汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo)(編輯修改稿)
2025-03-23 14:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 營(yíng)銷(xiāo)新理念 ? ? 20世紀(jì) 70年代以來(lái) ， 隨著環(huán)境問(wèn)題的加重 ，自然資源的短缺 ， 世界各國(guó)開(kāi)始重視生態(tài)環(huán)境的保護(hù) ， 提出了以保護(hù)環(huán)境 、 保護(hù)地球 、保證人類(lèi)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為宗旨的綠色營(yíng)銷(xiāo) 。 ? ? 文化營(yíng)銷(xiāo)有兩層含義：一是利用各種文化產(chǎn)品或形式來(lái)協(xié)助商品的營(yíng)銷(xiāo) ， 如汽車(chē)新品發(fā) 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) 布會(huì)上的時(shí)裝秀 、 歌星現(xiàn)場(chǎng)表演 、 背景音樂(lè)的播放 、 背板上布置的名畫(huà)等；二是考慮作為社會(huì)環(huán)境的文化影響下的營(yíng)銷(xiāo) ， 比如是在北京營(yíng)銷(xiāo) ， 那就應(yīng)該考慮北京人的價(jià)值觀 、語(yǔ)言 、 知識(shí)等非物質(zhì)文化和建筑 、 交通等物質(zhì)文化 。 ? ? 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是歐美 20世紀(jì) 90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)思想在傳播領(lǐng)域的體現(xiàn) ， 起步于 90年代 ， 倡導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授 。 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) ? ? 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)于 20世紀(jì) 90年代在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、現(xiàn)代技術(shù)高速發(fā)展的推動(dòng)下而產(chǎn)生的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念。其理論依據(jù)是菲利普 科特勒的大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和系統(tǒng)論。 ? ? 客戶(hù)關(guān)系管理又被稱(chēng)為客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，它源于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，但又不同于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。 ? CRM是一種營(yíng)銷(xiāo)管理思想，又是一套管理企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系的運(yùn)作方法體系。 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) 圖 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)模型 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) ? ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型有： ? ①企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，它是指企業(yè)貿(mào)易伙伴之間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)、貿(mào)易洽談、合同傳遞、單據(jù)票證的發(fā)送、貨款結(jié)算和售后服務(wù)的提供。 ? ②企業(yè)與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)為消費(fèi)者提供商品或服務(wù)。 ? ③企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，它是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向政府組織機(jī)構(gòu)提供商品或服 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) 務(wù)，政府機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布采購(gòu)信息，或?yàn)槠髽I(yè)提供納稅、更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照、獲取政府信息等商務(wù)活動(dòng)。 ? 我國(guó)汽車(chē)配件市場(chǎng)的發(fā)展與現(xiàn)狀 ? 汽車(chē)配件分類(lèi) ? 汽車(chē)配件也稱(chēng)為汽車(chē)零部件、汽車(chē)零配件、汽車(chē)備件。從汽車(chē)產(chǎn)品的角度而言，凡構(gòu)成整車(chē)的系統(tǒng)組件、系統(tǒng)、總成、部件、零件及其他相關(guān)件均稱(chēng)之為汽車(chē)配件，包括發(fā)動(dòng)機(jī)配件、傳動(dòng)系配件、制動(dòng)系配件、轉(zhuǎn)向系 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) 配件、行駛系配件、電器儀表系配件、車(chē)身及附件、汽車(chē)內(nèi)外飾等。從廣義角度來(lái)講，汽車(chē)配件不僅包括構(gòu)成整車(chē)各單元的產(chǎn)品，通常還把汽車(chē)消耗性材料，如發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、冷卻液、制動(dòng)液、自動(dòng)變速箱專(zhuān)用油、制冷劑、輪胎、油漆等，以及隨著車(chē)主個(gè)性化需求提高而產(chǎn)生的特殊附件，如汽車(chē)掛飾、頭枕、個(gè)性地墊、太陽(yáng)鏡支架等也列入廣義的汽車(chē)配件。因此，汽車(chē)配件的種類(lèi)非常繁多，根據(jù)不同的分類(lèi)方法，汽車(chē)配件可分為不同品種。 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) ? ? 按市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類(lèi)，可將汽車(chē)配件分為維修市場(chǎng)件、配套市場(chǎng)件和出口國(guó)際市場(chǎng)的外向型零件。 ? 1)維修市場(chǎng)件，汽車(chē)在使用過(guò)程中因?yàn)榫S修而產(chǎn)生的配件，如火花塞、缸套、三濾等易損件。 ? 2)配套市場(chǎng)件，整車(chē)廠家向其配套的零部件企業(yè)采購(gòu)的汽車(chē)零部件，車(chē)橋、車(chē)輪、發(fā)動(dòng)機(jī)缸體等配件。 汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo) ? 3)外向型零件，主要銷(xiāo)往國(guó)外，面向國(guó)際市場(chǎng)，包括向海外出口的 OEM件和售后備件及服務(wù)的零部件。 ? ? 根據(jù)汽
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