電子商務(wù)--網(wǎng)路行銷(xiāo)企劃期末報(bào)告(編輯修改稿)
2025-03-23 13:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)實(shí)力 伍、公司的其他個(gè)體環(huán)境（ 1/4） ? 顧客 階梯國(guó)際企業(yè)主要是在提供全家人 0100歲全方位全球化終身學(xué)習(xí)之教育類(lèi)產(chǎn)品 ， 因此 ， 其顧客群遍及所有年齡層 。 若以產(chǎn)品來(lái)區(qū)別 ， 則分為家庭 、 學(xué)校與社會(huì)三大部份 ，為各種不同的年齡層設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品 。 伍、公司的其他個(gè)體環(huán)境 2/4） ? 競(jìng)爭(zhēng)者 主要是幫助讀者增進(jìn)英語(yǔ)技能，課程內(nèi)容伴隨著廣播與電視教學(xué)，也可從網(wǎng)際網(wǎng)路和 MP3的光碟收聽(tīng)。 大家說(shuō)英語(yǔ) 芝麻街美語(yǔ) 何嘉仁美語(yǔ) 1988年在臺(tái)南市成立，除了開(kāi)設(shè)美語(yǔ)學(xué)校外，在網(wǎng)店上也有提供網(wǎng)路學(xué)校、出版刊物、讀書(shū)會(huì) … 。 1983 年成立，致力於文化及教育的推動(dòng)，在各地區(qū)皆有設(shè)立美語(yǔ)學(xué)校，並販?zhǔn)巯嚓P(guān)美語(yǔ)教學(xué)書(shū)籍。 伍、公司的其他個(gè)體環(huán)境 3/4） ? 供應(yīng)商 從創(chuàng)辦英文雜誌開(kāi)始，階梯先後代理知名品牌產(chǎn)品，如英國(guó) BBC公司、美國(guó) PACE公司、美國(guó) ，除此之外，也有獨(dú)家代理波蘭小學(xué)、中學(xué)、九年一貫網(wǎng)路遠(yuǎn)距視訊3D全科課程，更讓美國(guó)哈佛名師即時(shí)線(xiàn)上授課「 LIVEUSA」。 伍、公司的其他個(gè)體環(huán)境（ 4/4） ? 中間機(jī)構(gòu) 關(guān)於雜誌類(lèi)各項(xiàng)出版品的銷(xiāo)售，階梯公司透過(guò)各大書(shū)局（誠(chéng)品書(shū)店、金石堂書(shū)店、三民書(shū)局 … ）進(jìn)行販?zhǔn)邸? 各大書(shū)局 快遞貨運(yùn)公司 消費(fèi)者於線(xiàn)上所購(gòu)買(mǎi)的實(shí)體產(chǎn)品，皆由快遞貨運(yùn)公司配送到府。 陸、 SWOT分析 Strength Weakness ，聯(lián)結(jié)橫向資源 Opportunity Threat ，商機(jī)互通 柒、網(wǎng)站行銷(xiāo)流程 一、確立公司經(jīng)營(yíng)定位與經(jīng)營(yíng)模式 ，提供 0100歲全方面全球化終身學(xué) 習(xí)的教育類(lèi)產(chǎn)品。 ，配合各級(jí)學(xué)校提供 多媒體、遠(yuǎn)距教學(xué)、衛(wèi)星直播即時(shí)的數(shù)位教學(xué)， 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到最大學(xué)習(xí)成效。 ，提供終身學(xué)習(xí)的知識(shí)泉源，舉辦 各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。 二、吸引人群，擴(kuò)展網(wǎng)站知名度 結(jié)合媒體的豐富資源與階梯數(shù)位學(xué)院豐富的教學(xué)內(nèi)容，企圖建立數(shù)位學(xué)習(xí)的第一品牌，以媒體的號(hào)召力與廣告效果，建立自我品牌，更提供豐富的數(shù)位線(xiàn)上學(xué)習(xí)內(nèi)容吸引顧客。 三、長(zhǎng)期留住瀏覽者 以?xún)?nèi)容多樣化的網(wǎng)頁(yè)吸引瀏覽者，提供 100個(gè)數(shù)位學(xué)習(xí)頻道多樣化的選擇，定期的發(fā)送電子報(bào)加強(qiáng)顧客認(rèn)同感，也提供許多優(yōu)惠的方案吸引潛在顧客，更以電視廣告加深顧客印象，獲得更多企業(yè)認(rèn)同感。 