房地產(chǎn)項(xiàng)目案場(chǎng)的精細(xì)化管理(ppt36頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-28 09:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 訓(xùn)內(nèi)容 案場(chǎng)所有人員 案場(chǎng)負(fù)責(zé)人 售前 類 案場(chǎng)制度明晰 ， 項(xiàng)目情況熟悉 、 周邊市場(chǎng)了解 、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)分析 銷售流程學(xué)習(xí) 、 銷售講義答客問(wèn)背誦 、 客戶接待分析 各銷售法律文本講解 、 銷售技巧和禮儀 、 特殊要求和突發(fā)事件應(yīng)對(duì) 合作的心態(tài)和技巧 （ 與開(kāi)發(fā)商 、 同事 、 客戶和相關(guān)單位部門(mén) ） 售中類 銷售說(shuō)辭調(diào)整 ， 新銷講內(nèi)容培訓(xùn) 新政策法規(guī)內(nèi)容和客戶情況分析 競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)動(dòng)向和市場(chǎng)情況 ， 項(xiàng)目去化的預(yù)判分析 售后類 交房事項(xiàng) 、 交房流程 、 交房文件 、 客戶維護(hù)與服務(wù) 14 ④ 培訓(xùn)相關(guān)表單： 《案場(chǎng)帶教執(zhí)行跟蹤表》 《項(xiàng)目月度培訓(xùn)計(jì)劃表》 《對(duì)抗演練評(píng)分表》 《 競(jìng)品調(diào)研表 》 培訓(xùn)考核 15 ? 三、考評(píng)晉升： ① 考評(píng)目的： 通過(guò)月度綜合考評(píng)，全面了解和總結(jié)置業(yè)顧問(wèn)每月工作情況，同時(shí)公平、公正、透明的對(duì)置業(yè)顧問(wèn)每月工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)定，作為每月傭金分配和季度晉升、降職的依據(jù)。 ② 綜合考評(píng)內(nèi)容 ： （ 1）成銷完成情況考評(píng)； （ 2）日常管理考評(píng)； （ 3）案場(chǎng)輔劣工作考評(píng)。 培訓(xùn)考核 16 ③ 晉升階梯及方法： 項(xiàng)目總監(jiān)、業(yè)管中心和案場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)上季度置業(yè)顧問(wèn)綜合評(píng)分總和排名，評(píng)定本季度置業(yè)顧問(wèn)職級(jí)，連續(xù) 兩個(gè)月 排名案場(chǎng)最后兩名的，案場(chǎng)經(jīng)理可建議淘汰。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1