線從出口離開，到達(dá)安全區(qū)域。 ? 如果一旅客不能或不愿承擔(dān)上述要求，必須更換該旅客的座位。 ? ◇如可能將旅客換至非出口座位； ? ◇如果沒有符合標(biāo)準(zhǔn)的旅客愿意被換至出口座位，本次航班即被認(rèn)為過滿，應(yīng)勸一自愿離開飛機，如沒有自愿者，要求非出口座位的旅客將被拒絕登機，并給予適當(dāng)?shù)木芙^登機補償； ? ◇如果已處于滑行中，必須將此情況報告機長，以讓機長決定是否返回登機口，飛機必須完全停穩(wěn)后才能更換旅客座位。 ２、旅客醫(yī)用氧氣裝置的管理 ? 當(dāng)空中使用氧氣時，乘務(wù)長必須報告機長 ? 在醫(yī)用氧氣設(shè)備 10英尺內(nèi)不允許吸煙 ? 使用醫(yī)療氧氣的旅客不能在出口座位上 ? 使用后，應(yīng)填寫客艙維護記錄本 ? 氧氣設(shè)備的許可儲藏位置： ? ◇安全放置在與該旅客同排的一個相鄰的座位上； ? ◇如相鄰座位均被占用，放置在非應(yīng)急出口窗口座位下； ? ◇如果其他許可的地方均不可用，小心地將它放置在行李架內(nèi)。 ３、手提電子設(shè)備的使用管理 ? 任何時候 ， 旅客均不能使用的設(shè)備 ? 當(dāng)飛機在停機位 、 滑行 、 起飛 、 爬高進(jìn)近和著陸過程中 ， 不允許使用的設(shè)備 ? 登機后允許使用的設(shè)備 任何時候均不能使用的設(shè)備 ? 移動電話，必須關(guān)閉； ? 發(fā)射機 (業(yè)余臺、城市波段、傳真機、電話機 )； ? 電視機； ? 調(diào)幅／調(diào)頻無線電； ? 遙控玩具； ? 雙向 BP機 停機位、滑行、起飛、爬高進(jìn)近和著陸過程中，不允許使用的設(shè)備 ? 個人計算機包括鼠標(biāo)器； ? 數(shù)字式／盒式錄音機； ? 錄像機／播放系統(tǒng)； ? 游戲機； ? VHF掃描接收機； ? CD播放機 登機后允許使用的設(shè)備 ? 助聽器； ? 心臟起博器和其它體內(nèi)醫(yī)療設(shè)備； ? 電子表； ? 電動剃刀； ? 可接受的個人使用的維持生命裝置 ? 航空公司所安裝的設(shè)備 ４、儲藏間的使用管理 ? （ 1）旅客手提行李的儲藏 ? 在關(guān)閉登機門和飛機落地之前，每件手提行李都必須妥善的儲藏好。 ? ◇手提行李不能被放置在影
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