【文章內(nèi)容簡介】 接入，登錄系統(tǒng)，在這個平臺上發(fā)表問題、 查閱問題答案、回復(fù)問題等等。 此類系統(tǒng)通常有以下三種類型的操作用戶：學(xué)生、教師、問題管理員。每類用戶有其不同的操作權(quán)限，系統(tǒng)通常提供一個統(tǒng)一的登錄頁面，此頁面應(yīng)能自動識別不同級別的用戶，并提供不同的操作界面。與之相應(yīng)，此類系統(tǒng)通常應(yīng)具有以下功能：用戶注冊、用戶登錄、發(fā)布問題、查閱問題、回復(fù)問題、主題查找、個人資料維護、用戶管理等等，所有操作都可以由用戶在客戶端瀏覽器中完成，而服務(wù)器端程序會按用戶的要求來完成對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的操作，并將結(jié)果傳給 Web 服務(wù)器，再由 Web 服務(wù)器處理成 HTML 文件后發(fā)送到客戶端瀏覽器。這 就是所謂的 B/S 結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)。 B/S 結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 WWW 瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)，形成所謂 NTier 結(jié)構(gòu)。 B/S 結(jié)構(gòu)，主要是利用了不斷成熟的 WWW 瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種 Script 語言 (JavaScript)和 jsp 技術(shù)，用通用瀏覽器就實現(xiàn)了原來需要復(fù)雜專用軟件才能實現(xiàn)的強大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。隨著 Windows 將瀏覽器技術(shù)植入操作系統(tǒng)內(nèi)部，這種結(jié)構(gòu)更成為當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)。 結(jié)合在線問題解答系統(tǒng)實際需要 ，本答疑系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)。論文設(shè)計開發(fā)的系統(tǒng)為通用基于 web 的在線疑問解答系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)該具備較大的可伸縮性，應(yīng)該能適應(yīng)最基本應(yīng)用最廣泛的 Web 平臺。另外，通用系統(tǒng)應(yīng)該具備較大的可擴展性，而 Java 語言是面向?qū)ο蟮?，面向?qū)ο缶幊套⒅爻绦虻目蓴U展性，且 Java 語言是跨平臺執(zhí)行的， JSP相對其他網(wǎng)頁編程語言有更多的優(yōu)點，所以本系統(tǒng)采用 Java+JSP 作為編程語言。 2 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)簡介 開發(fā)語言綜述 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 本系統(tǒng)采用 Java 語言開發(fā)， Java 語言 是一種可以撰寫跨平臺應(yīng)用軟件的 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，是由 sun Micro systems 公司于 1995 年 5 月推出的 Java 程序設(shè)計語言和 java 平臺（即 Java EE， java ME,Java SE）的總稱。 Java 自面世后就非常流行，發(fā)展迅速，對 C++語言形成了有力沖擊。 Java 技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺移植性和安全性，廣泛應(yīng)用于個人 PC、數(shù)據(jù)中心、游戲、控制臺、科學(xué)超級計算機、移動電話和互聯(lián)網(wǎng)，同時擁有全球最大的開發(fā)者專業(yè)社群。在全球云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下， java [ 1 ]更具備了顯著優(yōu)勢和廣闊前景。 SQL Server 2020數(shù)據(jù)庫的選用 SQL Server 2020 是一個全面的數(shù)據(jù)庫平臺，使用集成的商業(yè)智能工具提供了企業(yè)級的數(shù)據(jù)管理。 SQL Server 2020 數(shù)據(jù)庫引擎為關(guān)系型數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供了更安全可靠的存儲功能 [ 2 ]。此外 SQL Server 2020 結(jié)合了分析、報表、集成和通知功能。 