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正文內(nèi)容

護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃(編輯修改稿)

2025-03-20 18:36 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)服務(wù)意識(shí)不 強(qiáng) ,醫(yī)、護(hù)、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會(huì) ,需進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,防范醫(yī)療糾紛 。 對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視 ,需進(jìn)一步制定帶教制度,規(guī)范新進(jìn)護(hù)士的帶教工作 。 管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新 ,需定期學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院科室管理流程 。 工作的不足與改進(jìn)措施 需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。 醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。 醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象 ,需開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi) 。 2023年工作計(jì)劃 2023 年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,緊緊圍繞 “以病人為中心 ”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員 素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 。 2023年工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。 2023年工作措施 強(qiáng)化 護(hù)理管理 落實(shí) 三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃 合理利用人力資源 優(yōu)化實(shí)習(xí)帶教模式 強(qiáng)化護(hù)理管理 繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,加強(qiáng)護(hù)患溝通,因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院 3天內(nèi) 行 入院階段宣教,(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題, 包括健康教育、了解患者 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每 周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。 強(qiáng)化護(hù)理管理 完善護(hù)理文書記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中 “十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 ”,每 月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評(píng)及討論,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理 文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 強(qiáng)化護(hù)理管理 加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組
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