【文章內(nèi)容簡介】 容院的裝修風格 A. 中國的古色古香 （占 %） B 略具時尚氣息、與歐美風格結合 （占 %） 普通護理收費 元以下 （占 %） 元 （占 %） C． 180250 元 （占 15%） 12. 選擇到哪種美容院消費 A．中醫(yī)美容院 （占 70%） B．普通美容院 （占 30%） 由上表可見，大多數(shù)被調查者對中醫(yī)美容持肯定態(tài)度，由于中醫(yī)文化的深入人心，她們對中醫(yī)美容的原理和功效有較好的理解；但仍有部分消費者對中醫(yī)美容持觀望態(tài)度，且大部分人認為其受費應略低于現(xiàn)在市面上的中高級美容院，扶元堂須在中醫(yī)美容教育宣傳方面下工夫，開辦一個具有古典氣息的中醫(yī)特色美容院。 其他的問題反映，大多消費者到 美容院消費主要以面部護理為主；選擇美容院前四個基本的標準依次是其美容效果、美容師技巧、美容院環(huán)境和美容院的知名度；在促銷方面，絕大多數(shù)希望以打折扣的形式，贈品和美容講座所占比例不相上下。所以扶元堂應該在這些方面下功夫，以吸引顧客從普通美容院轉移到接受中醫(yī)美容。 四、扶元堂女性健康生活館市場推廣方案設計 推廣方案設計目標 將扶元堂女性健康生活館成功地推向市場，讓更多的目標消費者了解她、認識她、接受她，并采取一定的消費行動；在短期內(nèi)創(chuàng)造較高的認知度與知名度，為培養(yǎng)顧客忠誠度奠定基礎。 項目設計 美容 院強調從身體內(nèi)部條理，由內(nèi)至外煥發(fā)美麗面容，結合深奧的中醫(yī)理論設定美容項目。 ⑴ 按中醫(yī)醫(yī)學理論分為： “ 四季美容法” —— 以中醫(yī)四季養(yǎng)生觀念為基礎，按照“春夏養(yǎng)陽，秋冬養(yǎng)陰”的原則開發(fā)出四季的不同美容法。 春天養(yǎng)“生” 春天重在“養(yǎng)肝”，因為肝主生機，肝應于春。所以，利用利肝的草藥去激發(fā)人體的生機，鼓動生命的活力，給五臟注入力量，使女性有春天般的嬌嫩。 夏天養(yǎng)“長” 夏天重在 “養(yǎng)心”， 運用主導著功能的草藥，通過調動心的氣血運行功能去加強人體的生長功能，使女性煥發(fā)明媚的笑靨。 秋天養(yǎng)“收” 秋天重在“養(yǎng)肺”，所用美容草藥順應秋天大自然的收勢，來幫助人體的五臟盡快進入收養(yǎng)狀態(tài)，讓人體從興奮、宣發(fā)的狀態(tài)逐漸轉向內(nèi)收、平靜的狀態(tài)，讓女性滋潤光滑。 冬天養(yǎng)“藏” 冬天重在“養(yǎng)腎”，所以美容方法順應冬天天時的藏伏趨勢，調整人體的五臟特別是腎臟，使女性溫暖而美麗。 “六氣調和美容法” —— 中醫(yī)理論 天時中的六氣，是四季陰陽氣化產(chǎn)生的，是養(yǎng)人的，每一個氣對人體都是不可少的，就是說，人的生命活動離不開天地中的六氣。 異常六氣又叫六淫，是非正常氣候形成的風、寒、暑、濕、燥、火，六淫侵害人 體會形成疾病。所以六氣既養(yǎng)人也傷人，正如“水能載舟，亦能覆舟”。美容院可開發(fā)“六氣調和”的美容項目，針對“風、寒、暑、濕、燥、火”的問題平衡人體，從而達到美容效果。 藥膳美容法 —— 在其他美容項目中，貫徹藥膳的輔助協(xié)調，用中醫(yī)食療的理論做指導，調配各種有針對性的藥膳配方，從內(nèi)養(yǎng)出漂亮女人！ 