【文章內(nèi)容簡介】 格遵守的紀律。無數(shù)事實證明，值班值宿室留宿他人，禍患無窮，由此而導致護衛(wèi)值班 人員被殺。單位被盜、被搶的案件不勝枚舉。 1夜間有人借用電話怎么辦？ 答：這類情況屢見不鮮。特別是在城市、縣鎮(zhèn)，常常會有人要求借用電話，事由繁多。有的男女相約；有的回告家人去處；有的雇用出租車輛；也有的急著向醫(yī)院求救等。對于這些情況，要把握一個基本準則，就是在情況未查明之前要嚴格執(zhí)行內(nèi)部電話不外借的規(guī)定，一般不予借用。當事情非常緊急，如需要報告火警、匪情和求醫(yī)呼救時，值班人員最好代為轉(zhuǎn)告，不可輕易叫來人進入值班室內(nèi)，以防萬一。 1夜間有人找水怎么辦？ 答：找水一般可分為兩種情況：一是找水飲用，夜間行路干渴，便到有人值班的單位找水喝；二是汽車夜間行駛途中缺水，司機下車找水。值班人員在遇到這兩種情況時，一定要辨別真?zhèn)?，不要親信來人。在沒有把握的情況下，不要讓來人進入室內(nèi)或院內(nèi)。 1夜間有人呼救怎么辦？ 答：犯罪分子夜間作案，被害人警覺呼救，這是值班人員最易碰到的情況。當遇到這種情況時，作為值班人員既不應不講職業(yè)道德，不聞不問，退避險境，保全自己，也不能只顧幫助呼救者，而對犯罪分子的可能侵害不加戒備。妥善的處置方法是，一旦發(fā)現(xiàn)呼救者，要在不脫崗的情況下問明情況，呼救者受傷急需送醫(yī)院的，要用電話與醫(yī)院聯(lián)系。或者找附近人員委托送往醫(yī)院。同時，還要注意作案分子的行蹤去向，及時報告公安機關(guān)或聯(lián)防組織，以爭取時間，追捕罪犯。但切記不要離開崗位，放棄守衛(wèi)，給犯罪分子以可乘之機。 1公安機關(guān)、上級保衛(wèi)部門有人來查夜怎么辦？ 答：公安機關(guān)、上級保衛(wèi)部門夜間進行巡查，這是正常公務活動，是檢查督促護衛(wèi)值班人員工作責任心，維護轄區(qū)安全的一項措施。護衛(wèi)值班人員凡遇到這種情況，應服從檢查，如實回答所問事項。但是，也要注意防止壞人以查夜為名，行犯罪之實。要辨真?zhèn)危幚砗眠@個問題，一般地說，應先問明來人身份、單位和查看有關(guān)證件以及到此事由、目的。當把這些問題弄清之后，判定確實是進行查夜的人員，再按所提要求進行匯報或帶路檢查。切不可簡單從事，冒然接受檢查，而被騙招禍。 1夜間有人要求尋找遺落的物品怎么辦？ 答：白天上班時間來人辦事，忘掉自己攜帶的東西，晚上想起來則到辦事單位去找，這類情況多發(fā)生在工廠、商店、倉庫和營業(yè)所。遇到這種情況，應當問明來人姓名、身份、到此與何人聯(lián)系的、辦理何事及所遺落物品部位等，并一一登記清楚，告之次日與何人聯(lián)系查詢即可。不要只聽對方述說，就離開崗位代為查找，以免出現(xiàn)漏洞，危害安全。 1夜間有人要求躲雨避寒怎么辦？ 答：這是護衛(wèi)隊員在夏、冬兩季經(jīng)常會遇到的情況。風雨、嚴寒天氣是犯罪分子易于潛行作案的時機，一旦遇到這種情況，必須百倍提高警惕。凡是附近有方便避雨、避寒地方，如車站、旅店、門洞、鍋爐房等，可指給地點，讓其到這些地方暫避。如執(zhí)意不走，則應詳細詢問情況，在斷定情由屬實之后，才可給予方便，不可冒然而行，鑄成大患。 1夜間有人尋查供電、供水、通訊線路時怎么辦？ 答：夜間有人來尋查（搶修）單位的供電、供水、通訊線路是否符合安全要求，作為以上部門不是很多的。