某咨詢：erpinchina(編輯修改稿)
2025-03-19 11:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)平臺(tái)協(xié)同商務(wù)平臺(tái) （（ Collaborative Commerce））Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting17回歸信息應(yīng)用的本質(zhì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)應(yīng)用集成（ ERP/CRM/行業(yè)系統(tǒng) /… ）所有結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（信息集成）公文 項(xiàng)目 人事 情報(bào)客戶高效流轉(zhuǎn) 動(dòng)態(tài)掌握 實(shí)時(shí)分析 全面記錄 知識(shí)轉(zhuǎn)化神經(jīng)系統(tǒng)行業(yè)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)CRM系統(tǒng)？？決策層 管理層 執(zhí)行層Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting18關(guān)鍵是關(guān)鍵是 IT的的 “I” ，而不是，而不是 IT的的“T”Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting19協(xié)同商務(wù)的特點(diǎn)v 個(gè)性化、單入口的存取v 不僅僅是結(jié)構(gòu)化信息，而且包括非結(jié)構(gòu)化信息v 大量自助服務(wù)v 簡(jiǎn)單易用、經(jīng)費(fèi)可控v 開(kāi)放性強(qiáng)，避免 “集成陷阱 ”Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting20協(xié)同商務(wù)解決的典型組成部分Documents在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)和管理各種信息和（現(xiàn)有）業(yè)務(wù)。 Documents是存儲(chǔ)企業(yè)電子數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。CRM集成的訪問(wèn)客戶信息，這包含了傳統(tǒng)的 ERP產(chǎn)品的全部范圍。將你的客戶集成到你的服務(wù)、銷售、產(chǎn)品和財(cái)務(wù)組織中，真正獲得對(duì)客戶 360度的觀察。Logistics關(guān)注你的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格的管理。并通過(guò) Intra和 Inter共享信息。Project管理與項(xiàng)目相關(guān)的活動(dòng)，并從中觀察組織的效能。HRMHRM是電子商務(wù)流程管理的基礎(chǔ)。除了傳統(tǒng)的 HRM管理，還對(duì)與角色和安全權(quán)限相關(guān)的員工和信息的維護(hù)。Financials通過(guò) Intra 和 Inter 自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和處理。在線分析組織的效能。Procurement除了具有傳統(tǒng)的訂貨功能， Procurement通過(guò)與 HRM相結(jié)合，保證全部的內(nèi)部和外部商務(wù)流程的電子管理，進(jìn)而提高組織的效率。Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting21協(xié)同商務(wù)的精華：集成的知識(shí) 開(kāi)放的門(mén)戶v 企業(yè)員工之間、與合作伙伴和顧客之間都需要多種形式的信息交流，如何以最簡(jiǎn)單的方式向內(nèi)部和外部提供信息？v公司不同的部門(mén)和眾多的員工擁有大量的數(shù)據(jù)，如何知道他們的數(shù)據(jù)的不同特點(diǎn)并將合適的信息提供給最需要的人？v怎樣把企業(yè)的客戶和 partner集成到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源中來(lái)？v企業(yè)復(fù)雜的申請(qǐng)和工作流程，怎樣讓你的員工不再把時(shí)間和精力花費(fèi)在并不創(chuàng)造價(jià)值的成本中心？v面對(duì)形形色色的知識(shí)資源，怎樣使得你的員工有效尋找和利用這些資源？v公司里 1000多人，并且很多都在外地分公司，怎么才能認(rèn)識(shí)他們并和他們保持聯(lián)系呢？v企業(yè)的固定資產(chǎn)，怎樣才能有效管理？怎么把員工所擁有的固定資產(chǎn)和人力資源管理集成起來(lái)？v各個(gè)分公司，各個(gè)部門(mén)的不同員工參加同一個(gè)項(xiàng)目？怎么才能保證項(xiàng)目的有效運(yùn)行并保證信息的及時(shí)和統(tǒng)一？v員工的各種申請(qǐng)，總有很多的財(cái)務(wù)控制，怎么把財(cái)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)的工作流緊密結(jié)合起來(lái)？Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting22國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀v知識(shí)管理、企業(yè)信息門(mén)戶的研究熱潮v研究局限：知識(shí)分類、知識(shí)管理的模式v國(guó)外研究水平： MIT，知識(shí)管理的框架（著名企業(yè)的參與）Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting23冰山一角：與組織機(jī)構(gòu)變革的關(guān)系v知識(shí)管理?改變知識(shí)分布（組織效率取決于知識(shí)和權(quán)力的匹配關(guān)系）?推動(dòng)組織改進(jìn)（任何組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)，都是知識(shí)轉(zhuǎn)移成本和委托代理成本的權(quán)衡） ?提升企業(yè)決策水平（組織決策要靠組織當(dāng)中的人經(jīng)由制度安排來(lái)完成）?隨變應(yīng)變（管理就是決策）Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting243個(gè)熱點(diǎn)分析 :中小應(yīng)用v 中小應(yīng)用，不是 “中小企業(yè) ”v大型企業(yè)的中小型應(yīng)用， “積木化發(fā)展 ”：——“ 巨
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