穴位針灸法、刮痧、火罐理療法、草藥熏療浴等 ⑵ 按功能療效分： —— 臉部護理類 ① 基礎護理類 屬于常規(guī)的面部護理（清潔，去角質，面部按摩，面膜，爽膚面霜隔離結束），主要使用中藥配方的美容用品來使面部肌膚達到健康有光澤 。另外，本館將根據(jù)四季氣候的變化和個人的膚質而改變面部護理的側重點，比如夏天會加強控油而秋冬則注重補水滋潤。 除了常規(guī)的面部護理，還有特別針對眼部的護理。由于眼部的皮膚特別脆弱，容易泄漏女性年齡的秘密，因此設計了對眼部黑眼圈、眼袋、細紋等問題的護理。 適用人群：適合各種年齡層的日常保養(yǎng)。 ② 療效護理類 女性到不同的年齡層都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題，此類護理是針對女性在各種年齡層的皮膚問題而設計的。 以陰陽五行為依據(jù)，以整體調理為準則，以純天然中草藥為原料，現(xiàn)場調配、治本治標、雙管齊下 ，使美麗落實在真正健康基礎上。 18～ 25 歲 這個年齡段的皮膚還屬于年輕健康的狀態(tài)，主要的問題是青春痘，還有由青春痘所引起的痘疤，毛孔粗大等。 25～ 35 歲 這個年齡段屬于熟齡皮膚，最大的問題是由于長期化妝所造成的暗沉和防止色斑、細紋的出現(xiàn)。 35～ 45 歲 很多女性踏入這個年齡段時色斑和皺紋都已經(jīng)形成，因此此階段要解決的是祛斑和祛皺以保持肌膚的年輕。 —— 身體保養(yǎng)類 除了有美麗容顏，美麗的身體也十分重要。在身體保養(yǎng)方面，本館也是中醫(yī)傳統(tǒng)療法的手段來使身體達到由內(nèi)而外的健康狀態(tài)。 ① 全身按摩 結合中醫(yī)經(jīng)絡學，配合嫻熟的推拿技術與調配的中醫(yī)按摩配方，放松整個身心，舒緩全身的基礎上達到美麗的功效。通過按摩身上的穴位來達到保健美體的效果，可以選擇全身按摩或身體局部按摩。按摩足部穴位可以促進血液循環(huán)和新陳代謝，調整人體生理機能，提高免疫系統(tǒng)功能，達到保健的目的，還可以預防和改善女性由于長期穿著高跟鞋所造成的靜脈曲張。用中藥精油配以獨特手法按摩背部能促進血液循環(huán)，舒緩精神壓力，消除疲勞，緊實肌膚，改善睡眠的功效。對身體其他部分按摩也會有不同的療效。 ② 刮痧 使用傳統(tǒng)的刮痧技巧和特別調制的精油的刮痧療法能刺激身體的經(jīng)絡和血液循環(huán)，活血化瘀，排出痧氣，調整陰陽平衡。精油的有效成分在刮拭的熱效應下迅速滲入細胞，激活細胞再生修復功能，加速代謝，達到排毒養(yǎng)顏、舒緩皺紋、抗氧美白、行氣蕭斑的美膚保健效果。 ③ 局部美療 —— 可包括浴足、美頸、健胸、卵巢保養(yǎng)等 如健胸 通過特殊手法配合中藥按摩胸部來重塑女性胸部曲線，達到緊實豐滿的效果。 ④ 綜合纖體類 通過按摩和針灸穴位打通身體的經(jīng)絡，加速脂肪的代謝和分解，配合飲食來使女性保持完美體態(tài)。 —— 更年期內(nèi)分泌理療類等 ⑶ 附屬項目： —— “品位女人”俱樂部 包括 戶外活動 群、讀書會、 美容 DIY、健康美 食 烹飪 、自我調理 交流會、茶藝品茗 等等 . —— “品位女人”健身房 可開辦獨具東方特色的 瑜伽 課、民族舞蹈等。 通過柔和的運動， 刺激血液循環(huán)及新陳代謝，有助于排出毒素，調節(jié)內(nèi)分泌系統(tǒng)，培養(yǎng)平衡專注力，保持青春美貌，讓囤積的脂肪燃燒，增強身體的柔軟度，提升肌肉力量，改善身體曲線，在加強免疫功能的同時舒緩壓力，能搞達到健康身心的境界。 ⑷ 相關產(chǎn)品組合 用中醫(yī)外治法的原理調整肌膚的天然美容產(chǎn)品，其源自于中醫(yī)祖?zhèn)鞯陌倌昝胤剑Y合現(xiàn)代技術，從各種名貴中草 藥、植物中提煉而成，含高純度的中藥成分，貨真價實的配方和有效成分才產(chǎn)生確切的美容效果。 扶元草本療膚系列：消痤套裝、脫敏套裝、祛疤套裝、祛斑套裝等 扶元草本美顏系列：減皺套裝、嫩白套裝、控油套裝、眼補調理套裝等 扶元草本健體系列：排毒套裝、健胸套裝、卵巢護理套裝等 女性健康生活館的市場推廣與促銷方案設計 —— 市場推廣 ⑴ 公關活動 公關活動一：開業(yè)酒會 ① 活動主題：慶祝扶元堂女性健康生活館的開張 ② 活動目的：為女性健康生活館的開業(yè)造勢；引起輿論與媒體的注意。 ③ 活動時間： 2020 年 1月 1日早上 10點 —— 12點 ④ 活動地點：扶元堂健康生活館大堂 ⑤ 活動流程： A、 2020 年 12月 15 日公布開業(yè)酒會的時間和地點，并發(fā)出邀請函。包括扶元堂的會員，出席明星嘉賓以及各大媒體。除了扶元堂的會員可以出席酒會，我們對到場的消費者也會表示極大的歡迎之意。 B、 提前準備酒會禮物，那就是我們精心設計的小福袋。小福袋里面裝有我們新設計的系列產(chǎn)品試用裝。這樣不但讓出席酒會的人覺得受到重視，還可以宣傳女性健康生活館的新產(chǎn)品。 ⑥ 傳播與溝通方案： A、 在酒會舉辦的前三天，在《廣州日報》或《羊城晚報》上刊登宣傳廣告。 B、 預先與廣州電視臺、《廣州日報》等媒 體聯(lián)系，爭取活動后順利發(fā)出新聞報道，以及做好后續(xù)宣傳。 ⑦ 效果預測： A、 借助名人的知名度吸引消費者以及媒體的關注，借名人之勢來擴大扶元堂女性健康生活館的認知度。 B、 利用小福袋達到宣傳健康生活館新產(chǎn)品的目的。 公關活動二：開展消費者教育活動 ① 活動主題：教育消費者中醫(yī)美容護理知識 ② 活動目的：通過教育消費者中醫(yī)學護理的知識從而宣傳女性健康生活館的獨特之處以及扶元堂的文化內(nèi)涵。 ③ 活動時間、地點：根據(jù)不同的宣傳需要而開辦不定時、不定點的會員培訓活動。 ④ 活動流程： A、邀請中醫(yī)美容專家為會員做培訓，確定專家出 席的時間以及出場費等。我們會提前向扶元堂的會員宣傳培訓活動，增強他們參與的積極度，并通知具體時間、地點等。 B、準備扶元堂為到場會員提供的中醫(yī)美容護理神奇體驗。例如“漢方 SPA”，我們就要提前準備所需的材料以及工作人員。 ⑤ 傳播與溝通方案： 因為這是扶元堂針對會員所舉辦的內(nèi)部活動，所以我們主要是在會員之間采取口碑宣傳的方式。 ⑥ 效果預測： A、通過消費者教育活動豐富消費者的美容知識，增加他們對女性健康生活館的了解。 B、向消費者提供美容護理體驗，建立他們對女性健康生活館的品牌忠誠度。 ⑵ 廣告組合 ① 廣告目標 在目標地區(qū)的消費者心目中，初步建立扶元堂女性健康生活館品牌的知名度和美譽度，促進首期銷售任務的順利完成，為今后的營銷打下良好的基礎。并且以此為契機，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。 ② 廣告創(chuàng)意及訴求 廣告創(chuàng)意可以從“品位女人”的訴求入手，使宣傳理念有別于其它美容院廣告，給人們一個美好意念，樹立起“ 21 世紀品牌健康典范