xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-23 13:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 落實(shí)了巡視制度，護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別，能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡視患者的病情，對(duì)患者的病情能全面掌握。 落實(shí)了特級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理，確?；颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。 （五）規(guī)范護(hù)理服務(wù) 科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái)，我們制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨；要求護(hù)士 “堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心 ” 的服務(wù)宗旨，樹立 “尊重，理解，關(guān)愛 ”的服務(wù) 理念，發(fā)揚(yáng) “敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛 ”的精神。工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到 “五主動(dòng) ”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。 （六）改善病區(qū)環(huán)境 本著一切為病人的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境，讓病人住著舒心，進(jìn)一步提高病員滿意度。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的問(wèn)題，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時(shí)，由護(hù)士把每一位病人的床頭柜的雜物收納整齊，
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