商務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)(ppt59頁)(編輯修改稿)
2025-03-16 10:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 拇指微微張開，指尖介紹時不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。向上。?避免對某個人特別是女性的過分贊揚(yáng)。避免對某個人特別是女性的過分贊揚(yáng)。PAGE 36介紹的禮儀（二）介紹的禮儀（二）?被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?，介紹完畢后與對方握手問候被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?，介紹完畢后與對方握手問候 如：您好！很高興認(rèn)識您！如：您好！很高興認(rèn)識您！?坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應(yīng)起立。但在會坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應(yīng)起立。但在會議、宴會進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示議、宴會進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意。意。PAGE 37握手的禮儀握手的禮儀216。握手的場合?見面和告別?祝賀或者慰問252。升職了、結(jié)婚了、做壽了、生子了252。身體不好、遭遇不幸?表示尊重PAGE 38握手的禮儀握手的禮儀與人握手時，到底誰先伸手？？PAGE 39握手的禮儀握手的禮儀216。位高者居前216。女士居前216。長輩居前216。上級居前PAGE 40握手的禮儀握手的禮儀 ———— 握手時的姿態(tài)?用右手， 1— 3秒為宜?女士握位：食指位?男士握位：整個手掌?一般關(guān)系，一握即放?屈前相握（晚輩、下級，以示尊敬）PAGE 41握手的禮儀握手的禮儀 ———— 注意事項(xiàng)（一）?握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好?多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，忌交叉握手 ?拒絕對方主動要求握手的舉動是無禮的（手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉）?男士與女士握手時 (只宜輕輕握女士手指部位 )PAGE 42握手的禮儀握手的禮儀 ———— 注意事項(xiàng)（二）?男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手 ?年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手 ?被介紹之后，一般不要立即主動伸手 （有時年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手 ）PAGE 43交換名片的禮儀（一）交換名片的禮儀（一）名片放在什么地方？、名片放在什么地方？?西裝左側(cè)內(nèi)側(cè)口袋，女士應(yīng)放在包內(nèi)西裝左側(cè)內(nèi)側(cè)口袋，女士應(yīng)放在包內(nèi)?口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋砜诖灰驗(yàn)榉胖妹钠饋?不要將名片放在褲袋里不要將名片放在褲袋里 養(yǎng)成一個基本的習(xí)慣：養(yǎng)成一個基本的習(xí)慣：?會客前檢查和確認(rèn)名片夾內(nèi)是否有足夠的名片會客前檢查和確認(rèn)名片夾內(nèi)是否有足夠的名片PAGE 44交換名片的禮儀（二）交換名片的禮儀（二）如何遞交名片？、如何遞交名片？?遞交名片要用雙手或右手；?用雙手或右手拇指和食指執(zhí)名片兩角或一角；?讓文字正面朝向?qū)Ψ剑?遞交時要目光注視對方，微笑致意；?可順帶一句 “ 請多多關(guān)照 ” ；PAGE 45交換名片的禮儀（三）交換名片的禮儀（三）交換名片的禮儀、交換名片的禮儀?雙手接拿，認(rèn)真過目，然后放入自己名片夾的上端。雙手接拿，認(rèn)真過目，然后放入自己名片夾的上端。?同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。不禮貌的表現(xiàn)：不禮貌的表現(xiàn)：?無意識地玩弄對方的名片。無意識地玩弄對方的名片。?當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情。當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情。?先于上司向客人遞交名片。先于上司向客人遞交名片。PAGE 46主題導(dǎo)航：1. 如何塑造專業(yè)形象 商務(wù)服飾禮儀 商務(wù)儀容禮儀 商務(wù)會面
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