軟件工程08-維護(hù)(編輯修改稿)
2025-03-14 10:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)人成果，妥善保存，請(qǐng)勿傳播 建立維護(hù)組織 (maintenance team)： 在維護(hù)活動(dòng)開(kāi)始之前就明確維護(hù)責(zé)任是十分必要的，這樣可以大大減少維護(hù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的混亂 軟件維護(hù)過(guò)程 個(gè)人成果，妥善保存，請(qǐng)勿傳播 要求維護(hù) 維護(hù)管理員 系統(tǒng)管理員 客戶要求 任務(wù)評(píng)價(jià) 任務(wù)評(píng)價(jià) 變化授權(quán)人 錢(qián)太少 不干！ 軟件維護(hù)過(guò)程 個(gè)人成果，妥善保存，請(qǐng)勿傳播 維護(hù)報(bào)告 ⑴ 維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告 (Maintenance Request Form) 由用戶填寫(xiě)的外部文件，提供錯(cuò)誤情況說(shuō)明（輸入數(shù)據(jù)，錯(cuò)誤清單等），或修改說(shuō)明書(shū)等。 ⑵ 軟件修改報(bào)告 (Software Change Report) 與 MRF相應(yīng)的內(nèi)部文件，要求說(shuō)明： ①所需修改變動(dòng)的性質(zhì)； ②申請(qǐng)修改的優(yōu)先級(jí)； ③為滿足某個(gè)維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告，所需的工作量； ④預(yù)計(jì)修改后的狀況。 軟件 維護(hù)過(guò)程 個(gè)人成果，妥善保存，請(qǐng)勿傳播 用戶 類(lèi)型 估計(jì) 錯(cuò)誤嚴(yán)重 程度 計(jì)劃 改正 進(jìn)度 錯(cuò)誤改正目錄 分析 問(wèn)題 嚴(yán)重 維護(hù) 任務(wù) 復(fù)審 修改后的軟件配置 評(píng)價(jià) 優(yōu)先度 開(kāi)始 分析 開(kāi)發(fā)目錄 完善 適應(yīng) 低 高 復(fù)審后供使用的軟件配置 軟件維護(hù)過(guò)程 維護(hù)的事件流 個(gè)人成果，妥善保存，請(qǐng)勿傳播 保存維護(hù)記錄 n 先要確定哪些數(shù)據(jù)是值得記錄，下述內(nèi)容： ? 程序 標(biāo)識(shí)；源語(yǔ)句數(shù)目；機(jī)器指令條數(shù)； ? 使用的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言；程序安裝日期； ? 從安裝以來(lái)程序運(yùn)行的次數(shù)、失效的次數(shù)； ? 程序變動(dòng)的層次和標(biāo)識(shí)； ? 因程序變動(dòng)而增加的源語(yǔ)句數(shù)、刪除的源語(yǔ)句數(shù)； ? 每個(gè)改動(dòng)耗費(fèi)的人 — ? 修改程序的日期；軟件工程師的名字； ? ? ? 與完成的維護(hù)相聯(lián)系的純效益 。 軟件維護(hù)過(guò)程 個(gè)人成果，妥善保存，請(qǐng)勿傳播 5 評(píng)價(jià)維護(hù)活動(dòng) n 可以對(duì)維護(hù)工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行度量。 ?每次程序運(yùn)行平均失效的次數(shù)； ?用于每類(lèi)維護(hù)活動(dòng)的總?cè)藭r(shí)數(shù)； ?平均每個(gè)程序、每種語(yǔ)言、每種維護(hù)類(lèi)型所做的程序變動(dòng)數(shù)； ?維護(hù)過(guò)程中增加或刪除一個(gè)源語(yǔ)句平均花
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