現代商務禮儀教材(ppt93頁)(編輯修改稿)
2025-03-27 12:29 本頁面
【文章內容簡介】 橫桌式談判排座 (4) 實踐中的位次排序 ——商務談判（ 2） 談 判 桌 ⑦ ⑤ ③ ① ② ④ ⑥ ⑥ ④ ② ① ③ ⑤ ⑦ 主 方 客 方 豎桌式談判排座 (4) 實踐中的位次排序 ——商務宴請（ 1） ? 一個主人： 2 4 主人 6 5 3 主賓 7 (4) 實踐中的位次排序 ——商務宴請（ 2） ? 雙主人： 3 7 主人 第二主賓 4 5 第一主賓 第二主人 6 8 女主人 男主人 男 1 女 5 男 8 女 4 3 男 7 女 6 男 2 女 (4) 實踐中的位次排序 —— 商務宴請（３） (4) 實踐中的位次排序 —商務迎送之陪車 (1) ? 雙排座轎車 主人 1 2 4 3 司機 4 3 1 2 (4) 實踐中的位次排序 —商務迎送之陪車 (2) ? 中型轎車 駕駛座 1 3 駕駛座 1 2 3 6 4 5 9 8 10 7 12 11 16 15 14 13 2 口訣： 以右為上、內高于外 ?乘火車時的座位次序 走 廊 D B C A (4) 實踐中的位次排序 ——商務迎送之陪車 (3) ?乘飛機的座次禮儀 走 廊 Ｃ Ｂ Ａ Ｃ Ｂ Ａ Ｃ Ｂ Ａ 窗 窗 (4) 實踐中的位次排序 ——商務迎送之陪乘 (4) 口訣： 以右為上、靠艙窗為上、靠通道為次 (4)7位次排序的基本規(guī)則 口訣： （三）商務談判與簽約 ? 在商務交往中，離不開合作，而合作的達成有賴于談判，簽約實際上是對談判結果的一種固定化。 ? 談判實際上就是為了合作而進行的磋商，涉及到禮儀方面，談判者應注意三個問題：第一，時空的選擇；第二，位次的排列；第三，臨場的表現。 時空的選擇 ? （一）時間：確定起止時間，具體談多久； ? （二）空間： A 主座談判 在談判雙方中，我方的所在單位所在城市談判。 B 客座談判 在對方的所在單位所在城市談判。 C 主客座輪流談判 D 第三地點談判 坐次安排（略） 談判臨場表現 ? 最重要的四個字 保持風度 談判要講究雙贏。 ? 適應表現的最好辦法是恰到好處地運用談判策略，臨場表現要不卑不亢，寵辱不驚。 簽約時注意的問題 ? 準備簽約的具體文本 文本內容要符合法律； 條款要講究規(guī)范性 ? 現場布置 合同文本數量的準備； 是否公證； 是否舉行現場簽約儀式； 是否媒體發(fā)布； 簽約時注意的問題 簽約的形式： A雙邊簽約 以中央高于兩側，主左，賓右 B多邊簽約 國內： 按 漢字拼音字母 排序；按 漢字筆劃多少 排序 國外： 按 外文字母 排序 主席式簽約，臺下輪到誰誰就上去簽字 簽約者的臨場表現 ? 要著裝正式； ? 保持肅靜； ? 注意風度； ? 適度交際 部分國家談判風格 ? 態(tài)度熱情，外露奔放 ? 喜歡“一攬子”交易 ? 貨好不會降價 ? 重視律師，崇尚合同 美國 英國 ? 嚴肅刻板 ， 思想保守 ? 傲慢自負 ， 延遲交貨 法國 ? 要求別人守約 ? 重視人際關系 ? 決策者個人權力較大 ? 簽定合同草率 ? 8月不談生意 德國 ? 擅長商務談判 ? 重合同 ， 守信用 ? 不在晚上談判 日本 ? 禮儀周全 ? 通過中間人辦事 ? 重視翻譯 、 影像等材料 ? 不愿與年輕人談判 阿拉伯 ? 節(jié)奏緩慢 ? 不速之客常常打斷談判 ? 不輕易表示否定 （四）商務宴請用餐禮儀 ? （中餐、西餐） 中餐的禮儀 ? 中餐宴請的具體方式 ? 點菜的注意事項 ? 八大禁忌 中餐宴請的具體方式 （一）規(guī)模分：大宴會、小型宴會、家宴 （二）按餐具形式分： 合餐制（混餐制） 分餐制（適合小規(guī)模、高水準宴請） 自助餐 公筷制 點菜的注意事項 ? 有所不為
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