傳統(tǒng)目標與績效管理的意義(編輯修改稿)
2025-03-22 10:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 述 績效目標值 課目標 對 策 績效驅(qū)動指標 18 ? 行政部 跨部門目標展開表 提升士氣改善伙食員工每月投訴不超過 8 件15 12 10一、進度 。二、與相關(guān)單位 的配合 。三、資源的需求 。四、執(zhí)行中的困 難與信心 。五、數(shù)據(jù) 。六、績效差異 。夥委長 9 10 11 主辦人 闡 述 績效目標值 課目標 對 策 績效驅(qū)動指標 19 ? 提升士氣調(diào)整加班時間 每周不超過 30 小時 每周周六 晚上不加班 每 月第二周或第 三周星期天休 假40 40 35一、進度 。二、與相關(guān)單位 的配合 。三、資源的需求 。四、執(zhí)行中的困 難與信心 。五、數(shù)據(jù) 。六、績效差異 。行政部 跨部門目標展開表 人事課長 9 10 11 主辦人 闡 述 績效目標值 課目標 對 策 績效驅(qū)動指標 20 ? 行政部 跨部門目標展開表 提升士氣 指導(dǎo)員工降 低被處罰次 數(shù) 員工被處罰 次數(shù)85 75 70一、進度 。二、與相關(guān)單位 的配合 。三、資源的需求 。四、執(zhí)行中的困 難與信心 。五、數(shù)據(jù) 。六、績效差異 。製造部各課長 9 10 11 主辦人 闡 述 績效目標值 課目標 對 策 績效驅(qū)動指標 21 ? 九、目標管理：建立有效的行動計劃 有效如何體現(xiàn)？ 行動計劃包含什麼 : ◆ 評述目標實現(xiàn)的必需行動。 ◆ 指明完成的期限 。 ◆ 指明要求誰完成（負責）計劃。 目標依靠有效的行動計劃來實現(xiàn)，計劃比目標 來得更重要。形象地說，目標是結(jié)果，行動計 劃是為了達到這個目標而修建的一座橋梁。 22 ? 部 (課 )對策行動計劃表 對策名稱 降低機器設(shè)備故障時數(shù) 項 目 行動步驟 月別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 主辦人 完成 1 對關(guān)鍵部位顏色管理重點保養(yǎng) 計劃 實績 2 對故障頻率高的部位重點保養(yǎng) 計劃 實績 3 對易損壞的零部件建立安全備件 計劃 實績 4 對重要零部件定期更換 (即使是好的 ) 計劃 實績 5 培訓(xùn)合格操作員并做資格鑒定 計劃 實績 23 ? 十一、目標管理：目標的考核 24 ? 十二、績效管理：短板管理 在企業(yè)管理中 ,短板管理是一種提升整體績效的有效方法 , 其本質(zhì)要求企業(yè)始終要去識別在不斷變化的短板 ,進而有 針對性的改進。 a、 績效管理中的一項重要內(nèi)容就是尉找瓶頸 ,再對瓶頸進行短 板管理。 b、 短板是相對的 ,不斷變化的 ,有效的針對這塊短板設(shè)置考核指 標 , 非常重要。 c、 員工個人短板管理 :身體素質(zhì)、 知識能力、 思想和綜合素質(zhì)四個短板。 25 ? 十三、績效管理：績效管理體系設(shè)計步驟 、調(diào)遣 ／檢討改進 1. 擬訂公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標 2. 擬訂適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的組織 架構(gòu) 3. 擬訂年度經(jīng)營目標與部門 KPI 4. 工作分解與工作分析 5. 擬訂各崗位職責說明書 6. 績效面談 7. 編訂各崗位 KPI、 CPI 8. 確認績效考評工具 9. 擬訂各崗位績效考評量表 26 ? 十四、績效管理：關(guān)鍵業(yè)績指標 KPI Key Performance Indicator KPI是將 BSC轉(zhuǎn)化為多個不同部門可量化指標體系 的 一種有效工具 : ■ KPI是由公司總目標層層落實下來的重要指標，是與業(yè)務(wù) 重點相配合的關(guān)鍵指標。 ■
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