某公司績(jī)效管理系統(tǒng)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-27 11:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 確定 是否各方面都考慮到了？ ? 簽字 主管和員工。 ? 提交 分支機(jī)構(gòu)主管 (原件 )及主管 (副本 ). 績(jī)效計(jì)劃步驟 (續(xù) ) 31 部門的目標(biāo) 經(jīng)理的目標(biāo) 員工的目標(biāo) 聯(lián)系組織和員工的目標(biāo) 32 董事會(huì) 總裁 層層分解目標(biāo) 33 11月 12月 12月 12－ 1月 總裁 總部部門 負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人 總部部門 負(fù)責(zé)人 分支機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人 員工 員工 員工 時(shí)間 目標(biāo)的分配與溝通傳達(dá) ? 就組織的策略與目標(biāo)與高層員工進(jìn)行溝通 ? 根據(jù)總體目標(biāo)，層層分配各自具體目標(biāo) ? 就組織和分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)與分支機(jī)構(gòu)的員工進(jìn)行溝通 ? 就部門的目標(biāo)，與分支機(jī)構(gòu)溝通 ? 就組織的策略與目標(biāo)與高層員工進(jìn)行溝通 ? 根據(jù)總體目標(biāo)，層層分配各自具體目標(biāo) 目標(biāo)的設(shè)定流程 34 等級(jí)： 5. 極大地超出績(jī)效目標(biāo) （ 120%） 4. 超出績(jī)效目標(biāo) （ 100% 120%） 3. 達(dá)到績(jī)效目標(biāo) （ 100%） 2. 達(dá)到大部分績(jī)效目標(biāo) （ 80%100%） （ 80%） 績(jī)效級(jí)別等級(jí) (建議方案 ) 35 業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃考核表 序號(hào) 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 年度績(jī)效結(jié)果等級(jí) 得分＝權(quán)重 X等級(jí) 說(shuō)明 1 2 36 目標(biāo)設(shè)定 序號(hào) 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 年度績(jī)效結(jié)果等級(jí) 得分＝權(quán)重 X等級(jí) 說(shuō)明 1 預(yù)先定性 和定量地 設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn) 2 崗位要求 的完成的 幾個(gè)方面 的工作 37 素質(zhì)目標(biāo)設(shè)定 素質(zhì) 1 素質(zhì) 2 素質(zhì) 3 素質(zhì) 4 素質(zhì) 5 素質(zhì) 6 崗位要求層級(jí) 實(shí)際表現(xiàn)層級(jí) 典型實(shí)例： 最重要的二項(xiàng)素質(zhì)為： 注： 員工必須達(dá)到最重要的二項(xiàng)素質(zhì)以得到 50分， 在最低要求基礎(chǔ)上每增 加一個(gè)達(dá)到要求的素質(zhì)，增加 10分，直到滿分 100 38 績(jī)效輔導(dǎo) 39 這種？ 或這種？ 通常一個(gè)新的員工開始時(shí)生產(chǎn)力快速增長(zhǎng)，然后增長(zhǎng)放慢。 如果沒(méi)有對(duì)比反饋鼓勵(lì)或加強(qiáng)輔導(dǎo)，其水平保持不變或可能下降。 偶爾的，不恰當(dāng)?shù)模蜇?fù)面的反饋，或缺乏加強(qiáng)輔導(dǎo)，將導(dǎo)致對(duì)其主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)力的打擊。 持續(xù)性的，建設(shè)性的，或基于原工作狀況的正面的加強(qiáng)輔導(dǎo)，將大大提高其生產(chǎn)力。 負(fù)面反饋 正面反饋及強(qiáng)化 績(jī)效 時(shí)間 通常一個(gè)新的員工開始時(shí)生產(chǎn)力快速增長(zhǎng)，然后增長(zhǎng)放慢。 如果沒(méi)有對(duì)比反饋鼓勵(lì)或加強(qiáng)輔導(dǎo)，其水平保持不變或可能下降。 績(jī)效 時(shí)間 績(jī)效與時(shí)間 40 組織績(jī)效的四環(huán)模型 個(gè)人素質(zhì) 崗位要求 管理風(fēng)格 組織 氣氛 / 企業(yè)文化 組織 績(jī)效 30％ 70％ 41 組織氣氛 ? 明確 ? 靈活 ? 標(biāo)準(zhǔn) ? 責(zé)任 ? 獎(jiǎng)勵(lì) ? 團(tuán)隊(duì) 42 組織氣氛評(píng)估結(jié)果 （例子） 現(xiàn)狀 理想的狀態(tài) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 靈活 標(biāo)準(zhǔn) 明確 總體氛圍 責(zé)任 獎(jiǎng)勵(lì) 團(tuán)隊(duì) 43 管理風(fēng)格 ? 一個(gè)人在不同環(huán)境中的管理特征 – 強(qiáng)制型 : 按照我說(shuō)的去做 – 權(quán)威型 : 給予長(zhǎng)期的方針和設(shè)想 – 親和型 : 創(chuàng)造和睦氛圍，避免沖突 – 民主型 : 通過(guò)調(diào)查建立承諾 – 領(lǐng)跑型 : 我自己做 – 輔導(dǎo)型 : 長(zhǎng)期培養(yǎng)他人計(jì)劃 44 % % % % % % 0 % 1 0 % 2 0 % 3 0 % 4 0 % 5 0 % 6 0 % 7 0 % 8 0 % 9 0 % 1 0 0 % 強(qiáng)制型 權(quán)威型 親和型 民主型 自我中心型 輔導(dǎo)型 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 員工 百分?jǐn)?shù) 169。1996 McBer and Company, Inc. All rights reserved 管理風(fēng)格 管理風(fēng)格總結(jié) 45 40 74 72 74 28 76 34 49 2
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