護衛(wèi)值班人員在當班時一旦遇到這類情況，應當首先問明來人姓名、單位，并應查看證件，在弄清來人身份、事由之后，方可接待。絕對不能匆忙行事，不問清原由即開門接待，否則將會自食苦果。 1夜間接到恐嚇電話或恐嚇信怎么辦？ 答：凡打恐嚇電話或投寄恐嚇信的，一般都不是偶然的?；虺鲇趥€人報復，借此制造恐怖氣氛，引起對方心理上的恐懼；或因某種原因觸犯了個人利益，借用這種手段以泄私憤。但其共同特點都是不敢公開露面，這就是所謂做賊心虛。護衛(wèi)值班人員在當班時一旦接到恐嚇電話或恐嚇信件，不用驚慌，要沉著冷靜，勇于應酬。對恐嚇電話要把對方講話的內(nèi)容、時間、口音，特別是對方提出的要挾條件記錄清楚，報告領(lǐng)導處理。對收到的恐嚇信件、字條等要及時轉(zhuǎn)交領(lǐng)導查辦。如遇到較為緊急的情況應立即向就近公安機關(guān)報案。 八、堅持文明執(zhí)勤，依法執(zhí)勤 文明執(zhí)勤，依法執(zhí)勤的意義和要求 文明執(zhí)勤是對護衛(wèi)隊員工作的必然要求，文明執(zhí)勤是指運用文明的語言、和藹的態(tài)度、標準的動作、正確的執(zhí)勤方法去指導我們的執(zhí)勤行為。它是保證執(zhí)勤任務得以完成的基本前提，也是樹立我們 護衛(wèi)隊員 良好形象的基本要求之一。 依法執(zhí)勤要求我們要學法、懂法和用法（包括有關(guān)的政策、制度 和企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章等），只有掌握了法律知識，懂得依法辦事是我們執(zhí)勤工作的準則，明確哪些事情是合規(guī)合法的，哪些事情是違規(guī)違法的，才能在思想上有一個是非標準，從而克服思想上、語言上的盲目性及行動上的任意性，自覺做到遵守法規(guī)，維護法規(guī)，以法律法規(guī)為武器去處理執(zhí)勤中的各種復雜問題。如果我們在執(zhí)勤工作中，不注意語言文明和行為規(guī)范、態(tài)度粗暴、方法簡單、行為失準，就很難保證各項執(zhí)勤任務的完成。也可能會經(jīng)常性地與職工群眾發(fā)生一些矛盾和糾紛。 思考題 ： 一、什么是護衛(wèi)業(yè)務？ 二、簡述護衛(wèi)業(yè)務的作用和意義。 三、護衛(wèi)工作的特點和基本任務有哪些？ 四、簡述執(zhí)勤方法的概念以及它對于完成執(zhí)勤任務有什么重要保證作用，正確的執(zhí)勤方法應包括哪幾個內(nèi)容？ 五、檢查驗證應掌握那些基本原則和方法？ 六、對進出人員、物資如何檢查驗證？ 七、處理執(zhí)勤糾紛應遵循那些原則？ 巡邏業(yè)務基本常識 保衛(wèi)處護衛(wèi)大隊 巡邏業(yè)務基本常識 巡邏業(yè)務是護衛(wèi)隊員對特定區(qū)域、地段和目標定期或臨時實施的巡視檢查業(yè)務。 一、巡邏業(yè)務的基本任務 做好重要目標、要害部位外圍的安全保衛(wèi)工作； 預防和制止各種違法犯罪活動； 觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人員； 發(fā)現(xiàn)排除事故隱患、漏洞，撲救險情； 維護好巡邏區(qū)域內(nèi)的治安秩序； 做好公安機關(guān)、保衛(wèi)部門布置的其他巡邏任務。 二、巡邏業(yè)務的特點 點多面寬、目標不一； 靈活機動、形式多樣； 接觸面寬，影響面大。 