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企業(yè)信息化培訓08(編輯修改稿)

2025-03-18 15:48 本頁面
 

【文章內容簡介】 ? 決策室 ( Decision Room)。 與傳統(tǒng)意義的電子會議室相當,決策參與者集中到一間支持群體決策支持的特殊會議室,通過特殊的終端或節(jié)點,參與決策過程。在這種環(huán)境下的決策過程都有一定的時間限制。 GDSS的基本類型 ⑵ 局域決策網 ? 多位決策者在近距離內的不同房間 (一般是自己的辦公室 )里定時或不定時做群體決策時 , GDSS可建立計算機局域網 , 網上各位決策者通過連網的計算機站點進行通信 , 相互交流 , 共享存于網絡服務器或中央處理機的公共決策資源 , 在某種規(guī)程的控制下實現(xiàn)群體決策 。 主要優(yōu)點是可克服定時決策的限制 , 也即決策者可在決策周期內時間分散地參與決策 。 GDSS的基本類型 ? 局域決策網 ( Local Decision Network) 。 GDSS的參與者沒有地域的限制 , 只要局域網上的中央處理器存儲有公共的 GDSS軟件和數據庫 , 參與者就可以通過局域網進行成員間以及成員與中央處理機之間的通信 。 GDSS的基本類型 ⑶ 虛擬會議 ? 利用計算機網絡通信技術,使分散在各地的決策者在某一時間內能以不見面的方式進行集中決策。在實質上與決策室相同,它的優(yōu)點是能克服空間距離的限制。 GDSS的基本類型 ? 虛擬會議 ,也稱傳真會議( Teleconferencing)。 針對決策成員在地理上分散但必要時可集中決策的群體。在這種情況下,兩個或兩個以上的決策室通過視頻和通信連接在一起,其方法與決策室相同,而且使用了傳真會議。 GDSS的基本類型 ⑷ 遠程決策網 ? 遠程決策網充分利用廣域網等信息技術來支持群體決策 , 它綜合了局域決策網與虛擬會議的優(yōu)點 , 可使決策參與者異時異地共同對同一問題作出決策 。 這種類型還不成熟 , 開發(fā)應用也很少見 。 GDSS的基本類型 ? 遠程決策網 ( Remote Decision Networking) 。 主要針對需要定期在一起作決策而又不能會面的決策成員 。 地理上分散的決策成員通過遠程 “ 決策站 ” 之間的持續(xù)通信 , 完成決策的制定 。 GDSS的基本類型 ? 上面四種類型的 GDSS, 前一種 ( 決策室 ) 屬于集中性 ,而后三種 ( 局域決策網 、 虛擬會議 、 遠程決策網 ) 是屬于分散性的 。 IDSS ? 智能 決策支持系統(tǒng) 是以信息技術為手段,應用管理科學、計算機科學及有關學科的理論和方法,針對 半結構化和非結構化 的決策問題,通過提供背景材料、協(xié)助明確問題、修改完善模型、列舉可能方案、進行分析比較等方式,為管理者做出正確決策提供幫助的 智能型 人機交互信息系統(tǒng)。 IDSS=ES+DSS 決策問題的性質和層次 作業(yè)調度 運籌管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 支持需求 結構化 庫存報表、零件定貨 線性規(guī)劃、生產調度 新廠位置選擇 EDP MS/OR 半結構化 股票管理、 貿易 開發(fā)市場、經費預算 資本獲利分析 DSS 非結構化 為雜志選擇 封面 聘用管理人 員 研究、開發(fā) 分析 經驗和直覺 管理科學 MS( Management Science) /運籌學 OR( Operations Research) 電子數據處理 EDP( Electronic Data Processing) IDSS IDSS是一個新的正在發(fā)展的研究領域 , 涉及 IDSS的文獻大量涌現(xiàn) 。 有文獻將 IDSS稱為基于知識的 DSS。 盡管這些研究側重點不盡相同 , 但它們的一個共同特點就是人工智能技術融于傳統(tǒng)的 DSS之中 , 彌補傳統(tǒng) DSS單純依靠模型技術與數據處理技術 , 以及用戶高度卷入而可能出現(xiàn)意向性偏差的缺陷 。 ES的推理技術 ? 演繹推理、歸納推理、缺省推理 ? 確定性推理、不確定性推理 ? 單調推理、非單調推理 ? 啟發(fā)式推理、非啟發(fā)式推理 ? 基于知識的推理、統(tǒng)計推理、直覺推理 ? 正向推理、逆向推理、混合推理、雙向推理 —— 推理控制策略 辦公自動化 OA 70年代美國麻省理工學院教授 自動化下了如下的定義:辦公自動化就是將計算機技術、通信技術、系統(tǒng)科學及行為科學應用于傳統(tǒng)的數據處理難以處理的數量龐大且結構不明確的、包括非數值型信息的辦公事務處理的一項綜合技術。 OA 80年代中期,國務院電子振興辦辦公自動化專家會議對辦公自動化作了如下定義:辦公自動化是利用先進的科學技術,不斷使人的辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種設備中,并由這些設備與辦公室人員構成服務于某種目標的人 ―― 機信息處理系統(tǒng)。 目標:利用信息資源,提高生產率、工作效率和質量、輔助決策、求取更好的效果以達到既定(即經濟、政治、軍事或其它方面的)目標。 個人辦公自動化 一、個人辦公自動化 主要指支持個人辦公的計算機應用技術,這些技術包括文字處理、數據處理、電子報表處理、多媒體技術等內容。 SOHO 群體辦公的自動化 群體辦公的自動化概念 是支持群體間動態(tài)辦公的綜合自動化系統(tǒng),為區(qū)別傳統(tǒng)意義上的辦公自動化系統(tǒng),特指針對越來越頻繁出現(xiàn)的跨單位、跨專業(yè)和超地理界限的信息交流和業(yè)務交匯的協(xié)同化自動辦公的技術和系統(tǒng)。其極端形式是不以行政的或地理的界限為基礎的動態(tài)的電信社會單位,社會信息化進程正越來越多地創(chuàng)建出各種大大小小的電信單位。不論其組織形式如何,協(xié)同交互的電子辦公能力
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