團(tuán)隊(duì)士氣提升(編輯修改稿)
2025-03-12 11:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 己的不足都能有所了解；并能增加彼此的工作情誼也讓部屬感受到你對(duì)他的重視。 了解性的面談（初次）。 (改善 )2. 家庭成員與職業(yè)。（ 加班 ）3. 性格、興趣、專長及優(yōu)缺點(diǎn)。（ 多能工、崗位 ）4. 生活的意義、將來的期望。（ 心態(tài)、工作目標(biāo) ）、事、物的價(jià)值觀。（ 觀念、自身目標(biāo) ）日常性的面談（不定時(shí)）（ 合理建議有助于管理 ）（ 得心、關(guān)心 ）（品質(zhì)、安全、隱患）（ 管理提升 ）（ 了解真相 ）四、了解與掌握員工 部屬面談 18:5719:04工作中觀察人員的行動(dòng) ： 不是毫無頭緒的注視人員之日常活動(dòng)，而是要有 目地觀察，發(fā)現(xiàn)到有問題時(shí)，最好將之記錄下來再經(jīng)過 整理、分析 。 （ 員工生產(chǎn)中有掉產(chǎn)品的現(xiàn)象及對(duì)事的處理 ）（ 光電保護(hù)未使用、返修勞保用品的佩戴 ）（ 換模過程中的動(dòng)作 ） 5S的意識(shí)（ 自己的著裝、換模的清潔 ）（ 異常出現(xiàn)時(shí) ）（ 工作中紀(jì)律 ）（ 異常出現(xiàn)時(shí) ） 因?yàn)閷?shí)施觀察后，對(duì)部屬的品質(zhì)、安全、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、 5S、主人翁、自我約束意識(shí)及心態(tài)了解后，才知道如何去幫助他及團(tuán)隊(duì)！四、了解與掌握員工 部屬狀態(tài) 19:0419:09需求不滿引起的行為 把責(zé)任推給別人 ，認(rèn)為自己的失敗是別人的錯(cuò)誤 。對(duì)于自己的過失總是心不甘情不愿 …..。（ 刷讀 ） —(1).自閉 —請(qǐng)假 、不說話、不與人交往 …..。(2).逃向疾病 —頭痛、胃痛 或其它癥狀出現(xiàn) …..。(3).逃向幻想 —幻想脫離現(xiàn)實(shí)的事情。(4).逃避現(xiàn)實(shí) —做事情毫無計(jì)劃且沖動(dòng) 、故意吵鬧個(gè)不停 …..。 —(1).消極性攻擊行為 —老是裝著不高興的樣子 ,很少回答別人的問話 。偷懶 ,只做人家交代的事 ,經(jīng)常 離開工作崗位或提前下班 。(2).積極性攻擊行為 —喜歡找別人的缺點(diǎn)或說壞話 ,指責(zé)別人 ,貶低別人造謠 ,亂發(fā)脾氣 ,對(duì)器物的處理動(dòng)作粗暴 …..。 任意變更當(dāng)初的目標(biāo) ,而以容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)取代之 …..。 把精神貫注于嗜好、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)或自己感興趣且有意義的事情 …..。 把別人的成就當(dāng)作是自己的成就 …..。 表面工作做好 ,就認(rèn)為工作已完成 …..。 放棄需求 ,失去自信心 ,對(duì)別人的贊賞和責(zé)備 ,毫無感覺 …..。 雖然是成人 ,但裝出一副 小孩子耍賴 的樣子。 過去能做的事 ,現(xiàn)在已辦不到 。遇到了問題 ,就失去冷靜而不知所措 …..。 明知道行不通 ,仍然要重復(fù)同一錯(cuò)誤 …..。四、了解與掌握員工 部屬行為需溝通19:0919:15四、了解與掌握員工 何時(shí)失去工作士氣掌握部屬是何時(shí)喪失工作士氣，并協(xié)助克服，不然任其持續(xù)下去，則將會(huì)把所有的工作士氣消化殆盡?。薄⒆鰡渭兌狈ψ兓氖虑?。２、不信任人員，交付他低于能力以下的工作。（ 改善 ）３、工作范圍不明確，常做白工。（ 一會(huì)除銹、頂崗、返修 ）４、本身不清楚目標(biāo)內(nèi)容。（ 管理者自身不清楚不明白 ）５、對(duì)人員所處理的事瑣碎地 打岔、干涉 。６、受到不公平的對(duì)待。（安排不當(dāng)）７、管理者或同仁完全否定他的努力。８、只會(huì)從上面一直施加壓力，完全不聽取他的意見。９、工作的表現(xiàn)不論是好是壞都得不到評(píng)價(jià)。19:1519:18五、喚起相互了解的熱情v 在處理事情時(shí)，要盡量用人員容易了解的方式說明避免用 抽象 的說法，否則就無法接觸到問題的 核心及本質(zhì) ，而造成大半狀況都是自已在判斷，無法確實(shí)了解。 (焊點(diǎn)除銹 )v 要充分了解部屬的 立場 ，并仔細(xì)探討問題的 背景、動(dòng)機(jī)和傳達(dá)訊息資料，否則會(huì)變成指示不一致使部屬 不得要領(lǐng) 。v 不能將所獲得的 訊息 、資料原封不動(dòng)的轉(zhuǎn)述，要加入自已的見解，以自已的立場增加解說內(nèi)容，再傳承給人員。（ 延時(shí)系數(shù)、集團(tuán)安全事故 ）v 禁止解釋的時(shí)候不能由于自己很忙而且己考慮過了，因此沒有必要再和人員溝通。v 對(duì)自己不關(guān)心、不注重的訊息也要提供給部屬。（ 聯(lián)誼活動(dòng) ）v 人員或者是為了想留給管理者良好的印象，而有所顧慮以致不敢有進(jìn)一步提出問題的傾向，管理者對(duì)此點(diǎn)應(yīng)特別注意，并主動(dòng)和人員溝通。為了喚起熱情，這是管理者應(yīng)該做的事 ……（ 安排加班時(shí)新員工有事 ）v 管理者本身總是在燃燒自己，再傳承給人員，所以想要完全掌握自己的熱情，常常糾正自己的工作心態(tài)，激勵(lì)別人前先激勵(lì)自己?。?樂觀、微笑 ）v 要給部屬具體明確的指示，并保留給部屬發(fā)揮創(chuàng)意的空間、想像的自由，并促使他們思考。（ 前提因才施用，比如制作光電保護(hù)罩 ） 說話的方式要能提升人員的自尊心及責(zé)任感。以上都能確實(shí)做到，就
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