三、做好巡邏業(yè)務實施前的準備工作 巡邏隊員要按規(guī)定著裝和佩戴執(zhí)勤臂章。 徒步或騎自行車、乘摩托車和汽車巡邏，應攜帶警械具 、 無線對講機等。 攜帶巡邏登記薄和鋼筆，記錄巡邏中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的情況和處理結(jié)果。 夜間巡邏應攜帶照明工具。 四、巡邏中的一般方法和措施 （一）通常采用的幾種方法 穿行巡邏。對治安情況比較好的巡邏地段，采取穿行而過的方法。 往返巡邏。在同一路線上，采取一次或多次的不定時折返，殺回馬槍式的巡邏方法。適用于治安情況比較復雜、違法罪犯人員經(jīng)常出沒和偏僻的地區(qū)。有時在通過時發(fā)現(xiàn)可疑征候，需要進一步弄清情況，也經(jīng)常采用這種突然折返的方法。 循環(huán)巡邏：對某一個目標地域采取有重點地、反復地、多次循環(huán)進行。這適用于巡邏區(qū)域內(nèi)重要目標，要害部位分布多或繁華場所的外圍。 （二）措施。 巡邏隊員發(fā)現(xiàn)一般可疑人員和可疑征侯時，應嚴密監(jiān)視、認真觀察、加強控制、防止犯罪。 發(fā)現(xiàn)行動鬼祟、穿著反常、形跡可疑、圖謀不軌或攜帶物品可疑、神態(tài)慌張的人，要特別注意觀察其動向，視情況采取守候、尾隨的方法，控制在視線范圍之內(nèi)，仔細觀察其行動，不可輕易放過。對疑點較大的人，可進行詢問、盤查弄清情況。詢問時要注意方式方法，防止引起對方的反感，并要提高警惕、機警靈活，以防對方突然襲擊。 遇到交通事故而無交通民警時，應保護好現(xiàn)場，維護好秩序，通知交警部門前來處置，發(fā)現(xiàn)有重傷員時應立即送醫(yī)院搶救。如現(xiàn)場已有交通民警，應協(xié)助交警疏散行人、車輛。 遇到群體性集會、游行 、 上訪等情況時，巡邏隊員不得出面干涉，但要迅速向上級報告。并注意觀察事態(tài)發(fā)展，必要時可以維持秩序為由，疏散人群。 遇有聚眾鬧事或違反治安管理行為的人，巡邏人員不得擅自處理，應交本單位保衛(wèi)部門或就近公安機關(guān)處理。 （二）對重大、特殊情況的處置原則和方法。 遇到火警、爆炸等事故險情，應立即搶救、排除；對火災、爆炸等事故，巡邏隊員在迅速報告消防部門的同時，要積極組織群眾搶救，注意維護好現(xiàn)場秩序、保護好現(xiàn)場，防止犯罪分子乘機破壞。在消防車未到達時，要為其開辟道路。 對一般治安案件，巡邏隊員應靈活機警，冷靜觀察問題的發(fā)展，判明情況，采取必要的手段，抓獲違法人員，交公安機關(guān)處理。 對盜竊、搶劫、強奸等刑事犯罪活動，巡邏隊員要采取果斷措施，中止其犯罪行為，扭獲犯罪分子，保護好現(xiàn)場，搶救傷員，對受害者要進行保護，立即通知保衛(wèi)部門或公安機關(guān)派人來處理（如巡邏人員力量單薄 ,難以多頭開展工作，應抓住主要工作，并請求周圍群眾協(xié)助）。 思考題： 一、巡邏業(yè)務的概念、基本任務有哪些？ 二、巡邏業(yè)務種類分哪幾種？ 三、巡邏執(zhí)勤有哪些特點？如何根據(jù)各自的特點去開展工作？ 四、在巡邏執(zhí)勤中如何正確掌握監(jiān)視、詢問可疑人、押送犯罪嫌疑人的方法？ 五、在處置一般和重大突發(fā)情況時。應遵循哪些基本原則？ 開展文明執(zhí)勤，依法執(zhí)勤教育 努力做好各項勤務工作 一、文明執(zhí)勤，依法執(zhí)勤的基本概念及其關(guān)系 文明執(zhí)