四、建立族群認(rèn)同 儘管數(shù)位內(nèi)容涵蓋極廣，主要集中在「娛樂(lè)」和「學(xué)習(xí)」兩大領(lǐng)域，因?yàn)檫@兩類(lèi)內(nèi)容最容易看到錢(qián)。階梯認(rèn)為「娛樂(lè)和學(xué)習(xí)是最有價(jià)值的內(nèi)容，消費(fèi)者也最願(yuàn)意花錢(qián)在上面」，所以階梯提供良好的軟硬體的環(huán)境並搭配優(yōu)良師資，提供最佳化的學(xué)習(xí)服務(wù)。 六、擴(kuò)大結(jié)盟，逐步擴(kuò)大社群 目前在國(guó)內(nèi)也與各行各業(yè)進(jìn)行異業(yè)結(jié)盟，進(jìn)而可以進(jìn)入新的市場(chǎng)或擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)。 五、耕耘社群資源 階梯為了提升線(xiàn)上數(shù)位學(xué)習(xí)的品質(zhì)，配合各級(jí)學(xué)校（小學(xué)、中學(xué)、高中、專(zhuān)科、學(xué)院、大學(xué)以及帥稚園、安親課輔班、培訓(xùn)班、企業(yè)界、上班族、退休人士等），提供各科多媒體、網(wǎng)路遠(yuǎn)距視訊教學(xué)內(nèi)容，藉由科技的帄臺(tái)，優(yōu)秀的教師，結(jié)合豐富的資源，激發(fā)學(xué)習(xí)者最高興趣，達(dá)到最大的學(xué)習(xí)成效。 捌、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)必備工具 一、網(wǎng)路規(guī)範(fàn)與標(biāo)準(zhǔn) ELearning應(yīng)用網(wǎng)際網(wǎng)路的技術(shù) ， 教學(xué)資源可以快速地傳遞給學(xué)習(xí)者 ， 在教學(xué)資源越來(lái)越多的情況下 ， 資訊共享就愈顯重要 ， 為了加速資訊的共享及系統(tǒng)的整合 ，國(guó)際上提出了許多 eLearning相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) ， 對(duì)數(shù)位內(nèi)容教材的製作 、 內(nèi)容的開(kāi)發(fā)及包裝等方式進(jìn)行規(guī)範(fàn) ， 讓教材可以經(jīng)由不同系統(tǒng)來(lái)展示 。 其中的 SCORM標(biāo)準(zhǔn) (Sharable Content Object Reference Model) 強(qiáng)調(diào)可重複使用 (reusability)、 互通 (interoperability)等特性 ， 期許學(xué)習(xí)者能任意在近端或遠(yuǎn)端的伺服器中讀取教學(xué)資源 。 讓資料能夠在不同的帄臺(tái)呈現(xiàn) ， 或經(jīng)由不同的工具重新編輯 ， 即使標(biāo)準(zhǔn)改變資料仍可以使用 。 二、網(wǎng)頁(yè)資料交換技術(shù) 網(wǎng)站為了謀生存興起網(wǎng)站互相結(jié)盟，彼此分享資訊以提供使用者更多的服務(wù)；然而要時(shí)時(shí)刻刻注意對(duì)方的資訊更新也並不是一件容易的事，因此有了網(wǎng)頁(yè)資訊交換技術(shù)觀(guān)念的興起， RSS技術(shù)的發(fā)展便是其一。藉由 RSS技術(shù)的使用，彼此交流資訊，不但可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容性，以及網(wǎng)站本身的曝光度，甚至可以增進(jìn)大量讀者的到訪(fǎng)機(jī)會(huì) 。 RSS的出現(xiàn)解決了網(wǎng)站管理所必頇面臨的許多問(wèn)題 ， 使得網(wǎng)路上傳遞和蒐集訊息更加的方便 ， 一方面也保證網(wǎng)路傳輸?shù)乃俣?， 增進(jìn)了網(wǎng)路連線(xiàn)的品質(zhì) 。 進(jìn)一步來(lái)說(shuō) ， RSS對(duì)於在企
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