“星空極速”3[1]0客戶端功能說(shuō)明材料(編輯修改稿)
2025-03-19 13:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 flash動(dòng)態(tài)廣告，而且支持從動(dòng)態(tài)廣告，而且支持從第三方系統(tǒng)向星空極速投放第三方系統(tǒng)向星空極速投放廣告廣告星空極速客戶端集成星空極速客戶端集成 114搜索搜索引擎，至誠(chéng)為用戶提供方便引擎，至誠(chéng)為用戶提供方便，快捷，高效的互聯(lián)網(wǎng)搜索，快捷，高效的互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)。服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)診斷故障診斷撥號(hào)檢測(cè)性能檢測(cè)主要針對(duì)用戶電腦軟硬件以及網(wǎng)主要針對(duì)用戶電腦軟硬件以及網(wǎng)卡、卡、 Modem、 DSLAM、 BRAS所所連接的線路連通性進(jìn)行診斷，定連接的線路連通性進(jìn)行診斷，定位故障點(diǎn)位置，并指導(dǎo)用戶或者位故障點(diǎn)位置，并指導(dǎo)用戶或者維護(hù)人員排障，可以降低報(bào)障率維護(hù)人員排障，可以降低報(bào)障率，加快故障恢復(fù)時(shí)間。，加快故障恢復(fù)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)診斷主界面狀態(tài)顯示區(qū)信息顯示區(qū)功能菜單區(qū)網(wǎng)絡(luò)診斷－故障診斷“撥號(hào)檢測(cè) ”菜單“開(kāi)始 ”按鈕開(kāi)始故障診斷的方法 (兩種 )：u 點(diǎn)擊 [開(kāi)始 ]按鈕u 點(diǎn)擊 [撥號(hào)檢測(cè) ]菜單網(wǎng)絡(luò)診斷－故障診斷過(guò)程診斷過(guò)程中的交互 ：u 列出已經(jīng)檢測(cè)完的診斷內(nèi)容。u 進(jìn)度條顯示當(dāng)前進(jìn)度。u 界面下方的示意圖顯示當(dāng)前診斷的位置。網(wǎng)絡(luò)診斷－查看診斷結(jié)果診斷結(jié)果分兩部分：u 總體信息，診斷結(jié)果的概述。u 詳細(xì)信息，診斷中各項(xiàng)的情況。通過(guò)點(diǎn)擊界面的 Tab按鈕來(lái)選擇頁(yè)面網(wǎng)絡(luò)診斷－總體信息頁(yè)面總體信息：診斷結(jié)果的概 要說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)診斷－詳細(xì)信息頁(yè)面詳細(xì)信息：每項(xiàng)信息的具體說(shuō)明 詳細(xì)信息包括：詳細(xì)信息包括：u硬件性能硬件性能u軟件環(huán)境軟件環(huán)境u網(wǎng)絡(luò)連接網(wǎng)絡(luò)連接uModemuADSL線路線路網(wǎng)絡(luò)診斷－排障幫助點(diǎn)擊 [總體信息 ]信息顯示區(qū)內(nèi)的 [故障解決 ]圖標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)診斷－撥號(hào)測(cè)試在線路連通性良好的情況下，用戶在撥號(hào)的帳號(hào)認(rèn)證過(guò)程中，可能因各種原因?qū)е抡J(rèn)證失敗，該功能可以檢測(cè)出撥號(hào)失敗的詳細(xì)原因。如下圖： (此功能與客戶端的認(rèn)證診斷功能一致）撥號(hào)測(cè)試：顯示詳細(xì)原因網(wǎng)絡(luò)診斷－性能檢測(cè) 在在 ，如下圖的基礎(chǔ)上新增了性能檢測(cè)功能，如下圖 性能檢測(cè)包括性能檢測(cè)包括 ：：u Ping檢測(cè)檢測(cè)u DNS性能檢測(cè)性能檢測(cè)u 漏洞檢測(cè)漏洞檢測(cè)u 路由路徑檢測(cè)路由路徑檢測(cè)u IE檢測(cè)檢測(cè)u 安全服務(wù)檢測(cè)安全服務(wù)檢測(cè)u 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)診斷－ Ping檢測(cè)目標(biāo)地址測(cè)試結(jié)果 ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊再點(diǎn)擊 [性能檢測(cè)性能檢測(cè) ]按鈕按鈕 ,回到性能檢測(cè)主界面?