太平洋保險轉(zhuǎn)正與專業(yè)化營銷精神建立(編輯修改稿)
2025-03-18 20:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是這一季的主線。（ 4）第四季：兒女獨立了，也是自己臨近退休、積累養(yǎng)老金的沖刺階段。因此，在保障上，更需要考慮退休后的養(yǎng)老金與健康金的來源問題。何時退休、退休后生活水平如何，都必須在退休前通盤籌劃、全力準備。如何準備養(yǎng)老，是這一季的主線。二、專業(yè)化營銷概述認識需求?收集信息?判斷選擇?購買決策?購后評價（二）客戶購買心理收集信息：? 通過我們與客戶的接觸，收集包括客戶購買什么，購買多少的信息。? 買什么? 給誰買? 買多少? 何時買判斷選擇：? 就是根據(jù)客戶的需求和我們手中的客戶資料來給客戶帶來什么樣的產(chǎn)品。? 人生面臨的風(fēng)險? 意外、重疾、養(yǎng)老? 人生規(guī)劃? 保險理財 購買決策：? 就是我們來給客戶帶來什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)方案，同時要考慮客戶的便利性。? 讓保險成為生活中的必須品? 客戶后期服務(wù)的便捷行和易操作，而不是一種負擔? 商品服務(wù)的延伸是最有力的促成購后評價：? 就是利用售后服務(wù)通過與客戶溝通，進而保持與客戶的長期關(guān)系。? 傳統(tǒng)的保險銷售將大量的精力放在促成上，而很少關(guān)注客戶的需求；現(xiàn)代保險營銷則更加關(guān)注去發(fā)現(xiàn)客戶需求，收集客戶的資料，至于促成，則是水到渠成了。也就是說，保險銷售促成 “ 功夫在事外 ” 。二、專業(yè)化營銷概述認識需求?收集信息?判斷選擇?購買決策?購后評價（二）客戶購買心理二、專業(yè)化營銷概述
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