心靈圈qcc成果匯報(編輯修改稿)
2025-03-12 13:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是例行公事為何入院時向家屬宣教陪護制度，未能全部接受重新接液體時護士沒有認真調(diào)滴數(shù)宣教內(nèi)容太多很多家屬未能接受 24h陪護制度陪人煩躁、沒有耐心聽語速過快宣教時只是教本宣科護士未評估家屬是否接受宣教不到位雙方理解偏差，宣教不到位聽力不好，記憶力不好旅途勞累，聽不進覺得護士講的不重要不愿意聽，看不起護士覺得護士講的內(nèi)容只是例行公事入院時向家屬宣教陪護制度，未能全部接受陪護人員對心理科陪護制度依從性差 對策擬定表問題原因分析 評價 提案人 實施計劃負責人 備注為何更換陪人后護士未能進行再次宣教原因 對策方案 可行性經(jīng)濟性效益性得分選定更換陪人后家屬未及時告知護士 新入院告知書里加入 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容 38 36 31 1054 梁芳 梁芳 將 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容加入住院病人健康宣教內(nèi)容之中 40 40 40 1201 范冬梅 范冬梅 要求醫(yī)生在接待新入院病人時告知 “更換陪人 ”相關(guān)內(nèi)容 26 16 22 64 8 劉紅亞 護士不知道已經(jīng)更換陪人 護士做好交班 22 18 22 62 9 鄧遠新 護士每天評估陪人 22 22 22 66 7 鄧遠新 主管護士不當班 代管護士來完成宣教 16 22 24 62 9 徐橋永 當天管床護士查房時查病人、也查陪人 22 20 22 64 8 莫曉玲 陪護人員對心理科陪護制度依從性差 對策擬定表備注：全體圈員就每一評價項目以 1分評分，圈員共 8人，經(jīng)全員討論，參考得分順序，共采納上列 4項對策加以實施改善。問題 原因分析 評價 為何入院時向家屬宣教住院制度，未能全部接受原因 對策方案 可行性經(jīng)濟性效益性得分選定提案人實施計劃負責人備注護士宣教內(nèi)容太多 每個病房內(nèi)粘貼住院制度的告知內(nèi)容 38 40 401182 莫曉玲莫曉玲簡化入院宣教內(nèi)容 36 38 381123 梁芳 梁芳 陪人煩躁、沒有耐心聽 入院時評估陪人，如無耐心聽，過后再宣教 26 22 2270 6 鄧遠新 安撫陪人 24 18 2062 9 黃彩宜 很多家屬未能接受 24h陪護制度 和醫(yī)生溝通，建議轉(zhuǎn)封閉治療 26 24 2272 5 莫曉薇 再次說明不遵守的危害（明確家屬的責任）24 24 24 72 5 黃彩宜Company Logo對策擬定加入住院病人健康宣教內(nèi)容之中 制度的告知內(nèi)容每個病房內(nèi)粘貼住院簡化入院宣教內(nèi)容 “更換陪人”的相關(guān)內(nèi)容 新入院告知書里加入 對策一 對策二 對策三 對策四將“更換陪人”的相關(guān)內(nèi)容對策實施一對策一 對策名稱 新入院告知書里加入 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容主要因 入院告知書無 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容改善前 ：入院告知書無 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容，陪人不知道陪護在心理科的重要性。對策內(nèi)容： “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容加入入院告知書之中 “更換陪人 ”的內(nèi)容告知
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