；氐叫阅軝z測(cè)主界面。 網(wǎng)絡(luò)診斷－ DNS檢測(cè) ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊再點(diǎn)擊 [性能檢測(cè)性能檢測(cè) ]按鈕按鈕 ,回到性能檢測(cè)主界面?；氐叫阅軝z測(cè)主界面。 網(wǎng)絡(luò)診斷－漏洞檢測(cè) ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊性能檢測(cè)按鈕再點(diǎn)擊性能檢測(cè)按鈕 ,回到性能檢測(cè)主界面。回到性能檢測(cè)主界面。 網(wǎng)絡(luò)診斷－路由檢測(cè) ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊性能檢測(cè)按鈕再點(diǎn)擊性能檢測(cè)按鈕 ,回到性能檢測(cè)主界面?；氐叫阅軝z測(cè)主界面。 網(wǎng)絡(luò)診斷－安全服務(wù)檢測(cè) ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊性能檢測(cè)按鈕再點(diǎn)擊性能檢測(cè)按鈕 ,回到性能檢測(cè)主界面?；氐叫阅軝z測(cè)主界面。 未啟動(dòng)已啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)診斷－ IE檢測(cè) ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊再點(diǎn)擊 [性能檢測(cè)性能檢測(cè) ]按鈕按鈕 ,回到性能檢測(cè)主界面。回到性能檢測(cè)主界面。 IE檢測(cè)－ IE專家修復(fù) ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊再點(diǎn)擊 [性能檢測(cè)性能檢測(cè) ]按鈕按鈕 ,回到回到 IE檢測(cè)主界面。檢測(cè)主界面。 IE檢測(cè)－全面清理 ※ 檢測(cè)完畢檢測(cè)完畢 ,再點(diǎn)擊再點(diǎn)擊 [性能檢測(cè)性能檢測(cè) ]按鈕按鈕 ,回到回到 IE檢測(cè)主界面。檢測(cè)主界面。 認(rèn)證診斷在線路連通性良好的情況下，用戶在撥號(hào)的帳號(hào)認(rèn)證過(guò)程中，可能因各種原因?qū)е抡J(rèn)證失敗，如果沒(méi)有明確的提示，用戶會(huì)感到莫名其妙而報(bào)障，增加維護(hù)人員的壓力。經(jīng)過(guò)分析，用戶認(rèn)證失敗的原因主要有以下幾點(diǎn)原因 ：帳號(hào)狀態(tài)非正常態(tài) 帳號(hào)不存在或者帳號(hào)狀態(tài)非正常態(tài)，譬如欠費(fèi)暫停態(tài)等帳號(hào)不存在或者帳號(hào)狀態(tài)非正常態(tài)，譬如欠費(fèi)暫停態(tài)等，可能出現(xiàn)如下信息框：，可能出現(xiàn)如下信息框：※※ 目前只能顯示目前只能顯示 UNISPHERE和和 REDBACK接入服務(wù)反饋的信息。接入服務(wù)反饋的信息。 帳 號(hào)密 碼錯(cuò) 帳帳 號(hào)密號(hào)密 碼錯(cuò)碼錯(cuò) ，譬如密，譬如密 碼輸碼輸 入大小寫(xiě)入大小寫(xiě) 錯(cuò)錯(cuò) ，或者其他，或者其他 錯(cuò)誤錯(cuò)誤，可能出現(xiàn)如下信息框：，可能出現(xiàn)如下信息框：※※ 目前只能顯示目前只能顯示 UNISPHERE和和 REDBACK接入服務(wù)反饋的信息。接入服務(wù)反饋的信息。 有其他人正在使用 該帳 號(hào)有其他人正在使用有其他人正在使用 該帳該帳 號(hào)號(hào) 撥撥 號(hào)上網(wǎng)，譬如有其他朋友號(hào)上網(wǎng)，譬如有其他朋友共用共用 帳帳 號(hào)號(hào) ，可能出現(xiàn)如下信息框：，可能出現(xiàn)如下信息框：※※ 目前只能顯示目前只能顯示 UNISPHERE和和 REDBACK接入服務(wù)反饋的信息。接入服務(wù)反饋的信息。 帳 號(hào)被 綁 定端口 帳帳 號(hào)
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