護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-16 14:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 你的同理心，千萬(wàn)不要和顧客辯論或反駁，語(yǔ)氣要肯定?？朔愖h實(shí)戰(zhàn)護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧使用價(jià)格分?jǐn)偡?話(huà)術(shù) ： 我有個(gè)顧客 ,原來(lái) 我給她推薦這套產(chǎn)品時(shí) ,也 覺(jué)得 比較貴 ,后來(lái) 我?guī)退懔? 一下 ,發(fā)現(xiàn)這一套 1208元可用 46個(gè)月 ,一個(gè)月才 200元 ,一天才花一杯咖 啡的價(jià)錢(qián) ,就可以讓你的皮膚白皙柔嫩 …, 她就買(mǎi)了這一套 ,用了才一個(gè)月 ,皮膚好了很多 ,她現(xiàn)在全套都用萃雅的了 ,你的皮膚跟她差不多 ,我相信你用了以后一定會(huì)喜歡?？朔愖h異議 1 價(jià)錢(qián)貴！實(shí)戰(zhàn)護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧利用顧客檔案和功效證明 話(huà)術(shù) : 我有個(gè)顧客 ,原來(lái) 跟你一樣的 ,覺(jué)得 美白產(chǎn)品不可能有效果 ,后來(lái) 她用了一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)皮膚好了很多 ,不但斑淡了 ,皮膚也變白皙了 ,現(xiàn)在她全套都用萃雅美白系列 ,你看 ,我們已經(jīng)有很多顧客用過(guò)都很有效的 (出示顧客檔案 ),你的皮膚問(wèn)題跟她差不多 ,我相信你用了以后一定會(huì)喜歡?？朔愖h異議 2 真的有效嗎？實(shí)戰(zhàn)護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧利用顧客檔案舉例說(shuō)明 話(huà)術(shù) : 我有個(gè)顧客 ,原來(lái) 跟你一樣 ,一直用 …. 品牌 ,她聽(tīng)了我的介紹后試著用了這一系列其中 2件產(chǎn)品 , 她用了一個(gè)月后發(fā)現(xiàn) 皮膚好了很多 ,不但斑淡了 ,皮膚也細(xì)了 ,現(xiàn)在她全套都用萃雅美白系列 ,你看 ,我們已經(jīng)有很多顧客用過(guò)都很有效的 (出示顧客檔案 ),你的皮膚狀況跟她原來(lái)差不多 ,我相信你用了以后一定會(huì)喜歡。克服異議異議 3 我不想換牌子！實(shí)戰(zhàn)護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧促成成交實(shí)戰(zhàn)取得顧客購(gòu)買(mǎi)信息1假定同意，連帶行動(dòng)2技巧： “引領(lǐng)顧客交費(fèi) ”“給您換瓶新的 ”“我給您包起來(lái) ”“這是給您的贈(zèng)品 ”護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧運(yùn)用不同的方法促成交易 因?yàn)橛写黉N(xiāo)，這套產(chǎn)品買(mǎi)的特別好，現(xiàn)在只剩最后 2套了 ,你下次來(lái)就沒(méi)有了 ,既然效果那么好 ,趕快使用吧。假設(shè)成交法選擇法最后期限法我相信你用了后一定會(huì)喜歡，我?guī)湍隳靡惶装伞＿@么好的產(chǎn)品，你是要買(mǎi)一套還是二套啊。實(shí)戰(zhàn)護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧時(shí)機(jī) :顧客購(gòu)買(mǎi)后 (付款時(shí)或付款后 )話(huà)術(shù) :這是你要的一套美白產(chǎn)品請(qǐng)收好 ,要是你再配上我們的松茸美白面膜 ,你的肌膚補(bǔ)水滋潤(rùn)狀態(tài)一定會(huì)與現(xiàn)在大不一樣的。話(huà)術(shù) :天氣越來(lái)越干了 ,身體肌膚的護(hù)理也很重要 ,我們的潤(rùn)膚露很適合現(xiàn)在天氣用的 ,價(jià)格又很實(shí)惠 ,我?guī)湍隳靡粋€(gè)吧。連帶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)護(hù)膚品銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售提示 產(chǎn)品體驗(yàn)。
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