物流組織與績效評量(ppt29頁)(編輯修改稿)
2025-03-22 14:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物料 搬運 工程 運輸 存貨控制 倉儲 包裝 物 流 作 業(yè) 採 購 製造支援 實體流通 10 第四階段 程序功能整合 ? 僅將物流功能群組於一部門，不一定能達成物流整合的目標(biāo)。因此必須實質(zhì)上整合物流作業(yè)，亦即物流程序的整合，才能更有效提高物流績效。 ? 程序整合組織模式特性： （ Ostroff / Smith模式 , Fortune, May 18,1992, PP. 9198） 1. 權(quán)力下授到第一線，形成自主性工作團隊。 2. 管理程序而非功能將改善生產(chǎn)力。 3. 可整合組織各層次的準(zhǔn)確資訊必須能快速地傳遞到組織各單位。 ? 以程序進行物流管理的挑戰(zhàn) ， 任何物流程序的作業(yè)必須為顧客創(chuàng)造附加價值 ， 才有存在的意義 。 有技能即時有效的整合，不論這些技能是屬於那個功能部門的專長。 。 11 第五階段 程序資訊整合 ? 資訊技術(shù)的進步，使得許多物流程序中的作業(yè)可透過資訊的電子網(wǎng)路（ electronic work）予以有效整合。 ? 彈性物流組織（ Disposable Logistics）。 這種彈性物流組織可依物流任務(wù)特性迅速組成一最佳物流團隊，實務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)域包含：特案促銷、季節(jié)性產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)與介紹等。 ? 物流功能再分離的說法主要認為物流績效的有效協(xié)調(diào)不一定需由一集權(quán)式物流組織來管轄所有物流功能。然而也有許多反對的意見，最主要者為： ? ，導(dǎo)致物流程序無法有效整合。 ? 。 ? 饋機制時，反將降低工作的標(biāo)準(zhǔn)化及簡單化。 12 物流組織的發(fā)展 ? 影響物流組織發(fā)展的新觀念 ? 結(jié)盟管理 ? 變革管理 ? 生涯與忠誠度 13 影響物流組織發(fā)展的新觀念 1. 直線與幕僚的區(qū)別 2. 集權(quán)與分權(quán) 3. 組織結(jié)構(gòu)的壓縮與扁平化 4. 由矩陣式到水平式組織結(jié)構(gòu) 5. 灌能（ Empowerment） 6. 團隊 (Team) 7. 學(xué)習(xí) 14 結(jié)盟管理 ?三大步驟及相關(guān)注意事項： (Initiating an alliance) ２．推行結(jié)盟關(guān)係 ３．維續(xù)良好結(jié)盟關(guān)係 15 變革管理 ? 變變革管理 (change management)是物流經(jīng)理必須具備的一重要技能。決定甚麼須要變革、實際去推動變革，均為變革管理的重要工作，但往往沒有一既定的公式可以套用。 ? 物流經(jīng)理必須面對三種基本型態(tài)的變革： ?1. 策略性變革 ?2. 作業(yè)系統(tǒng)的修訂 ?3. 人力資源及組織結(jié)構(gòu)的變革 16
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