某房產(chǎn)開盤執(zhí)行細案(編輯修改稿)
2025-03-16 09:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 維護、所有導(dǎo)視系統(tǒng)的維護。 責(zé)任人： ** 二、負責(zé)外場的督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場的秩序及清潔。 責(zé)任人： ** 干果、水果吧臺服務(wù)人員：若干（ D組） 一、在外圍區(qū)域服務(wù)中， **、 **在干果擺臺處擺放干果、飲料等。 （隨時注意食品存量，不足時應(yīng)與周波聯(lián)系補充。） 責(zé)任人： ** **、 **負責(zé)將干果、飲料向客戶提供（在擺臺時應(yīng)準(zhǔn)備至少 4個托盤， 4個扎壺）。 責(zé)任人： ** 二、水果師傅于水果餐臺處制作果盤及沖兌飲料。 （兩名吧員服務(wù)售樓大廳內(nèi)部客戶的飲料、水果、干果的提供。另兩名服務(wù)人員負責(zé)等候區(qū)及認購區(qū) 的客戶的飲料、水果、干果的提供。 責(zé)任人： ** 時間節(jié)點： 12： 00— 15： 00 開盤當(dāng)天 事件：午餐發(fā)放及活動流程跟進 一、 12： 00～ 12： 30午餐發(fā)放 將午餐（蛋糕、牛奶）成份盛裝于托盤內(nèi)，向認購區(qū)、等候區(qū)及外場等候客戶進行發(fā)放。 二、以上三處發(fā)放完畢，由保安協(xié)同向現(xiàn)場參觀客戶進行發(fā)放，注意秩序的維護。 預(yù)留工作人員的午餐 ,并向各個崗位的工作人員發(fā)放，工作人員輪流用午餐。 備注：為演藝人員準(zhǔn)備午餐 20份。 根據(jù)天氣情況，若天氣下雨，向無遮陽傘的客戶發(fā)放雨傘。同時活動出口處擺放收集箱， 向離開的客戶收回傘。 （ 12： 00— 15： 00之間， ABCD三組人員工作內(nèi)容不變，照計劃跟進。） 時間節(jié)點： 15： 00— 18： 00 開盤當(dāng)天 事件：現(xiàn)場增加的認購客戶開始選房（重點） 一、在前期入會客戶完成選房工作后（預(yù)計為 15： 00），現(xiàn)場增加的認購客戶開始選房。 （流程操作與上午一致） 二、每次放號 20號。根據(jù)實際情況，外場負責(zé)人 **溝通并把控搖號處進度，在客戶剩余不多的情況之下，可 一次性將所有客戶放進等候區(qū)。 三、待客戶完全離開售樓大廳后，全體人員集合開會，領(lǐng)導(dǎo)及各區(qū)域負責(zé)人對全天的活動進行總結(jié)并 提出改進建議。 開盤當(dāng)天 應(yīng)急措施 本次活動，部分活動在室外進行，天氣的不可控成為影響活動開展的主要因素。 查詢開盤當(dāng)天天氣預(yù)報，為防備可能出現(xiàn)的下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時 調(diào)整。 演藝活動的頂棚問題？ 水果、飲料制作及擺放的地點？ 在休息區(qū)擺放雨傘若干，供無傘桌位的客戶使用。 建議 （千萬別疏忽） 銷售內(nèi)場和外場的主要負責(zé)人員建議每人配備一個對講機，統(tǒng)一調(diào)到一個頻率，可以使所有人員 的溝通及信息流通非常順暢。 警示帶、警示柱、醫(yī)藥箱、休息區(qū)報架欄。 一切活動以開盤活動組委會現(xiàn)場安排決定為準(zhǔn) 現(xiàn)場氛圍布置 類 別 內(nèi) 容 數(shù) 量 節(jié)目表演 主持人、節(jié)目（中間穿插搖號抽獎） 時間 8:30~14:00 物品 休息區(qū)椅子（紫色） 300把 遮陽篷（下雨使用） 若干
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