SQL Server 2020 有助于簡化企業(yè)數(shù)據(jù)與分析應(yīng)用的創(chuàng)建、部署和管理，并在解決方案伸縮性、可用性和安全性方面實現(xiàn)重大改進?；?SQL Server 2020 技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建的 SQL Server 2020 將提供集成化信息管理解決方案，可幫助任何規(guī)模的組織機構(gòu)： （ 1） 創(chuàng)建并部署更具伸縮性、可靠性和安全性的企業(yè)級應(yīng)用。 （ 2） 降低數(shù)據(jù)庫應(yīng)用創(chuàng)建、部署與管理的復(fù)雜程度，進而實現(xiàn) IT 效率最大化。 （ 3） 憑借可供創(chuàng)建更具安全保障之?dāng)?shù)據(jù)庫應(yīng)用的豐富、靈活、現(xiàn)代化開發(fā)環(huán)境增強開發(fā)人員工作效能。 （ 4） 跨越多種平臺、應(yīng)用和設(shè)備實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，進而簡化內(nèi)部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)連接。 （ 5） 實現(xiàn)功能強勁的集成化商務(wù)智能解決方案，從而在整個企業(yè)范圍內(nèi)推進科學(xué)決策，提高工作效率。 （ 6） 在不必犧牲性能表現(xiàn)、可用性或伸縮性的前提下控制成本費用 水平。 JSP技術(shù)簡介 JSP 的是 Java Server Page 它的簡稱。它是一種動態(tài)的網(wǎng)頁技術(shù)。尤其是在 JAVA WEB領(lǐng)域的使用現(xiàn)為突出。 SUN 公司在 1999 年，利用 JAVA 語言作為腳本語言來開發(fā)它的 [ 3 ]。 本人通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)， JSP 頁面的最大的特點是：它結(jié)合了 JAVA 代碼和 Html 頁面。相對而言， html 主要是一個靜態(tài)的展示頁面，它內(nèi)部有一些自己的標(biāo)簽。并且 JAVA 代碼是不能鍥入到其頁碼代碼內(nèi)部。相反， JSP 頁面克服了這一個缺陷，使 JAVA 代碼可以廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 在頁面中嵌入。因此，程序員可以充分利用 JSP 頁面進行很多種操作，比如操作數(shù)據(jù)庫，操作 JAVA Bean，甚至可以發(fā)送 Email 等等一系列操作。 JSP 的優(yōu)點： (1)速度快。由于JSP 頁面的所有操作是由 Web Server 進行更新的，所以它的刷新速度給人的感官上很快的。 (2)容易部署。對于它的部署而言， JSP 的要求很簡單。只要客戶端擁有其最基礎(chǔ)的接口配置，就可以提供 JSP 展示的環(huán)境要求，那么它的工作環(huán)境也是沒有問題的。同時，由于它的部署環(huán)境的要求比較低，所以它的系統(tǒng)維護方面顯然也是比較容易的。 (3)容易接受。對于頁面展示來說，靜態(tài)頁面 html 可謂是耳 熟能詳，所以是受大眾的喜愛和高度的使用。而靜態(tài)頁面它的缺陷很多，為了彌補這種缺陷， JSP 理所當(dāng)然成功的充當(dāng)了這一角色。它不但擁有靜態(tài)頁面的所有屬性和特點，同時具備了自己的特點，比如說它的動態(tài)特性，能夠容納 JAVA 代碼等等特性。所以它的出現(xiàn)勢必是 HTML 的一個很好的補充。 (4)效率高。能夠擁有高的效率，是一個程序永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。對于 JSP 而言，因為其小，速度快的特點，所以它的高效性得到顯著地提高。所以它的效率也是能夠滿足現(xiàn)有的商業(yè)模式的要求。以下是 JSP 的工作的一個流程圖，如圖 ： 圖 JSP執(zhí)行過程圖 Servlet 介紹 Servlet 是運行在服務(wù)器上的小程序。這個詞是在 Java applet 的環(huán)境中創(chuàng)造的，Java applets 是一種小程序，它通常在服務(wù)器端運行。 最早支持 Servlet 技術(shù)的是 JavaSoft 的 JAVA Web Server。此后，一 些其它的基于廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 Java 的 WebServer 開始支持標(biāo)準(zhǔn)的 ServletAPI。 Servlet 的主要功能在于交互式地瀏覽和修改數(shù)據(jù)，生成動態(tài)的 Web 內(nèi)容。這個過程是：客戶端發(fā)送請求至服務(wù)器 ,服務(wù)器初始化 Servlet,然后運行其 init 方法。服務(wù)器 (容器 )再將請求信息發(fā)送到 Servlet，然后其運行它的 Servise 方法。最后 Servlet 將生成響應(yīng)內(nèi)容再次傳給服務(wù)器。服務(wù)器將響應(yīng)返回給客戶端 [ 4 ]。其工作原理圖如下： 圖 Servlet 的工作原理圖 B/S 體系結(jié)構(gòu) B/S 軟件體系結(jié)構(gòu)，即 Browser/Server （瀏覽器 /服務(wù)器）結(jié)構(gòu) [ 5 ]，是隨著 Inter技術(shù)的興起，對 C/S 體系結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進的結(jié)構(gòu)。在 B/S 體系結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過 Web 瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn) 。 B/S 體系結(jié)構(gòu)主要是利用 不斷成熟的瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種腳本語言，用通用瀏覽器就實現(xiàn)了原來需要復(fù)雜的專用軟件才能實現(xiàn)的強大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件體系結(jié)構(gòu)?；?B/S 體系結(jié)構(gòu)的軟件，系統(tǒng)安裝、修改和維護全在服務(wù)器端解決。用戶在使用系統(tǒng)時，僅僅需要一個瀏覽器就可運行全部的模塊，真正達(dá)到了 零客戶端 的功能，很容易在運行時自動升級。 B/S 體系結(jié)構(gòu)還提供了異種機、廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 異種網(wǎng)、異種應(yīng)用服務(wù)的聯(lián)機、聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一服務(wù)的最現(xiàn)實的開放性基礎(chǔ) [ 6 ]。但是，與C/S 體系結(jié)構(gòu)相比， B/S 體系結(jié)構(gòu)也有許多不足之處，例如 ： （ 1） B/S 體系結(jié) 構(gòu)缺乏對動態(tài)頁面的支持能力，沒有集成有效的數(shù)據(jù)庫處理能力。 （ 2） B/S 體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)擴展能力差，安全性難以控制。 （ 3） 采用 B/S 體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)查詢等響應(yīng)速度上，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地低于 C/S體系結(jié)構(gòu)。 （ 4） B/S 體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)提交一般以頁面為單位，數(shù)據(jù)的動態(tài)交互性不強，不利于在線事務(wù)處理和應(yīng)用。 開發(fā)及運行環(huán)境 鑒于系統(tǒng)的開發(fā)語言和數(shù)據(jù)庫，采用如下的開發(fā)環(huán)境 開發(fā)環(huán)境： Windows 2020 Eclipse 硬件實現(xiàn)： 1G 內(nèi)存 320G 硬盤 開發(fā)語言： Java 數(shù) 據(jù) 庫： SQL Server 2020 開發(fā)工具： Myeclipse 預(yù)期成果： 一個基于 web 的在線網(wǎng)上問題解答系統(tǒng) 3 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)可行性分析 [ 7 ] 經(jīng)濟可行性 經(jīng)濟可行性應(yīng)該考慮其開發(fā)維護費用及該系統(tǒng)所能帶來的效益之間的關(guān)系。 在開發(fā)過程中，需要用到的資源，只包括一臺高配置計算機，以及有合適的開發(fā)環(huán)境，這些條廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 件都已經(jīng)滿足，并且是可利用廉價的資源。其次本系統(tǒng)主要是個人開發(fā)的，投入的資金并不多 ,因此開發(fā)成本較低。從而引進使用本系統(tǒng)后 ,與傳統(tǒng)教育方式相比具有高效率，低成 本，高質(zhì)量的特點，可以節(jié)省不少人力，物力和財力，所以從經(jīng)濟的角度來看該系統(tǒng)可行。 技術(shù)可行性 技術(shù)可行性要考慮現(xiàn)有的技術(shù)條件是否能夠順利完成開發(fā)工作，軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。本系統(tǒng)用的是 JSP 開發(fā)語言，調(diào)試相對簡單，當(dāng)前的計算機硬件配置也完全能滿足開發(fā)的需求，因此在技術(shù)上是絕對可行的。軟件方面：由于目前單機模式相對發(fā)展成熟，故軟件的開發(fā)平臺成熟可行 ,它們速度快、容量大、可靠性能高、價格低，完全能滿足系統(tǒng)的需求。 操作可行性 本系統(tǒng)主要是為了方便 教師 在網(wǎng)上對學(xué)生的問題的回復(fù)。通過強大的查詢功能， 教師 和 學(xué)生能容易的找到自己想要查看的信息，并做出自己的選擇。管理系統(tǒng)界面美觀，操作簡單，只要 教師 以及學(xué)生通過網(wǎng)上瀏覽就可以自如的使用本系統(tǒng)。 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)功能需求 進行系統(tǒng)設(shè)計，首先要對系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行分析。根據(jù)系統(tǒng)的目標(biāo)、需求和功能，指定和選擇一個較好的系統(tǒng)方案，從而達(dá)到一個合理的優(yōu)化系統(tǒng)?？偟恼f來，軟件需求分析是軟件工程十分重要的一步，也是決定性的一步，通常軟件開發(fā)項目是要實現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型，確定該軟件系統(tǒng)的系統(tǒng)實體，逐一分解并解決目標(biāo)系統(tǒng)具體要做什么的問題。下面我來詳細(xì)介紹用戶的需求和系統(tǒng)總體的 目標(biāo)： 訪問者可以隨意登錄首頁查看首頁上的內(nèi)容，在希望進一步提出新問題或回復(fù)時會被要求登錄或著注冊，然后按照不同的身份登錄登錄系統(tǒng)即進入相應(yīng)的模塊進行一系列有關(guān)問題的提問和解答的活動。結(jié)合調(diào)查用戶的需求，基于 web 的在線問題解答系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的總體目標(biāo)是： 1. 較嚴(yán)密的用戶權(quán)限管理 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 在數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中專門有一個字段來對用戶的身份進行確認(rèn)分為老師、學(xué)生和問題管理員，登錄后分別被指引到對應(yīng)的功能頁面，每次處理都會嚴(yán)格地審核操作者所具有的權(quán)限，增強了用戶文檔的安全性。 2. 較強大準(zhǔn)確的查詢功能 提供提問主題檢索查詢功能 —— 可進行關(guān)鍵字遍歷查詢，以最短時間搜索相關(guān)的內(nèi)容，是答疑更加的方便和快捷?？梢酝ㄟ^搜索查找自己所提的所有問題，同時對提問主題的搜索可以使學(xué)生找到相類似的答案，提高了答疑的效率。 3. 較友好的圖形界面 界面友好，簡單易用，實現(xiàn)了所見即所得?；诮巧墓ぷ髁鞒烫峁┝巳蝿?wù)從具體到個體機制，不同角色的用戶可進入不同的用戶界面。 4. 查看自己提問 用戶只要登錄進入相應(yīng)頁面后即可查看到自己所提問的所有問題，進入查看詳細(xì)提問的窗口后，即可查看自己提問的所有回復(fù)（包括老師和學(xué)生的回復(fù)） 5. 修改用戶信息 用戶進入系統(tǒng)后，即可查看和修 改自己的用戶信息。 6. 資料共享 大家有什么好的資料，可以通過此功能模塊來達(dá)到共享，努力發(fā)揚團結(jié)一致，共同進步的精神。 系統(tǒng)性能需求 為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，基于 web 的在線問題解答系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求 [ 8 ]： 1. 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時性 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時間能夠滿足學(xué)校對信息處理的需求。 2. 系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性 基于 web 的在線問題解答系統(tǒng) 在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴充性。而要實現(xiàn)這一點，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的廈門大學(xué)軟件學(xué)院 廈門大學(xué)軟件學(xué)院 規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。 3. 系統(tǒng)的易用性和易維護性 基于 web 的在線問題解答系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求